Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để thêm bản ghi?

Bạn có thể thêm bản ghi mới bằng cách 1. nhấn vào ngày hoặc 2. nhấn + ở góc trên bên phải. Cả hai tùy chọn đều được chỉ dẫn bởi các mũi tên trong hình bên dưới.

Tôi có thể ghi nhiều lần trong ngày không?

Có. Bạn có thể thêm nhiều bản ghi mỗi ngày, như được hiển thị ở trên. Chỉ cần nhấn vào ngày một lần nữa, hoặc nhấn +, để thực hiện điều này.

Làm thế nào để xóa bản ghi?

Để xóa bản ghi, bạn có thể vuốt sang trái trên bản ghi và nhấn Xóa, hoặc nhấn vào bản ghi để mở và nhấn biểu tượng thùng rác ở góc trên bên trái màn hình. Cả hai phương pháp đều được hiển thị bên dưới:

Tại sao tôi thấy điểm cảm xúc phía trên ghi chú? Điều đó có riêng tư không?

Khi bạn viết ghi chú, một biểu tượng cảm xúc sẽ xuất hiện phía trên để cho biết cảm xúc dự đoán. Tính năng này giúp bạn hiểu liệu bài viết của mình có mang tính tiêu cực hoặc tích cực quá mức hay không, hoặc nhắc bạn về những gì đang hoặc không hiệu quả, đóng vai trò như một hướng dẫn cho việc viết của bạn. Theo mặc định, cảm xúc được tính bằng AI ưu tiên quyền riêng tư của ứng dụng; nếu bạn tắt AI, nó sẽ được tính hoàn toàn trên thiết bị của bạn bằng khung Apple Natural Language. Nếu muốn, bạn có thể tắt tính năng này trong Cài đặt, mục Chung.

Tôi có thể chỉ xuất một khoảng thời gian, ví dụ 6 tháng gần nhất, không?

Có. Nhấn nút xuất trong Nhật ký hoặc Thống kê (nút này cũng có trong Cài đặt, hiển thị là “Xuất dữ liệu sang PDF, CSV, Excel hoặc JSON”).

Ở đầu màn hình xuất, dưới mục Chọn khoảng ngày, hãy chọn 6 tháng. Các tùy chọn khác trải từ một ngày đến một năm, cùng với Tất cả cho mọi thứ bạn từng ghi lại, và Khác nếu bạn muốn đặt chính xác ngày Từ và đến.

Giữ nguyên định dạng PDF rồi nhấn Xuất. Từ bảng chia sẻ hiện ra, bạn có thể in báo cáo, lưu vào ứng dụng Tệp hoặc gửi email cho bác sĩ.

Làm thế nào để in?

Khi bạn nhấn xuất (như hình dưới đây), bạn sẽ thấy bảng chia sẻ. Trên đó, cuộn xuống và nhấn In (như hình dưới đây). Bạn cần máy in không dây tương thích Apple AirPrint để in không dây từ iPhone hoặc iPad.

Nếu bạn không có máy in không dây tương thích AirPrint, bạn có thể mua một cái tại đây.

Tôi có thể chia sẻ thông tin y tế đang theo dõi với bác sĩ không?

Có. Ứng dụng giúp điều này dễ dàng. Nhấn nút chia sẻ (như hình dưới đây), chọn PDF, rồi chọn ứng dụng Mail. Báo cáo PDF sẽ được đính kèm vào email bạn có thể gửi cho bác sĩ.

Làm thế nào để ẩn trung bình hoặc tổng trong Nhật ký?

Bạn có thể ẩn trung bình và tổng trong tùy chọn xem, như hình dưới đây. Điều đó sau đó sẽ chỉ hiển thị các giá trị bạn đã nhập, không phải trung bình. Điều này có thể hữu ích nếu bạn thấy việc có trung bình/tổng ở giữa dữ liệu nhập của bạn gây khó hiểu.

Tôi có thể xuất sang Excel hoặc phần mềm bảng tính tương tự không?

Có. Làm theo hướng dẫn ở trên, nhưng chọn Excel hoặc CSV thay vì PDF làm định dạng đầu ra. Sau đó lưu tệp trên thiết bị hoặc gửi email cho chính bạn.

Định dạng Excel đáng tin cậy hơn, trong khi CSV có thể tương thích rộng hơn — cả hai đều sẽ mở trong Excel và phần mềm tương tự, như Apple Numbers hoặc Google Sheets.

Tôi có thể gửi dữ liệu của mình cho ai?

Bạn có thể gửi email cho bất kỳ ai bạn muốn. Bạn có thể muốn gửi dữ liệu định kỳ cho chính mình để lưu trữ và sao lưu. Bạn cũng có thể lưu tệp PDF hoặc CSV trên thiết bị để sử dụng sau.

Làm thế nào để cuộn thẳng đến ngày hiện tại trong chế độ xem tháng?

Nhấp đúp vào biểu tượng Nhật ký trong thanh tab ở cuối màn hình.

Làm thế nào để xem dữ liệu từ các tháng trước?

Để xem dữ liệu từ tháng trước (ví dụ, dữ liệu tháng 9 khi bạn đang ở tháng 10):

• Đi đến tab Nhật ký
• Nhấn nút quay lại ở góc trên bên trái — điều này sẽ đưa bạn đến chọn tháng
• Chọn tháng bạn muốn xem (ví dụ: Tháng 9)
• Nếu bạn không thấy dữ liệu, nhấn nút tùy chọn Nhật ký (nút thứ 2 dọc theo phía trên, bên cạnh nút quay lại) và đảm bảo tất cả tùy chọn hiển thị được đặt thành "Hiển thị"

Dữ liệu của bạn luôn được lưu và có thể truy cập — bạn có thể điều hướng giữa các tháng bất cứ lúc nào để xem hồ sơ lịch sử.

Nếu bạn vẫn không thấy dữ liệu sau khi kiểm tra chế độ xem tháng: Đi đến Cài đặt > Dữ liệu > Quản lý Sao lưu và tìm kiếm các bản sao lưu từ tháng bạn đang cố xem (hoặc đầu tháng tiếp theo). Nếu bạn tìm thấy bản sao lưu từ khoảng thời gian đó, bạn có thể khôi phục từ đó để lấy lại dữ liệu. Điều này có thể giúp nếu bạn đã cài đặt lại ứng dụng hoặc nếu có sự cố đồng bộ.

Làm thế nào để thay đổi thời gian hoặc ngày trên bản ghi?

Mở bản ghi và nhấn vào ngày hoặc giờ ở đầu màn hình, như hình dưới đây. Lịch sẽ xuất hiện nơi bạn có thể chọn ngày đúng, rồi nhấn Lưu.

Mẹo: Để luôn tạo bản ghi cho ngày hôm nay, nhấn + bên cạnh ngày hiện tại, hoặc nhấn + ở góc trên bên phải màn hình. Nếu bản ghi kết thúc ở ngày sai, có thể là vì + đã được nhấn bên cạnh một ngày khác — một số người dùng làm điều này cho các bản ghi lịch sử hoặc lập kế hoạch tương lai.

Dữ liệu của tôi an toàn đến mức nào?

Feeltracker mã hóa dữ liệu của bạn ngay trên thiết bị, vì vậy ngay cả khi iPhone hoặc iPad của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, không ai có thể đọc được hồ sơ của bạn nếu không có mã khóa, Face ID hoặc Touch ID. Dữ liệu cũng được mã hóa trong quá trình truyền tải khi đồng bộ với tài khoản iCloud của bạn.

Dữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu?

Feeltracker lưu trữ dữ liệu của bạn trên thiết bị và trong tài khoản iCloud riêng tư của chính bạn — không bao giờ trong một tài khoản trên máy chủ của chúng tôi. Các ứng dụng sử dụng cùng công nghệ Apple như Notes và Photos (CloudKit) để lưu và đồng bộ các mục nhập trên mọi thiết bị của bạn, giúp vừa đáng tin cậy vừa riêng tư.

Có ai khác có thể xem dữ liệu riêng tư của tôi không?

Không. Không ai ở Feeltracker có thể xem hồ sơ của bạn: chúng chỉ tồn tại trên thiết bị của bạn và trong tài khoản iCloud riêng của bạn, trên các máy chủ do Apple quản lý, và chúng tôi không giữ bản sao nào.

Ngoại lệ duy nhất là khi bạn chọn sử dụng một tính năng AI. Để trả lời bạn, ứng dụng gửi dữ liệu mà tính năng đó cần đến OpenAI thông qua một máy chủ chuyển tiếp nhỏ của chúng tôi, máy chủ này không lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào. Không ai ở Feeltracker đọc các yêu cầu đó. Bạn có thể chuyển AI sang chế độ Apple Intelligence trên thiết bị, hoặc tắt hoàn toàn AI, trong phần cài đặt AI của ứng dụng — chi tiết đầy đủ có trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Tại sao dữ liệu của tôi cần được lưu trên iCloud?

iCloud cho phép dữ liệu của bạn được sao lưu và đồng bộ giữa các thiết bị. Sau đó nếu bạn mất điện thoại hoặc có điện thoại mới, dữ liệu của bạn có thể được khôi phục từ iCloud.

Tại sao dữ liệu của tôi không đồng bộ trên các thiết bị?

Dữ liệu của bạn nên tự động đồng bộ giữa các thiết bị. Hãy đảm bảo rằng:

• Bạn đăng nhập vào cùng tài khoản iCloud trên tất cả thiết bị.
• Tất cả thiết bị iOS đều dùng cùng phiên bản iOS (tốt nhất là mới nhất).
• Đảm bảo iCloud drive đang Bật trên tất cả thiết bị (trong Cài đặt > Tên của bạn > iCloud > iCloud Drive, như hình dưới đây.

Tôi có phải có đăng ký cho mỗi thiết bị không?

Không. Một đăng ký sẽ mở khóa các tính năng premium trên tất cả thiết bị đăng nhập cùng tài khoản iCloud. Nếu premium không hiển thị trên thiết bị khác, hãy vào Cài đặt > Đăng ký (hoặc mục tương đương trong ứng dụng) và nhấn Khôi phục mua hàng. Đảm bảo mọi thiết bị đều đăng nhập cùng một tài khoản iCloud.

Sao lưu hoạt động như thế nào?

Sao lưu được thực hiện tự động mỗi tuần theo mặc định (mặc dù bạn có thể tắt điều này trong Cài đặt). Bạn cũng có thể tạo sao lưu thủ công trong Cài đặt > Dữ liệu.

Có bao nhiêu bản sao lưu được tạo? Tôi có nên xóa chúng không?

Không có giới hạn về số lượng sao lưu. Sao lưu có thể kéo dài nhiều năm và thường chiếm rất ít không gian, vì vậy xóa chúng sẽ không tạo ra nhiều sự khác biệt về bộ nhớ thiết bị. Nếu bạn cần giải phóng không gian, tốt hơn là xóa các tệp nặng hơn trên thiết bị như ảnh và video.

Sao lưu có được đồng bộ lên iCloud không?

Hiện tại sao lưu không được đồng bộ trên iCloud, nhưng dữ liệu hiện tại của bạn thì có. Điều đó có nghĩa là nếu bạn có iPhone hoặc iPad mới, dữ liệu hiện tại của bạn cũng sẽ xuất hiện ở đó, nhưng không phải sao lưu, vì mỗi thiết bị giữ sao lưu cục bộ riêng.

Điều này có nghĩa là, ví dụ nếu bạn xóa bản ghi trên iPhone và nó biến mất khỏi iCloud và điện thoại, bạn vẫn có thể quay lại iPad và khôi phục từ một trong các ảnh chụp sao lưu cũ của nó.

Tôi có cần tài khoản để sử dụng ứng dụng này không?

Không. Các ứng dụng Feeltracker không cần tài khoản, không cần đăng ký, và không cần địa chỉ email — hãy tải về và bắt đầu theo dõi ngay lập tức. Việc đồng bộ sử dụng tài khoản iCloud sẵn có của bạn và hạ tầng của Apple, nên vừa nhanh, đáng tin cậy và an toàn mà chúng tôi không bao giờ phải giữ thông tin đăng nhập của bạn.

Tôi có thể dùng ứng dụng này trên cả iPhone và iPad không?

Có, và dữ liệu của bạn tự động đồng bộ giữa chúng nếu đăng nhập vào cùng tài khoản iCloud. Trên phiên bản iPad bạn có nhiều không gian hơn cho ghi chú và có thể xem nhiều mục hơn.

Có phiên bản Mac của ứng dụng không?

Có. Các ứng dụng Feeltracker chạy trên Mac dùng chip Apple Silicon (M1 trở lên), và các mục của bạn tự động đồng bộ ở đó qua cùng một tài khoản iCloud. Trên Mac, bạn có thể thay đổi kích thước cửa sổ để xem nhiều dữ liệu hơn trên màn hình lớn. Tải ứng dụng Mac tại đây từ Mac dùng chip M1 trở lên của bạn.

Tôi muốn đề xuất một tính năng hoặc cải tiến cho ứng dụng.

Chúng tôi rất muốn nghe phản hồi của bạn. Gửi email cho chúng tôi tại [email protected].

Tôi có thể tắt âm thanh không?

Có. Đi đến tab Cài đặt và tắt thanh trượt bên cạnh Bật hiệu ứng âm thanh.

Tab Xu hướng dùng để làm gì?

Xu hướng cho phép bạn xác định những gì đang trong đầu bạn, tại sao và tác động của nó đối với bạn. Cuộn xuống để biết thêm chi tiết và một số ví dụ về cách Xu hướng hoạt động trong ứng dụng của bạn.

Tại sao tôi không thấy gì trong Xu hướng?

Để Xu hướng hoạt động, bạn cần ghi chú khi lưu bản ghi. Bạn có thể làm điều này trên bất kỳ bản ghi nào trong trường Ghi chú.

Tab Thống kê dùng để làm gì?

Tab này hiện hiển thị cho bạn tất cả các bản ghi giữa 2 ngày và trung bình/tổng ở giữa khoảng đó. Điều này cho phép bạn nhận trung bình/tổng cho bất kỳ khoảng thời gian nào.

Sự khác biệt giữa Nhật ký, Xu hướng và Thống kê là gì?

Nhật ký là phần nhật ký/ghi lại chính cho phép bạn nhập dữ liệu và xem nó theo tháng/năm/suốt đời, với trung bình và tổng

Xu hướng cho phép bạn xác định các mẫu trong dữ liệu bạn đang ghi lại trong Nhật ký để bạn có thể hành động dựa trên chúng.

Thống kê cho phép bạn xem dữ liệu theo thứ tự thời gian (mục mới nhất trước) mà không có nhóm tháng hoặc năm, và cho phép bạn xem trung bình và tổng giữa bất kỳ hai ngày nào.

Tôi có nên đăng xuất hoặc tắt máy để tiết kiệm bộ nhớ điện thoại và pin không?

Hoàn toàn không cần đăng xuất — thiết bị tự động giải phóng ứng dụng/tài nguyên khỏi bộ nhớ khi cần.

iPhone và iPad hiện đại có nhiều bộ nhớ tiết kiệm năng lượng, vì vậy các ứng dụng có thể ở trong bộ nhớ lâu mà không có tác dụng phụ. Quyền truy cập vào bộ nhớ này được bảo mật, và đã được bảo vệ bởi Face ID, Touch ID hoặc mật khẩu.

Nếu bạn muốn đóng ứng dụng (ví dụ nếu nó không phản hồi), bạn có thể làm theo hướng dẫn của Apple tại đây.

Cũng không cần đăng nhập, vì ứng dụng sử dụng tài khoản iCloud của bạn để đồng bộ/sao lưu dữ liệu qua các thiết bị, tương tự như cách ứng dụng Photos và Notes làm, mà không cần chia sẻ bất kỳ dữ liệu cá nhân nhận dạng nào.

Nếu tôi không đăng xuất, điều đó có an toàn không?

Có. Ngay khi bạn nhấn nút nguồn trên thiết bị, để khóa như bình thường, không ai có thể vào ứng dụng hoặc dữ liệu của bạn khi nó bị khóa.

Ứng dụng có hiển thị quảng cáo không?

Không. Các ứng dụng Feeltracker không hiển thị quảng cáo của bên thứ ba và không sử dụng bất kỳ mạng quảng cáo hay SDK theo dõi quảng cáo nào (chẳng hạn AdMob). Dữ liệu cá nhân và sức khỏe của bạn không bao giờ được chia sẻ với nhà quảng cáo. Các ứng dụng được tài trợ hoàn toàn bằng đăng ký premium tùy chọn và mua hàng một lần qua App Store.

Feeltracker có miễn phí không?

Có. Mọi ứng dụng Feeltracker đều miễn phí tải về và miễn phí sử dụng, không quảng cáo và không cần tài khoản. Miễn phí cho tất cả mọi người: số mục không giới hạn, mọi biểu đồ và xu hướng, đồng bộ Apple Health, xuất PDF/CSV/Excel/JSON, Quét Camera AI, và các tính năng AI thực sự mỗi ngày — Quick Chat, Đặt câu hỏi, Tóm tắt Giọng nói, Làm tôi cười, Làm tôi bình tĩnh, và phiên bản Nhanh hàng ngày của các báo cáo lớn hơn.

Gói Pro tùy chọn mở khóa các tính năng AI chuyên sâu đầy đủ (Nghiên cứu chuyên sâu, Tóm tắt cho bác sĩ, Thám tử mô hình, Trợ lý Mục tiêu, Pro Chat, Trò chuyện bằng giọng nói, Thông tin chi tiết Hàng ngày, Apple Intelligence trên thiết bị, và các công cụ được xây dựng riêng cho từng ứng dụng) và nâng giới hạn hàng ngày hào phóng.

Đăng ký của tôi dùng để làm gì?

Đăng ký của bạn tài trợ cho quá trình phát triển liên tục — tính năng mới, sửa lỗi, bản dịch, và chi phí máy chủ cho các tính năng AI tùy chọn. Vì chúng tôi không chạy quảng cáo, đăng ký và mua hàng một lần là cách duy nhất chúng tôi tài trợ cho ứng dụng, và điều đó giữ cho trải nghiệm sạch sẽ và riêng tư cho tất cả mọi người.

Tại sao tôi nên đăng ký? Tại sao tôi không thể trả tiền một lần?

Một khoản phí đăng ký định kỳ nhỏ giúp bạn dùng thử ứng dụng dễ dàng hơn mà không phải trả trước một khoản lớn — và gói đăng ký Pro hàng năm hiện đã bao gồm 1 tháng dùng thử miễn phí, để bạn có thể khám phá mọi thứ trước khi phải trả bất kỳ khoản nào. Về lâu dài, doanh thu từ đăng ký giúp chúng tôi duy trì ứng dụng và tài trợ cho việc phát triển các tính năng mới hữu ích.

Có điều gì tôi có thể làm để hỗ trợ ứng dụng này không?

Chúng tôi phụ thuộc vào các đánh giá tốt để phát triển ứng dụng và tiếp tục xây dựng các tính năng mới. Vui lòng để lại đánh giá bằng cách theo liên kết cho ứng dụng của bạn:

• Nhật ký huyết áp
• Nhật ký
• Nhật ký tâm trạng
• Nhật ký cân nặng
• Nhật ký giấc ngủ

Làm thế nào để hủy đăng ký Feeltracker của tôi?

Các gói đăng ký Feeltracker do Apple tính phí, vì vậy bạn hủy chúng trong tài khoản Apple của mình, không phải trong ứng dụng: mở Quản lý gói đăng ký (hoặc vào Cài đặt iOS, chạm vào tên của bạn, sau đó chọn Gói đăng ký), chọn ứng dụng Feeltracker và chạm Hủy gói đăng ký. Bạn vẫn giữ được các tính năng Pro cho đến hết kỳ hạn đã thanh toán, và dữ liệu của bạn vẫn luôn được lưu trên thiết bị — phiên bản miễn phí với đầy đủ tính năng cốt lõi vẫn hoạt động như trước.

Nếu bạn đang trong thời gian dùng thử miễn phí 1 tháng (đi kèm gói đăng ký hàng năm), việc hủy trước khi hết thời gian dùng thử nghĩa là bạn không phải trả bất kỳ khoản nào. Và nếu bạn lỡ đăng ký nhầm, hãy hủy theo hướng dẫn trên và yêu cầu Apple hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com — các giao dịch mua gần đây thường được xử lý nhanh chóng.

Trước khi rời đi, hãy cho chúng tôi biết điều gì chưa ổn tại [email protected] — các bản sửa lỗi và cải tiến dựa trên phản hồi của người dùng thường được phát hành trong bản cập nhật ứng dụng ngay trong ngày hoặc ngày hôm sau.

Ứng dụng có thu thập tên, ngày sinh hay giới tính của tôi không?

Chỉ khi bạn chọn lưu chúng. Bạn có thể tùy chọn điền một hồ sơ nhỏ (tên, ngày sinh, giới tính) để cá nhân hóa trải nghiệm — điều này hoàn toàn tùy chọn và các tính năng theo dõi cốt lõi vẫn hoạt động mà không cần nó. Khi được cung cấp, thông tin hồ sơ chỉ lưu trên thiết bị của bạn và trong iCloud riêng của bạn, không bao giờ trên máy chủ của chúng tôi.

Thông tin hồ sơ của tôi được sử dụng như thế nào?

Nếu bạn sử dụng tính năng AI tùy chọn (như chat, thông tin chi tiết hoặc phản hồi được cá nhân hóa), ứng dụng có thể bao gồm các phần liên quan trong hồ sơ của bạn — thường là tên, tuổi (tính từ ngày sinh) và giới tính — cùng với yêu cầu, để AI có thể đưa ra câu trả lời phù hợp hơn (ví dụ, hướng dẫn sức khỏe phù hợp theo độ tuổi hoặc đại từ xưng hô đúng). Điều này chỉ xảy ra khi bạn chủ động sử dụng tính năng AI. Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa hồ sơ, hoặc tắt các tính năng AI, bất cứ lúc nào.

Ứng dụng sử dụng những dịch vụ AI nào?

Các ứng dụng sử dụng ba loại AI, tất cả đều tùy chọn và theo yêu cầu:

1. AI trên thiết bị (Natural Language API của Apple) cho các tác vụ như chấm điểm cảm xúc — chạy hoàn toàn trên thiết bị của bạn, không có dữ liệu nào rời khỏi thiết bị.
2. Apple Intelligence trên các thiết bị được hỗ trợ — được xử lý trên thiết bị khi có thể, và thông qua Private Cloud Compute của Apple cho các tác vụ nặng hơn. Apple không lưu trữ hay xem dữ liệu của bạn, và dữ liệu đó không được dùng để huấn luyện các mô hình của Apple.
3. OpenAI API cho chat, thông tin chi tiết và phản hồi cá nhân hóa — chỉ được dùng khi bạn chủ động kích hoạt. Chỉ dữ liệu liên quan (và nếu đã lưu, một phần ngữ cảnh hồ sơ giới hạn) được gửi đi. OpenAI không dùng dữ liệu API để huấn luyện mô hình của họ.

Apple Health có bắt buộc không?

Không. Tích hợp Apple Health hoàn toàn tùy chọn. Các ứng dụng hoạt động đầy đủ mà không cần nó — bạn có thể nhập chỉ số thủ công, dùng AI Camera Scan hoặc nhập CSV. Khi bạn bật lên, bạn có thể chọn loại dữ liệu nào ứng dụng có thể đọc hoặc ghi, và thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào trong Cài đặt iOS.

Làm thế nào để xóa dữ liệu của tôi?

Bạn hoàn toàn kiểm soát:

- Xóa từng mục bằng cách vuốt chúng.
- Xóa hồ sơ của bạn (tên, ngày sinh, giới tính) bất cứ lúc nào trong màn hình hồ sơ của ứng dụng.
- Xóa tất cả dữ liệu ứng dụng cùng một lúc từ phần cài đặt của ứng dụng.
- Xóa ứng dụng và bản sao lưu iCloud của nó trong Cài đặt iOS sẽ xóa mọi thứ. Vì chúng tôi không lưu bản sao trên máy chủ, không có gì thêm cho chúng tôi phải xóa giúp bạn.

Tôi có thể sử dụng AI mà không gửi dữ liệu lên đám mây không?

Có. Feeltracker có chế độ Apple Intelligence chạy AI hoàn toàn trên thiết bị của bạn bằng Foundation Models của Apple — không có gì được gửi đến máy chủ của chúng tôi hay đến OpenAI. Chế độ này cần iOS 26 trở lên trên thiết bị hỗ trợ Apple Intelligence (iPhone 15 Pro hoặc dòng iPhone 16 trở lên, iPad và Mac dùng chip Apple Silicon) cùng với gói đăng ký Feeltracker Pro, giúp AI trên thiết bị trở nên không giới hạn. Bạn có thể chuyển đổi giữa AI trên thiết bị và AI trên đám mây, hoặc tắt AI hoàn toàn, trong phần cài đặt AI của ứng dụng bất cứ lúc nào.

Tôi nhận được gì khi đăng ký Feeltracker Pro?

Feeltracker Pro mở khóa phiên bản chuyên sâu đầy đủ của mọi tính năng AI và nâng giới hạn hằng ngày — việc theo dõi vốn đã miễn phí, nên Pro chỉ liên quan đến AI.

Pro bao gồm Báo cáo Sức khỏe Pro, Nghiên cứu chuyên sâu, Thám tử mô hình, Trợ lý Mục tiêu, Tóm tắt cho bác sĩ, Giấy xin nghỉ ốm, Tóm tắt Văn bản, Tạo Câu chuyện, Trắc nghiệm cá nhân, Pro Chat, Trò chuyện bằng giọng nói, Phản hồi bằng Giọng nói, banner Thông tin chi tiết Hàng ngày, Apple Intelligence riêng tư trên thiết bị, báo cáo PDF nâng cao, và các công cụ được xây dựng riêng cho từng ứng dụng: Báo cáo MAP Pro (Huyết áp); Tái cấu trúc Nhận thức, Xác định Tác nhân và Dòng thời gian Cảm xúc (Nhật ký tâm trạng); Khám phá Chủ đề (Nhật Ký Hàng Ngày); Phân tích Giấc mơ Pro và Báo cáo CPAP (Nhật ký giấc ngủ); Lập kế hoạch Bữa ăn và Lập kế hoạch Tập luyện (Nhật ký cân nặng). Một gói đăng ký duy nhất áp dụng cho iPhone, iPad và Mac của bạn khi chúng dùng chung một tài khoản Apple.

Các ứng dụng Feeltracker có hoạt động ngoại tuyến không?

Có. Mọi thứ bạn thực sự theo dõi đều hoạt động ngoại tuyến — thêm và chỉnh sửa mục nhập, ảnh, biểu đồ, xu hướng, thống kê, sao lưu, cùng các bản xuất PDF, CSV, Excel và JSON, tất cả đều chạy hoàn toàn trên thiết bị của bạn.

Kết nối internet chỉ cần thiết cho ba việc tùy chọn: đồng bộ với các thiết bị khác qua iCloud, các tính năng AI trên đám mây, và nhập dữ liệu từ Apple Health từ các ứng dụng khác. Bất cứ điều gì bạn ghi lại khi ngoại tuyến sẽ tự động đồng bộ vào lần tới khi bạn trực tuyến.

Các ứng dụng Feeltracker hỗ trợ những mẫu iPhone, iPad và Mac nào?

Các ứng dụng Feeltracker chạy trên iPhone và iPad với iOS 16.0 trở lên, và trên Mac dùng chip Apple Silicon (M1 trở lên). Đây là các ứng dụng universal, nên một lần mua áp dụng cho mọi thiết bị của bạn và dữ liệu đồng bộ giữa chúng qua tài khoản iCloud riêng của bạn.

Hai tính năng cần phần cứng mới hơn: chế độ AI Apple Intelligence trên thiết bị yêu cầu iOS 26 trở lên trên thiết bị hỗ trợ Apple Intelligence, và đồng bộ Sức khỏe Tâm thần (Trạng thái Tâm trí) với Apple Health yêu cầu iOS 18 trở lên. Mọi thứ khác hoạt động trên bất kỳ thiết bị được hỗ trợ nào.

Feeltracker giữ dữ liệu của tôi trên máy chủ trong bao lâu?

Feeltracker hoàn toàn không lưu bản sao nào của hồ sơ sức khỏe của bạn trên máy chủ — các mục nhập của bạn chỉ tồn tại trên thiết bị của bạn và trong tài khoản iCloud riêng của bạn, chừng nào bạn còn giữ ứng dụng.

Khi bạn chạy một tính năng AI trên đám mây, yêu cầu đi qua máy chủ chuyển tiếp của chúng tôi, máy chủ này không lưu trữ yêu cầu hay câu trả lời. Nó có lưu một bản ghi chi phí cho mỗi yêu cầu — ngày, ứng dụng, tính năng, mô hình AI, số lượng token và chi phí ước tính, không có dữ liệu sức khỏe, không có nội dung tin nhắn và không có gì nhận diện bạn — và các bản ghi đó bị xóa sau 30 ngày. OpenAI lưu giữ dữ liệu API riêng theo chính sách của họ (hiện tại tối đa 30 ngày). Chi tiết đầy đủ có trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Feeltracker có sẵn bằng ngôn ngữ của tôi không?

Các ứng dụng Feeltracker và trang web này được bản địa hóa đầy đủ bằng 32 ngôn ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Pháp, Tiếng Pháp (Canada), Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Hà Lan, Tiếng Catalan, Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha và Brazil), Tiếng Thụy Điển, Tiếng Na Uy, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Phần Lan, Tiếng Ba Lan, Tiếng Nga, Tiếng Ukraine, Tiếng Séc, Tiếng Slovak, Tiếng Romania, Tiếng Croatia, Tiếng Hungary, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Ả Rập, Tiếng Do Thái, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Trung Giản thể, Tiếng Trung Phồn thể, Tiếng Thái và Tiếng Việt. Tiếng Ả Rập và Tiếng Do Thái có bố cục viết từ phải sang trái đầy đủ.

Các ứng dụng tự động theo ngôn ngữ của iPhone bạn, và bạn cũng có thể chọn ngôn ngữ AI trả lời, độc lập với ngôn ngữ ứng dụng, trong phần cài đặt AI.

Tôi có mất dữ liệu nếu xóa ứng dụng hoặc đổi iPhone mới không?

Không — miễn là bạn đăng nhập cùng một tài khoản iCloud, dữ liệu của bạn sẽ tự động khôi phục. Các mục nhập của bạn được đồng bộ với iCloud riêng của bạn, vì vậy việc cài lại ứng dụng hoặc thiết lập iPhone hay iPad mới sẽ tự động khôi phục mọi thứ.

Trước khi chuyển máy hoặc cài lại, bạn nên kiểm tra nhanh xem iCloud Drive đã bật chưa (Cài đặt iOS > tên của bạn > iCloud > iCloud Drive) và các mục nhập gần nhất của bạn có xuất hiện trên các thiết bị khác không. Ứng dụng cũng tự động lưu bản sao lưu cục bộ (Cài đặt > Dữ liệu > Quản lý bản sao lưu) như một lớp bảo vệ bổ sung.

Làm thế nào để được hoàn tiền hoặc thay đổi thông tin thanh toán?

Tất cả các khoản thanh toán, hóa đơn và hoàn tiền đều do Apple xử lý, không phải chúng tôi — chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thanh toán của bạn, vì vậy chúng tôi không thể tính phí bạn trực tiếp, tự hoàn tiền, hoặc chỉnh sửa chi tiết hóa đơn.

Để yêu cầu hoàn tiền, hãy truy cập reportaproblem.apple.com, đăng nhập bằng tài khoản Apple của bạn, và chọn giao dịch mua Feeltracker của bạn — Apple thường quyết định trong vòng một đến hai ngày. Thông tin thanh toán và hóa đơn (như địa chỉ của bạn) được quản lý trong cài đặt tài khoản Apple của bạn. Nếu có sự cố với giao dịch mua của bạn, hãy gửi email cho chúng tôi tại [email protected] — chúng tôi luôn cố gắng hỗ trợ.

Có bản dùng thử miễn phí không?

Có. Gói đăng ký Pro hàng năm bao gồm bản dùng thử miễn phí 1 tháng. Nếu bạn hủy trong thời gian dùng thử tại Quản lý gói đăng ký, bạn sẽ không bị tính phí gì cả.

Và hãy nhớ: các tính năng theo dõi cốt lõi vốn đã miễn phí vĩnh viễn, không cần dùng thử. Bản dùng thử chỉ để bạn khám phá đầy đủ các tính năng AI Pro trước khi quyết định.

Ứng dụng có kết nối với máy đo huyết áp qua Bluetooth không?

Ứng dụng không kết nối với máy đo qua Bluetooth — nhưng điều đó không có nghĩa là bạn phải nhập mọi thứ bằng tay. Có ba cách để đưa số liệu vào ứng dụng:

Quét bằng camera AI (cách dễ nhất): sau khi đo, hướng camera iPhone vào màn hình máy đo và ứng dụng sẽ tự động đọc các con số. Cách này hoạt động với hầu hết mọi máy đo có màn hình kỹ thuật số, bất kể thương hiệu hay model — không cần ghép nối, không cần thiết lập, và chỉ mất vài giây. Quét bằng camera hoàn toàn miễn phí cho mọi người, với hạn mức hàng ngày hào phóng.

Nhập từ Apple Health: nếu máy đo của bạn có ứng dụng riêng đồng bộ số liệu với Apple Health (nhiều máy đo Bluetooth làm được điều này, chẳng hạn như OMRON connect), ứng dụng có thể tự động nhập số liệu từ Apple Health. Hãy bật tính năng này trong Cài đặt > Dữ liệu > Apple Health, và bật cả quyền đọc lẫn quyền ghi.

Nhập thủ công: bạn luôn có thể nhập một số liệu trong vài giây bằng nút +.

Quét Camera AI hoạt động như thế nào?

Sau khi đo huyết áp, mở ứng dụng và nhấn nút "+", rồi chọn "Quét bằng Camera." Giữ điện thoại ổn định khoảng 15-30cm so với màn hình máy đo, đảm bảo các con số hiển thị rõ ràng và được chiếu sáng tốt. Ứng dụng sẽ tự động đọc các giá trị tâm thu, tâm trương và mạch. Để có kết quả tốt nhất, hãy đảm bảo ánh sáng tốt và giữ điện thoại ổn định khi quét. Điều này hoạt động với hầu hết các máy đo kỹ thuật số bao gồm OMRON, Microlife và Beurer.

Tại sao tôi thấy các mục nhập trùng lặp?

Điều này thường xảy ra do cấu hình đồng bộ Apple Health. Vấn đề phổ biến nhất là chỉ có quyền ghi được bật cho Apple Health, nhưng không có quyền đọc. Để sửa: Đi đến Cài đặt > Dữ liệu > Apple Health và đảm bảo CẢ quyền đọc VÀ ghi đều được bật cho Huyết áp và Nhịp tim — không chỉ ghi. Ứng dụng cần quyền đọc để kiểm tra xem bản ghi đã tồn tại chưa trước khi nhập từ Health.

Tôi có thể theo dõi chỉ số cho nhiều thành viên gia đình không?

Tính năng thẻ đang được phát triển trong vài tháng tới để cho phép bạn theo dõi chỉ số cho nhiều người trên một thiết bị. Bạn sẽ có thể gắn thẻ từng mục với tên một người và sau đó tạo báo cáo riêng lẻ cho mỗi thành viên gia đình.

Dữ liệu của tôi không đồng bộ giữa iPhone và iPad. Tại sao?

Đầu tiên, hãy chắc chắn rằng bạn đăng nhập vào cùng tài khoản iCloud trên cả hai thiết bị. Đi đến Cài đặt > [Tên của bạn] và kiểm tra Apple ID. Thứ hai, xác minh rằng iCloud Drive được bật trên cả hai thiết bị (Cài đặt > [Tên của bạn] > iCloud > iCloud Drive). Dữ liệu của bạn đồng bộ tự động qua iCloud, nhưng cần có kết nối internet và có thể mất vài phút. Thử mở ứng dụng trên mỗi thiết bị và kéo xuống để làm mới.

Đăng ký bao gồm những gì? Cái gì miễn phí?

Mọi tính năng cốt lõi đều miễn phí cho tất cả mọi người — ghi chép không giới hạn, quét bằng AI Camera, mọi biểu đồ và xu hướng, đồng bộ Apple Health, và xuất PDF/CSV/Excel/JSON — và mọi người dùng đều được dùng tính năng AI thật miễn phí mỗi ngày, bao gồm Đặt câu hỏi, Quick Chat, Tóm tắt bằng giọng nói và các phiên bản nhanh của báo cáo. Gói Pro tùy chọn mở khóa các tính năng AI đầy đủ, chuyên sâu nhất (Nghiên cứu chuyên sâu, Tóm tắt cho bác sĩ, Thám tử mô hình, Pro Chat, Trò chuyện bằng giọng nói và nhiều hơn nữa), chạy chúng trên AI mạnh mẽ nhất của chúng tôi, và nâng giới hạn hằng ngày vốn đã hào phóng. Ứng dụng không bao giờ hiển thị quảng cáo, dù bạn có đăng ký gói hay không.

MAP là gì và tôi có nên theo dõi nó không?

MAP (Áp lực Động mạch Trung bình) đại diện cho áp lực trung bình trong động mạch trong một chu kỳ tim. Nó được tính tự động cho mỗi lần đo. MAP đặc biệt quan trọng cho bệnh nhân LVAD (Thiết bị Hỗ trợ Tâm thất Trái) và những người có các tình trạng tim mạch cụ thể. Để bật hiển thị MAP, đi đến Cài đặt > Huyết áp > Hiển thị Áp lực Động mạch Trung bình (MAP). Phạm vi MAP tùy chỉnh sẽ có trong phiên bản 2.8.x.

Làm thế nào để dùng mẫu ghi chú để tiết kiệm thời gian?

Khi nhập ghi chú (như "Đo buổi sáng - trước thuốc"), nhấn nút "Mẫu" ở dưới bên trái trường ghi chú và lưu nó như một mẫu. Lần sau khi nhập chỉ số, nhấn "Mẫu" một lần nữa và chọn từ các mẫu đã lưu — văn bản được chèn ngay lập tức. Rất tốt cho các ghi chú lặp đi lặp lại như "Buổi sáng - trước thuốc" hoặc "Buổi tối - sau bữa ăn."

Huyết áp quá cao hay quá thấp là bao nhiêu?

Ứng dụng mặc định sử dụng các phạm vi ACC/AHA: dưới 120/80 mmHg là bình thường, tâm thu 120-129 (với tâm trương dưới 80) là tăng nhẹ, và 130/80 trở lên là tăng huyết áp. Dưới 90/60 là huyết áp thấp. Một chỉ số nằm ngoài các phạm vi này không phải là chẩn đoán — hãy đo lại và trao đổi với bác sĩ về xu hướng chung thay vì một con số đơn lẻ. Nếu chỉ số cao hơn 180/120 mmHg và bạn có triệu chứng như đau ngực, khó thở, suy nhược hoặc thay đổi thị lực, hãy tìm kiếm cấp cứu ngay lập tức.

Huyết áp lý tưởng là bao nhiêu?

Với hầu hết người lớn, dưới 120/80 mmHg được coi là bình thường và dưới 90/60 mmHg là thấp. Mục tiêu thay đổi theo tuổi, giới tính, thai kỳ và các bệnh lý như bệnh thận hoặc bệnh tim, nên bác sĩ có thể đặt cho bạn một mục tiêu riêng — nếu khác, hãy theo mục tiêu của bác sĩ. Các dải màu của ứng dụng mặc định theo các phạm vi ACC/AHA và có thể điều chỉnh trong Cài đặt > Huyết áp > Tùy chỉnh phạm vi huyết áp.

Làm thế nào để đo huyết áp?

Huyết áp được đo bằng máy đo huyết áp kỹ thuật số. Tại đây bạn có thể tìm thấy các máy đo huyết áp hoạt động tốt với tính năng Quét Camera AI. Ứng dụng có thể tự động đọc giá trị từ hầu hết các máy đo kỹ thuật số bao gồm OMRON, Microlife và Beurer.

Xu hướng trong Nhật ký huyết áp dùng để làm gì?

Với Xu hướng, ứng dụng này lấy dữ liệu và ghi chú của bạn, và cho thấy những gì ảnh hưởng đến bạn và như thế nào. Ví dụ, bạn có thể thấy rằng bạn đã thiền 20 lần năm ngoái và rằng thiền định làm giảm huyết áp. Ngược lại, bạn có thể thấy rằng mỗi khi bạn gặp Bob, bạn tranh luận và anh ấy làm huyết áp của bạn tăng. Bạn dùng ghi chú càng nhiều, Xu hướng càng hữu ích.

Bạn có thể giải thích Xu hướng trong Nhật ký huyết áp bằng một ví dụ không?

Ví dụ, bạn đi chạy 10 lần. 5 lần, huyết áp giảm 10, và các lần khác giảm 5. Xu hướng sẽ cho thấy rằng trung bình, chạy bộ giúp giảm huyết áp khoảng 7,5 điểm.

iPhone hoặc iPad của tôi có thể tự đo huyết áp không?

Không. Không có điện thoại hay máy tính bảng nào có thể tự đo huyết áp — đó là giới hạn phần cứng của mọi smartphone, không riêng ứng dụng này. Bạn sẽ cần một máy đo huyết áp có vòng bít để lấy chỉ số thực tế.

Điều ứng dụng làm là giúp việc ghi lại và hiểu các chỉ số đó trở nên dễ dàng: hướng camera vào màn hình máy đo, tính năng quét bằng camera AI sẽ nhập số liệu giúp bạn, sau đó ứng dụng theo dõi, vẽ biểu đồ và phân tích mọi thứ theo thời gian, biến chúng thành báo cáo bạn có thể chia sẻ với bác sĩ.

Một chỉ số bình thường lại hiển thị là "cao" — tôi có thể thay đổi phạm vi huyết áp không?

Có. Vào Cài đặt > Huyết áp > Tùy chỉnh phạm vi huyết áp để đặt chính xác điểm bắt đầu và kết thúc của từng dải màu, để ứng dụng khớp với hướng dẫn mà bác sĩ của bạn sử dụng.

Điều này cũng hữu ích khi bác sĩ đưa ra mục tiêu riêng cho bạn — ví dụ như giữ huyết áp tâm thu trên 100 vì bệnh thận hoặc tim. Phạm vi tùy chỉnh của bạn sau đó sẽ áp dụng ở mọi nơi: trong nhật ký, biểu đồ và báo cáo.

Tôi đã quét một chỉ số và nhấn Lưu, nhưng không thấy nó trong ứng dụng. Nó đã đi đâu?

Hầu như lúc nào chỉ số cũng đã được lưu — chỉ là ở một ngày khác với ngày bạn nghĩ. Một bản ghi mới được tạo cho ngày bạn đã chọn trước khi mở trình quét, vì vậy nếu bạn nhấn + cạnh một ngày khác, chỉ số sẽ nằm ở đó.

Hãy kiểm tra các ngày xung quanh hôm nay trong Nhật ký, đồng thời đảm bảo tất cả tùy chọn hiển thị đều được đặt thành "Hiện" (nút tùy chọn Nhật ký ở phía trên). Nếu vẫn không tìm thấy, hãy gửi email cho chúng tôi tại [email protected] từ mục Cài đặt của ứng dụng để chúng tôi có thể giúp đỡ.

Xu hướng trong Nhật ký tâm trạng dùng để làm gì?

Với Xu hướng, ứng dụng này lấy dữ liệu và ghi chú của bạn, và cho thấy những gì ảnh hưởng đến bạn và như thế nào. Ví dụ, bạn có thể thấy rằng bạn đã gặp Jane 20 lần năm ngoái và rằng trung bình, Jane khiến bạn rất hạnh phúc. Ngược lại, bạn có thể thấy rằng mỗi khi bạn gặp Bob, bạn tranh luận và anh ấy khiến bạn không vui. Bạn dùng ghi chú càng nhiều, Xu hướng càng hữu ích.

Bạn có thể giải thích Xu hướng trong Nhật ký tâm trạng bằng một ví dụ không?

Ví dụ, bạn gặp Jane 10 lần. 5 lần cô ấy khiến bạn rất hạnh phúc (+2), và 5 lần cô ấy khiến bạn khá hạnh phúc (+1). Xu hướng sẽ cho thấy rằng trung bình Jane khiến bạn khá (+1,5) hạnh phúc.

Xu hướng trong Nhật ký dùng để làm gì?

Với Xu hướng, ứng dụng này lấy dữ liệu và ghi chú của bạn, và cho thấy những từ nào xuất hiện nhiều nhất trong đầu bạn. Ví dụ, bạn có thể thấy rằng bạn đã dùng một từ 20 lần năm ngoái. Ngược lại, bạn có thể thấy rằng bạn đã dùng một từ khác 50 lần — nhiều hơn nhiều. Bạn dùng ghi chú càng nhiều, Xu hướng càng hữu ích.

Bạn có thể giải thích Xu hướng trong Nhật ký bằng một ví dụ không?

Ví dụ, bạn viết về Jane 120 lần trong ghi chú, nhiều hơn về công việc, mà bạn viết 50 lần. Xu hướng trong trường hợp này cho thấy rõ ràng điều hàng đầu trong đầu bạn là Jane.

Xu hướng trong Nhật ký giấc ngủ dùng để làm gì?

Với Xu hướng, ứng dụng này lấy dữ liệu và ghi chú của bạn, và cho thấy những gì ảnh hưởng đến bạn và như thế nào. Ví dụ, bạn có thể thấy rằng bạn đã uống nhiều cà phê tuần trước và vì vậy bạn ngủ ít hơn. Ngược lại, bạn có thể thấy rằng mỗi khi bạn ăn salad hoặc đến phòng gym, bạn ngủ tốt hơn. Bạn dùng ghi chú càng nhiều, Xu hướng càng hữu ích.

Bạn có thể giải thích Xu hướng trong Nhật ký giấc ngủ bằng một ví dụ không?

Ví dụ, bạn uống cà phê 10 lần. 5 lần trong số đó, bạn thiếu ngủ 2 giờ, và 5 lần kia bạn thiếu ngủ 1 giờ. Xu hướng sẽ cho thấy rằng trung bình, uống cà phê khiến bạn thiếu ngủ 1,5 giờ.

Xu hướng trong Nhật ký cân nặng dùng để làm gì?

Với Xu hướng, ứng dụng này lấy dữ liệu và ghi chú của bạn, và cho thấy những gì ảnh hưởng đến bạn và như thế nào. Ví dụ, bạn có thể thấy rằng bạn đã ăn thức ăn nhanh 20 lần năm ngoái và theo thời gian, bạn tăng cân khi ăn thức ăn nhanh. Ngược lại, bạn có thể thấy rằng mỗi khi bạn ăn salad hoặc đến phòng gym, bạn giảm cân. Bạn dùng ghi chú càng nhiều, Xu hướng càng hữu ích.

Bạn có thể giải thích Xu hướng trong Nhật ký cân nặng bằng một ví dụ không?

Ví dụ, bạn ăn bánh rán 10 lần. 5 lần, cân nặng của bạn tăng 0,1kg. 5 lần kia cân nặng tăng 0,3kg. Xu hướng sẽ cho thấy rằng trung bình, ăn bánh rán làm cân nặng tăng 0,2kg.

Làm thế nào để đo mỡ cơ thể?

Mỡ cơ thể được báo cáo bởi các cân điện tử được thiết kế đặc biệt để đo thành phần cơ thể, cũng như cân nặng. Tại đây là một ví dụ về loại cân như vậy, từ Omron. Cũng sẽ có các lựa chọn khác từ các thương hiệu khác — điều cần tìm là "Thành phần Cơ thể" cùng với cân.

Lưu ý rằng ngay cả khi bạn chỉ nhập cân nặng, bạn vẫn sẽ thấy giá trị BMI (bên trái của cân nặng, được mã màu), sẽ cho biết rộng rãi liệu bạn có cân nặng lành mạnh không (màu xanh lá là tốt, màu đỏ là thừa cân).