Veelgestelde vragen

Hoe voeg ik een record toe?

Je kunt een nieuw record toevoegen door 1. op de dag te tikken of 2. op + rechtsboven te tikken. Beide opties worden aangegeven door de pijlen in de onderstaande afbeelding.

Kan ik meerdere keren per dag iets vastleggen?

Ja. Je kunt meerdere records per dag toevoegen, zoals hierboven getoond. Tik gewoon opnieuw op de dag of op + om dit te doen.

Hoe verwijder ik een record?

Om een record te verwijderen, kun je naar links vegen op het record en op Verwijderen tikken, of op het record tikken om het te openen en op het prullenbakpictogram linksboven in het scherm drukken. Beide methoden worden hieronder getoond:

Waarom zie ik een sentimentscore boven mijn notities? Is dit privé?

Terwijl je je aantekeningen schrijft, verschijnt er een emoji erboven die het voorspelde sentiment aangeeft. Deze functie kan je helpen te begrijpen of je schrijven te negatief of positief overkomt, of je herinneren aan wat wel of niet werkt, als leidraad voor je schrijven. Standaard gebruikt het sentiment de privacyvriendelijke AI van de app; als je AI uitschakelt, wordt het volledig op je apparaat berekend met Apple's Natural Language-framework. Als je dat liever hebt, kun je deze functie uitschakelen in Instellingen onder Algemeen.

Kan ik alleen een bepaalde periode exporteren, bijvoorbeeld de laatste 6 maanden?

Ja. Tik op de exportknop in Dagboek of Statistieken (je vindt hem ook in Instellingen, onder ‘Gegevens exporteren naar PDF, CSV, Excel of JSON’).

Bovenaan het exportscherm, onder Selecteer datumbereik, kies je 6 maanden. De andere opties lopen van één dag tot een jaar, plus Alle voor alles wat je ooit hebt vastgelegd, en Anders als je zelf een begin- en einddatum wilt instellen.

Laat het formaat op PDF staan en tik op Exporteren. In het deelscherm dat verschijnt kun je het rapport afdrukken, opslaan in Bestanden of naar je arts e-mailen.

Hoe druk ik af?

Wanneer je op exporteren tikt (zoals hieronder getoond), zie je een deelscherm. Scroll hier naar beneden en tik op Afdrukken (zoals hieronder getoond). Je hebt een Apple AirPrint-compatibele draadloze printer nodig om draadloos af te drukken vanuit je iPhone of iPad.

Als je geen AirPrint-compatibele draadloze printer hebt, kun je er een kopen hier.

Kan ik medische informatie die ik bijhoud delen met mijn arts?

Ja. De app maakt dit eenvoudig. Druk op de deelknop (zoals hieronder getoond), selecteer PDF en kies vervolgens je Mail-app. Het PDF-rapport wordt toegevoegd aan een e-mail die je dan naar je arts kunt sturen.

Hoe kan ik gemiddelden of totalen in Journal verbergen?

Je kunt gemiddelden en totalen verbergen in weergaveopties, zoals hieronder getoond. Dan worden alleen je ingevoerde waarden getoond, en geen gemiddelden. Dit kan handig zijn als je de gemiddelden/totalen tussen je ingevoerde gegevens verwarrend vindt.

Kan ik exporteren naar Excel of vergelijkbare spreadsheetprogramma's?

Ja. Volg de bovenstaande instructies, maar selecteer Excel of CSV in plaats van PDF als uitvoerformaat. Sla het bestand vervolgens op je apparaat op of e-mail het naar jezelf.

Het Excel-formaat is betrouwbaarder, terwijl CSV mogelijk breder compatibel is - beide zouden moeten openen in Excel en vergelijkbare software, zoals Apple Numbers of Google Sheets.

Naar wie kan ik mijn gegevens sturen?

Je kunt ze e-mailen naar wie je maar wilt. Je kunt je gegevens periodiek naar jezelf mailen voor bewaring en back-updoeleinden. Je kunt het PDF- of CSV-bestand ook op je apparaat opslaan voor later gebruik.

Hoe scroll ik direct naar de huidige dag in de maandweergave?

Dubbeltik op het Journal-pictogram in de tabbalk onderaan je scherm.

Hoe bekijk ik gegevens van vorige maanden?

Om gegevens van een vorige maand te bekijken (bijvoorbeeld septembergegevens wanneer je je momenteel in oktober bevindt):

• Ga naar het Journal-tabblad
• Druk op de terugknop linksboven - dit brengt je naar de maandselectie
• Selecteer de maand die je wilt bekijken (bijv. september)
• Als je je gegevens niet ziet, druk op de Journal-optiesknop (de 2e knop bovenaan, naast de terugknop) en zorg ervoor dat alle weergaveopties zijn ingesteld op "Tonen"

Je gegevens worden altijd opgeslagen en zijn toegankelijk - je kunt op elk moment tussen maanden navigeren om je historische records te bekijken.

Als je je gegevens nog steeds niet ziet na het controleren van de maandweergave: Ga naar Instellingen > Gegevens > Back-ups beheren en zoek naar back-ups van de maand die je wilt bekijken (of begin van de volgende maand). Als je een back-up uit die periode vindt, kun je deze herstellen om je gegevens terug te krijgen. Dit kan helpen als je de app opnieuw hebt geïnstalleerd of als er een synchronisatieprobleem was.

Hoe wijzig ik de tijd of datum van een record?

Open een record en tik op de datum of tijd bovenaan het scherm, zoals hieronder getoond. Er verschijnt een kalender waar je de juiste datum kunt selecteren, druk vervolgens op Opslaan.

Tip: Om altijd een record voor de huidige datum aan te maken, druk op de + naast de huidige dag, of druk op de + rechtsboven in het scherm. Als een record op de verkeerde datum terecht is gekomen, kan dat zijn omdat de + naast een andere dag werd ingedrukt — sommige gebruikers gebruiken dit voor historische records of toekomstige planning.

Hoe veilig zijn mijn gegevens?

Feeltracker versleutelt je gegevens op je apparaat, dus zelfs als je iPhone of iPad kwijtraakt of gestolen wordt, kan niemand je gegevens lezen zonder je toegangscode, Face ID of Touch ID. Gegevens worden ook versleuteld tijdens verzending wanneer ze synchroniseren met je iCloud-account.

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

Feeltracker slaat je gegevens op op je apparaat en in je eigen privé-iCloud-account — nooit in een account op onze servers. De apps gebruiken dezelfde Apple-technologie als Notities en Foto's (CloudKit) om vermeldingen op te slaan en te synchroniseren tussen je apparaten, wat het zowel betrouwbaar als privé maakt.

Kan iemand anders mijn privégegevens zien?

Nee. Niemand bij Feeltracker kan je gegevens zien: ze staan op je apparaat en in je eigen iCloud-account, op servers die door Apple worden beheerd, en wij bewaren geen kopie.

De enige uitzondering is een AI-functie die je zelf activeert. Om je te antwoorden stuurt de app de gegevens die die functie nodig heeft naar OpenAI via een kleine relayserver van ons die er niets van bewaart. Niemand bij Feeltracker leest die verzoeken. Je kunt AI omzetten naar Apple Intelligence op je apparaat, of AI volledig uitzetten, in de AI-instellingen van de app — volledige details staan in ons privacybeleid.

Waarom moeten mijn gegevens worden opgeslagen in iCloud?

iCloud maakt het mogelijk om je gegevens te back-uppen en te synchroniseren tussen je apparaten. Als je je telefoon kwijtraakt of een nieuwe krijgt, kunnen je gegevens worden hersteld vanuit iCloud.

Waarom synchroniseren mijn gegevens niet tussen mijn apparaten?

Je gegevens zouden automatisch moeten synchroniseren tussen je apparaten. Zorg ervoor dat:

• Je op alle apparaten bent ingelogd met hetzelfde iCloud-account.
• Alle iOS-apparaten dezelfde versie van iOS gebruiken (bij voorkeur de nieuwste).
• iCloud Drive is ingeschakeld op alle apparaten (in Instellingen > Je naam > iCloud > iCloud Drive, zoals hieronder getoond).

Heb ik een abonnement nodig voor elk apparaat?

Nee. Eén abonnement ontgrendelt premiumfuncties op alle apparaten die zijn aangemeld bij hetzelfde iCloud-account. Als premium niet verschijnt op een ander apparaat, ga dan naar Instellingen > Abonnement (of het equivalent in de app) en tik op Aankoop herstellen. Zorg ervoor dat elk apparaat is aangemeld bij hetzelfde iCloud-account.

Hoe werken back-ups?

Back-ups worden standaard automatisch elke week gemaakt (hoewel je dit kunt uitschakelen in Instellingen). Je kunt ook handmatige back-ups maken in Instellingen > Gegevens.

Hoeveel back-ups worden er gemaakt? Moet ik ze verwijderen?

Er is geen limiet aan het aantal gemaakte back-ups. Back-ups kunnen jaren teruggaan en nemen over het algemeen zeer weinig ruimte in beslag, dus het verwijderen ervan maakt weinig verschil voor de opslag van je apparaat. Als je ruimte wilt vrijmaken, is het beter om zwaardere bestanden op je apparaat te verwijderen, zoals foto's en video's.

Worden back-ups gesynchroniseerd met iCloud?

Momenteel worden back-ups niet gesynchroniseerd via iCloud, maar je huidige gegevens wel. Dat betekent dat als je een nieuwe iPhone of iPad krijgt, je huidige gegevens daar ook verschijnen, maar niet je back-ups, omdat elk apparaat zijn eigen lokale back-ups bewaart.

Dit betekent bijvoorbeeld dat als je een record op je iPhone verwijdert en het weg is van iCloud en je telefoon, je nog steeds naar je iPad kunt gaan en kunt herstellen vanuit een van zijn oudere back-upsnapshots.

Heb ik een account nodig om deze app te gebruiken?

Nee. Feeltracker-apps hebben geen account, geen registratie en geen e-mailadres nodig — download de app en begin meteen met bijhouden. Synchronisatie gebruikt je bestaande iCloud-account en de infrastructuur van Apple, dus het is snel, betrouwbaar en veilig, zonder dat wij ooit een login voor je bijhouden.

Kan ik deze app op zowel mijn iPhone als iPad gebruiken?

Ja, en je gegevens worden automatisch gesynchroniseerd tussen beide als je bent ingelogd met hetzelfde iCloud-account. Op de iPad-versie heb je meer ruimte voor notities en kun je meer items bekijken.

Is er een Mac-versie van de app?

Ja. Feeltracker-apps werken op Macs met Apple Silicon (M1 en nieuwer), en je vermeldingen synchroniseren daar automatisch via dezelfde iCloud-account. Op de Mac kun je het venster groter maken om meer gegevens op een groter scherm te zien. Download de Mac-apps hier vanaf je Mac met M1 of nieuwer.

Ik wil een functie of verbetering voorstellen voor de app.

We horen graag je feedback. Mail ons op [email protected].

Kan ik het geluid uitschakelen?

Ja. Ga naar het tabblad Instellingen en schakel de schuifregelaar naast Geluidseffecten inschakelen uit.

Waarvoor dient het tabblad Trends?

Trends helpt je te identificeren wat er in je hoofd speelt, waarom en welk effect het op jou heeft. Scroll naar beneden voor meer details en enkele voorbeelden van hoe Trends werkt in je app.

Waarom zie ik niets in Trends?

Om Trends te laten werken, moet je notities maken wanneer je records opslaat. Je kunt dit doen bij elk record in het notitierveld.

Waarvoor dient het tabblad Statistieken?

Dit toont je momenteel alle records tussen 2 datums, en een gemiddelde/totaal in dat bereik. Zo kun je een gemiddelde/totaal krijgen voor elke gewenste periode.

Wat is het verschil tussen Journal, Trends en Statistieken?

Journal is de belangrijkste dagboek/logboeksectie waarmee je gegevens kunt invoeren en bekijken op maandelijkse/jaarlijkse/levenslange basis, met gemiddelden en totalen.

Trends helpt je patronen te identificeren in de gegevens die je vastlegt in Journal, zodat je actie kunt ondernemen.

Statistieken laat je je gegevens zien in chronologische volgorde (nieuwste item eerst) zonder maandelijkse of jaarlijkse groepering, en laat je gemiddelden en totalen zien tussen twee willekeurige datums.

Moet ik uitloggen of afsluiten om telefoongeheugen en batterij te besparen?

Het is helemaal niet nodig om uit te loggen – het apparaat verwijdert automatisch apps/bronnen uit het geheugen wanneer nodig.

Moderne iPhones en iPads hebben veel energiezuinig geheugen, zodat apps lang in het geheugen kunnen blijven zonder nadelige gevolgen. Toegang tot dit geheugen is veilig en wordt al beschermd door Face ID, Touch ID of een toegangscode.

Als je toch een app wilt sluiten (bijvoorbeeld als deze niet reageert), kun je Apple's instructies volgen hier.

Het is ook niet nodig om in te loggen, want de app gebruikt je iCloud-account zodat het al gegevens kan synchroniseren/back-uppen op je apparaten, vergelijkbaar met hoe de Foto's en Notities-app werken, zonder dat er persoonlijke identificerende gegevens hoeven te worden gedeeld.

Als ik niet uitlog, is dat dan veilig?

Ja. Zodra je op de zijknop van het apparaat drukt om het te vergrendelen zoals je normaal doet, kan niemand bij je app of gegevens komen terwijl het vergrendeld is.

Toont de app advertenties?

Nee. De Feeltracker-apps tonen geen advertenties van derden en gebruiken geen advertentienetwerken of advertentietracering-SDK's (zoals AdMob). Je persoonlijke en gezondheidsgegevens worden nooit gedeeld met adverteerders. De apps worden volledig gefinancierd door optionele premiumabonnementen en eenmalige aankopen via de App Store.

Is Feeltracker gratis?

Ja. Elke Feeltracker-app is gratis te downloaden en gratis te gebruiken, zonder advertenties en zonder account. Gratis voor iedereen: onbeperkte vermeldingen, alle grafieken en trends, Apple Health-synchronisatie, PDF/CSV/Excel/JSON-export, AI Camera Scan, en elke dag echte AI-functies — Snelle Chat, Stel een Vraag, Spraaksamenvatting, Maak me aan het lachen, Kalmeer me, en een dagelijkse Snelle versie van de grotere rapporten.

Een optioneel Pro-abonnement ontgrendelt de meest uitgebreide AI-functies (Diepgaand Onderzoek, Doktersoverzicht, Patroondetective, Doelassistent, Pro Chat, Spraakchat, Dagelijkse Inzichten, Apple Intelligence op het apparaat, en de tools die voor elke app zijn gebouwd) en verhoogt de royale daglimieten.

Waar betaal ik mijn abonnement voor?

Je abonnement financiert de doorlopende ontwikkeling — nieuwe functies, bugfixes, vertalingen en serverkosten voor optionele AI-functies. Omdat we geen advertenties tonen, zijn abonnementen en eenmalige aankopen de enige manier waarop we de app financieren, en ze houden de ervaring schoon en privé voor iedereen.

Waarom zou ik me abonneren? Waarom kan ik niet één keer betalen?

Een klein, regelmatig abonnementsbedrag maakt het makkelijker om de app te proberen zonder hoge kosten vooraf — en het jaarlijkse Pro-abonnement bevat nu een gratis proefperiode van 1 maand, zodat je alles kunt verkennen voordat je iets betaalt. Op de lange termijn helpt de abonnementsinkomsten ons de app te onderhouden en de ontwikkeling van nuttige nieuwe functies te financieren.

Is er iets dat ik kan doen om deze app te ondersteunen?

We zijn afhankelijk van goede recensies om de app te laten groeien en nieuwe functies te blijven bouwen. Laat een recensie achter via de link voor je app:

• Bloeddrukdagboek
• Dagboek
• Stemmingsdagboek
• Gewichtsdagboek
• Slaapdagboek

Hoe zeg ik mijn Feeltracker-abonnement op?

Feeltracker-abonnementen worden door Apple gefactureerd, dus je zegt ze op in je Apple-account, niet in de app: open Abonnementen beheren (of ga naar iOS Instellingen, tik op je naam en dan Abonnementen), kies de Feeltracker-app en tik op Abonnement opzeggen. Je behoudt de Pro-functies tot het einde van de periode waarvoor je al hebt betaald, en je gegevens blijven hoe dan ook op je apparaat staan — de gratis versie met alle kernfuncties blijft gewoon werken zoals voorheen.

Als je in de gratis proefperiode van 1 maand zit (inbegrepen bij jaarlijkse abonnementen), betaal je helemaal niets als je opzegt voordat de proefperiode afloopt. En als je per ongeluk hebt geabonneerd, zeg dan op zoals hierboven en vraag een terugbetaling aan bij Apple via reportaproblem.apple.com — recente aankopen worden meestal snel verwerkt.

Laat ons voordat je gaat weten wat er niet werkte via [email protected] — fixes en verbeteringen op basis van feedback van gebruikers worden vaak dezelfde dag of de dag erna uitgebracht in een app-update.

Verzamelt de app mijn naam, geboortedatum of geslacht?

Alleen als je ervoor kiest om ze op te slaan. Je kunt optioneel een klein profiel invullen (naam, geboortedatum, geslacht) om de ervaring te personaliseren — dit is volledig optioneel en de kerntrackingfuncties werken ook zonder. Indien opgegeven, blijven profielgegevens op je apparaat en in je eigen iCloud, nooit op onze servers.

Hoe worden mijn profielgegevens gebruikt?

Als je een optionele AI-functie gebruikt (zoals chat, inzichten of gepersonaliseerde feedback), kan de app de relevante delen van je profiel meesturen met het verzoek — meestal je voornaam, leeftijd (berekend uit je geboortedatum) en geslacht — zodat de AI relevantere antwoorden kan geven (bijvoorbeeld leeftijdsgeschikte gezondheidsbegeleiding of de juiste voornaamwoorden). Dit gebeurt alleen wanneer je actief een AI-functie gebruikt. Je kunt je profiel op elk moment bewerken of wissen, of AI-functies uitschakelen.

Welke AI-diensten gebruikt de app?

De apps gebruiken drie soorten AI, allemaal optioneel en op aanvraag:

1. On-device AI (Apple's Natural Language API) voor dingen zoals sentimentscores — werkt volledig op je apparaat, er verlaat geen data het apparaat.
2. Apple Intelligence op ondersteunde apparaten — verwerkt op het apparaat waar mogelijk, en via Apple's Private Cloud Compute voor zwaardere taken. Apple slaat je data niet op en ziet het niet, en het wordt niet gebruikt om Apple's modellen te trainen.
3. OpenAI API voor chat, inzichten en gepersonaliseerde feedback — alleen gebruikt wanneer je het actief activeert. Alleen de relevante data (en, indien opgeslagen, beperkte profielcontext) wordt verstuurd. OpenAI gebruikt API-data niet om hun modellen te trainen.

Is Apple Health vereist?

Nee. Apple Health-integratie is volledig optioneel. De apps werken volledig zonder — je kunt metingen handmatig invoeren, AI Camera Scan gebruiken of CSV's importeren. Als je het inschakelt, kun je kiezen welke datatypes de app kan lezen of schrijven, en je kunt toegang op elk moment intrekken in iOS-instellingen.

Hoe verwijder ik mijn gegevens?

Jij hebt de controle:

- Verwijder individuele invoer door erop te vegen.
- Verwijder je profiel (naam, geboortedatum, geslacht) op elk moment in het profielscherm van de app.
- Verwijder alle app-gegevens tegelijk via de app-instellingen.
- De app verwijderen en de iCloud-back-up in je iOS-instellingen wist alles. Omdat we geen kopie op onze servers bewaren, is er niets extra's voor ons om voor jou te verwijderen.

Kan ik AI gebruiken zonder mijn gegevens naar de cloud te sturen?

Ja. Feeltracker bevat een Apple Intelligence-modus die AI volledig op je apparaat uitvoert met Apple's Foundation Models — er wordt niets naar onze servers of naar OpenAI gestuurd. Dit vereist iOS 26 of later op een apparaat dat Apple Intelligence ondersteunt (iPhone 15 Pro of iPhone 16-serie en later, iPad en Mac met Apple Silicon) plus een Feeltracker Pro-abonnement, waarmee AI op het apparaat onbeperkt wordt. Je kunt op elk moment wisselen tussen AI op het apparaat en cloud-AI, of AI volledig uitzetten, in de AI-instellingen van de app.

Wat krijg ik met een Feeltracker Pro-abonnement?

Feeltracker Pro ontgrendelt de volledige, meest uitgebreide versie van elke AI-functie en verhoogt de daglimieten — bijhouden zelf is al gratis, dus Pro gaat alleen over de AI.

Pro omvat het Pro-gezondheidsrapport, Diepgaand Onderzoek, Patroondetective, Doelassistent, Doktersoverzicht, Ziektebriefje, Tekstsamenvatting, Verhaalgenerator, Persoonlijke Quiz, Pro Chat, Spraakchat, Tekst naar spraak, de Dagelijks-inzichtenbanner, privé Apple Intelligence op het apparaat, geavanceerde PDF-rapporten, en de tools die voor elke app zijn gebouwd: het Pro MAP-rapport (Bloeddruk); Cognitieve Herkadering, Triggerherkenner en Sentiment Tijdlijn (Stemmingsdagboek); Themaverkenner (Dagelijks Journalen); Pro Droomanalyse en CPAP-rapport (Slaap); Maaltijdplanner en Trainingsplanner (Gewicht). Eén abonnement dekt je iPhone, iPad en Mac wanneer ze hetzelfde Apple-account gebruiken.

Werken Feeltracker-apps offline?

Ja. Alles wat je daadwerkelijk bijhoudt werkt offline — vermeldingen toevoegen en bewerken, foto's, grafieken, trends, statistieken, back-ups, en PDF-, CSV-, Excel- en JSON-exports draaien allemaal volledig op je apparaat.

Een internetverbinding is alleen nodig voor drie optionele dingen: synchroniseren met je andere apparaten via iCloud, de cloud-AI-functies, en Apple Health-importen vanuit andere apps. Alles wat je offline vastlegt, synchroniseert automatisch zodra je weer online bent.

Welke iPhone-, iPad- en Mac-modellen ondersteunen Feeltracker-apps?

Feeltracker-apps werken op iPhone en iPad met iOS 16.0 of later, en op Macs met Apple Silicon (M1 en nieuwer). Het zijn universele apps, dus één aankoop dekt al je apparaten en je gegevens synchroniseren ertussen via je eigen iCloud-account.

Twee functies hebben nieuwere hardware nodig: de Apple Intelligence-AI-modus op het apparaat vereist iOS 26 of later op een apparaat dat Apple Intelligence ondersteunt, en synchronisatie van geestelijke gezondheid (Gemoedstoestand) met Apple Health vereist iOS 18 of later. Al het andere werkt op elk ondersteund apparaat.

Hoe lang bewaart Feeltracker mijn gegevens op zijn servers?

Feeltracker bewaart helemaal geen kopie van je gezondheidsgegevens op zijn servers — je vermeldingen bestaan alleen op je apparaat en in je eigen iCloud-account, zolang je de app hebt.

Wanneer je een cloud-AI-functie gebruikt, gaat het verzoek via onze relayserver, die noch het verzoek noch het antwoord opslaat. Wel houdt hij een kostenrecord bij voor elk verzoek — datum, app, functie, AI-model, tokenaantallen en geschatte kosten, zonder gezondheidsgegevens, zonder berichttekst en zonder iets dat jou identificeert — en die records worden na 30 dagen verwijderd. OpenAI bewaart API-gegevens apart volgens zijn eigen beleid (momenteel tot 30 dagen). Volledige details staan in ons privacybeleid.

Is Feeltracker beschikbaar in mijn taal?

Feeltracker-apps en deze website zijn volledig gelokaliseerd in 32 talen: Engels, Spaans, Frans, Frans (Canada), Duits, Italiaans, Nederlands, Catalaans, Portugees (Portugal en Brazilië), Zweeds, Noors, Deens, Fins, Pools, Russisch, Oekraïens, Tsjechisch, Slowaaks, Roemeens, Kroatisch, Hongaars, Grieks, Turks, Arabisch, Hebreeuws, Japans, Koreaans, Vereenvoudigd Chinees, Traditioneel Chinees, Thai en Vietnamees. Arabisch en Hebreeuws bieden volledige rechts-naar-links-lay-outs.

De apps volgen automatisch de taal van je iPhone, en je kunt in de AI-instellingen ook kiezen in welke taal de AI antwoordt, onafhankelijk van de taal van de app.

Verlies ik mijn gegevens als ik de app verwijder of een nieuwe iPhone krijg?

Nee — zolang je bent ingelogd met hetzelfde iCloud-account, komen je gegevens automatisch terug. Je invoer synchroniseert met je eigen, privé iCloud, dus als je de app opnieuw installeert of een nieuwe iPhone of iPad instelt, wordt alles vanzelf hersteld.

Voordat je overstapt of opnieuw installeert, is het slim om even te controleren of iCloud Drive is ingeschakeld (iOS Instellingen > je naam > iCloud > iCloud Drive) en of je nieuwste invoer op je andere apparaten verschijnt. De app maakt ook automatisch lokale back-ups (Instellingen > Gegevens > Back-ups beheren) als extra vangnet.

Hoe krijg ik geld terug of wijzig ik mijn factuurgegevens?

Alle betalingen, facturen en terugbetalingen worden door Apple afgehandeld, niet door ons — we zien je betalingsgegevens nooit, dus we kunnen je niet rechtstreeks in rekening brengen, zelf geld terugstorten of factuurgegevens wijzigen.

Ga voor een terugbetaling naar reportaproblem.apple.com, log in met je Apple-account en kies je Feeltracker-aankoop — Apple beslist meestal binnen een dag of twee. Factuur- en betalingsgegevens (zoals je adres) beheer je in je Apple-accountinstellingen. Als er iets misging met je aankoop, mail ons dan ook op [email protected] — we helpen altijd graag.

Is er een gratis proefperiode?

Ja. Het jaarlijkse Pro-abonnement bevat een gratis proefperiode van 1 maand. Als je opzegt tijdens de proefperiode via Abonnementen beheren, wordt er niets in rekening gebracht.

En onthoud: de basisfuncties voor het bijhouden van gegevens zijn sowieso altijd gratis — geen proefperiode nodig. De proefperiode is er alleen om de volledige Pro AI-functies uit te proberen voordat je beslist.

Verbindt de app zich via Bluetooth met mijn bloeddrukmeter?

De app koppelt niet via Bluetooth met monitors, maar dat betekent niet dat je alles met de hand moet invoeren. Er zijn drie manieren om metingen in de app te krijgen:

AI-camerascan (het makkelijkst): richt na het meten de camera van je iPhone op het display van je monitor en de app leest de cijfers automatisch af. Dit werkt met vrijwel elke monitor met een digitaal display, ongeacht merk of model — geen koppelen, geen instellingen, en het duurt maar een paar seconden. Camerascan is voor iedereen gratis, met een ruime dagelijkse limiet.

Apple Health-import: als je monitor een eigen app heeft die metingen synchroniseert met Apple Health (dit geldt voor veel Bluetooth-monitoren, zoals OMRON connect), kan de app deze automatisch uit Apple Health importeren. Zet dit aan bij Instellingen > Gegevens > Apple Health, met zowel lees- als schrijfrechten ingeschakeld.

Handmatig invoeren: je kunt altijd in een paar seconden een meting intypen met de +-knop.

Hoe werkt AI-camerascanning?

Na het nemen van je bloeddrukmetingsresultaat, open de app en tik op de "+" knop, selecteer dan "Scannen met camera". Houd je telefoon stabiel op ongeveer 15-30 cm van het display van je meter, zorg ervoor dat de cijfers duidelijk zichtbaar en goed verlicht zijn. De app leest automatisch de systolische, diastolische en polswaarden. Voor de beste resultaten zorg je voor goede verlichting en houd je je telefoon stabiel tijdens het scannen. Dit werkt met de meeste digitale meters, waaronder OMRON, Microlife en Beurer.

Waarom zie ik dubbele vermeldingen?

Dit wordt meestal veroorzaakt door de Apple Health-synchronisatieconfiguratie. Het meest voorkomende probleem is dat alleen schrijfrechten zijn ingeschakeld voor Apple Health, maar geen leesrechten. Om dit op te lossen: Ga naar Instellingen > Gegevens > Apple Health, en zorg ervoor dat ZOWEL lees- ALS schrijfrechten zijn ingeschakeld voor Bloeddruk en Hartslag - niet alleen schrijven. De app heeft leesrechten nodig om te controleren of een meting al bestaat voordat deze uit Health wordt geïmporteerd.

Kan ik metingen bijhouden voor meerdere gezinsleden?

Een tagsfunctie komt binnen de komende maanden die je metingen voor meerdere mensen op één apparaat laat bijhouden. Je kunt elke invoer taggen met de naam van een persoon en vervolgens individuele rapporten genereren voor elk gezinslid.

Mijn gegevens synchroniseren niet tussen mijn iPhone en iPad. Waarom?

Controleer eerst of je op beide apparaten bent ingelogd met hetzelfde iCloud-account. Ga naar Instellingen > [Je naam] en controleer de Apple ID. Controleer vervolgens of iCloud Drive is ingeschakeld op beide apparaten (Instellingen > [Je naam] > iCloud > iCloud Drive). Je gegevens synchroniseren automatisch via iCloud, maar dit vereist een internetverbinding en kan een paar minuten duren. Probeer de app op elk apparaat te openen en naar beneden te trekken om te vernieuwen.

Wat is er inbegrepen bij het abonnement? Wat is gratis?

Alle kernfuncties zijn gratis voor iedereen — onbeperkte aantekeningen, AI-camerascannen, alle grafieken en trends, Apple Health-synchronisatie, en PDF/CSV/Excel/JSON-exports — en elke gebruiker krijgt elke dag echte AI-functies gratis, waaronder Stel een Vraag, Snelle Chat, Spraaksamenvatting en snelle versies van de rapporten. Het optionele Pro-abonnement ontgrendelt de volledige, meest uitgebreide AI-functies (Diepgaand Onderzoek, Doktersoverzicht, Patroondetective, Pro Chat, Spraakchat en meer), draait ze op onze krachtigste AI en verhoogt de royale daglimieten. De apps tonen nooit advertenties, of je nu abonnee bent of niet.

Wat is MAP en moet ik het bijhouden?

MAP (Gemiddelde Arteriële Druk) vertegenwoordigt de gemiddelde druk in je slagaderen tijdens één hartcyclus. Het wordt automatisch berekend voor elke meting. MAP is bijzonder belangrijk voor LVAD-patiënten (Left Ventricular Assist Device) en anderen met specifieke cardiovasculaire aandoeningen. Om MAP-weergave in te schakelen, ga naar Instellingen > Bloeddruk > Gemiddelde Arteriële Druk (MAP) weergeven. Aanpasbare MAP-bereiken komen in versie 2.8.x.

Hoe gebruik ik notitiesjablonen om tijd te besparen?

Wanneer je een notitie invoert (zoals "Ochtenddmeting - voor medicatie"), tik op de "Sjabloon" knop linksonder in het notitieveld en sla het op als sjabloon. De volgende keer dat je een meting invoert, tik opnieuw op "Sjabloon" en selecteer uit je opgeslagen sjablonen - de tekst wordt direct ingevoegd. Dit is geweldig voor terugkerende notities zoals "Ochtend - voor medicatie" of "Avond - na het avondeten".

Wat is een te hoge of te lage bloeddruk?

De app gebruikt standaard de ACC/AHA-bereiken: onder 120/80 mmHg is normaal, 120-129 systolisch (met een diastolische waarde onder 80) is verhoogd, en 130/80 of hoger is hypertensie. Onder 90/60 is laag. Eén meting buiten deze bereiken is geen diagnose — herhaal hem en bespreek met je arts het patroon in plaats van één enkel getal. Is een meting hoger dan 180/120 mmHg en heb je klachten zoals pijn op de borst, kortademigheid, zwakte of veranderingen in je zicht, zoek dan direct medische hulp.

Wat is de ideale bloeddruk?

Voor de meeste volwassenen geldt onder 120/80 mmHg als normaal en onder 90/60 mmHg als laag. Streefwaarden verschillen per leeftijd, geslacht, zwangerschap en aandoeningen zoals een nier- of hartaandoening, dus je arts kan je een persoonlijke streefwaarde geven — volg die van je arts als die afwijkt. De kleurbanden van de app volgen standaard de ACC/AHA-bereiken en zijn aan te passen in Instellingen > Bloeddruk > Bloeddrukbereiken aanpassen.

Hoe meet ik mijn bloeddruk?

Bloeddruk wordt gemeten met een digitale bloeddrukmeter. Hier vind je bloeddrukmeters die uitstekend werken met de Camera Scan AI-functie. De app kan automatisch waarden lezen van de meeste digitale meters, waaronder OMRON, Microlife en Beurer.

Waarvoor dient Trends in het Bloeddrukdagboek?

Met Trends neemt deze app je gegevens en notities, en toont wat dingen met je doen en hoe. Bijvoorbeeld, je kunt zien dat je vorig jaar 20 keer hebt gemediteerd, en dat meditatie je bloeddruk verlaagt. Omgekeerd kun je zien dat elke keer dat je Bob ontmoet, je ruzie maakt en hij je bloeddruk verhoogt. Hoe meer je notities gebruikt, hoe nuttiger Trends kan zijn.

Kunnen jullie Trends in het Bloeddrukdagboek uitleggen met een voorbeeld?

Bijvoorbeeld, je gaat 10 keer hardlopen. 5 keer daalt je bloeddruk met 10, en de andere keren daalt het met 5. Trends toont dat hardlopen gemiddeld helpt je bloeddruk met ongeveer 7,5 punten te verlagen.

Kan mijn iPhone of iPad zelf bloeddruk meten?

Nee. Geen enkele telefoon of tablet kan zelf bloeddruk meten — dat is een hardwarebeperking van elke smartphone, niet alleen van deze app. Je hebt een bloeddrukmeter met manchet nodig om de eigenlijke meting te doen.

Wat de app doet, is het vastleggen en begrijpen van die metingen moeiteloos maken: richt je camera op het scherm van de meter en AI-camerascan voert de cijfers voor je in, waarna de app alles in de loop van de tijd bijhoudt, in grafieken zet en analyseert, en omzet in rapporten die je met je arts kunt delen.

Een normale meting wordt als 'hoog' weergegeven — kan ik de bloeddrukbereiken aanpassen?

Ja. Ga naar Instellingen > Bloeddruk > Bloeddrukbereiken aanpassen om precies in te stellen waar elke kleurband begint en eindigt, zodat de app overeenkomt met de richtlijnen die je arts gebruikt.

Dit is ook handig als je arts je persoonlijke streefwaarden geeft — bijvoorbeeld als de systolische waarde boven de 100 moet blijven vanwege een nier- of hartaandoening. Je aangepaste bereiken gelden dan overal: in het dagboek, de grafieken en de rapporten.

Ik heb een meting gescand en op Bewaren gedrukt, maar ik zie hem niet in de app. Waar is hij gebleven?

Bijna altijd is de meting wel opgeslagen — alleen op een andere datum dan verwacht. Er wordt een nieuwe invoer aangemaakt voor de dag die je had geselecteerd voordat je de scanner opende, dus als je op + naast een andere dag drukte, komt de meting daar terecht.

Bekijk de dagen rond vandaag in het Dagboek en controleer ook of alle weergaveopties op 'Tonen' staan (de knop met dagboekopties bovenaan). Kun je hem nog steeds niet vinden? Mail ons dan op [email protected] vanuit de Instellingen van de app, dan helpen we je verder.

Waarvoor dient Trends in het Stemmingsdagboek?

Met Trends neemt deze app je gegevens en notities, en toont wat dingen met je doen en hoe. Bijvoorbeeld, je kunt zien dat je Jane vorig jaar 20 keer hebt ontmoet, en dat Jane je gemiddeld zeer gelukkig maakt. Omgekeerd kun je zien dat elke keer dat je Bob ontmoet, je ruzie maakt en hij je ongelukkig maakt. Hoe meer je notities gebruikt, hoe nuttiger Trends kan zijn.

Kunnen jullie Trends in het Stemmingsdagboek uitleggen met een voorbeeld?

Bijvoorbeeld, je ontmoet Jane 10 keer. 5 keer maakte ze je zeer gelukkig (+2), en 5 keer maakte ze je redelijk gelukkig (+1). Trends toont dat Jane je gemiddeld behoorlijk (+1,5) gelukkig maakt.

Waarvoor dient Trends in het Dagboek?

Met Trends neemt deze app je gegevens en notities, en toont welke woorden het meest in je hoofd zitten. Bijvoorbeeld, je kunt zien dat je een woord vorig jaar 20 keer hebt gebruikt. Omgekeerd kun je zien dat je een ander woord 50 keer hebt gebruikt - veel vaker. Hoe meer je notities gebruikt, hoe nuttiger Trends kan zijn.

Kunnen jullie Trends in het Dagboek uitleggen met een voorbeeld?

Bijvoorbeeld, je schrijft 120 keer over Jane in je notities, meer dan over je werk, waar je 50 keer over schrijft. Trends toont in dit geval duidelijk dat Jane het belangrijkste onderwerp in je hoofd was.

Waarvoor dient Trends in het Slaapdagboek?

Met Trends neemt deze app je gegevens en notities, en toont wat dingen met je doen en hoe. Bijvoorbeeld, je kunt zien dat je vorige week veel koffie hebt gedronken, en dat je daardoor minder sliep. Omgekeerd kun je zien dat elke keer dat je salade eet of naar de sportschool gaat, je beter slaapt. Hoe meer je notities gebruikt, hoe nuttiger Trends kan zijn.

Kunnen jullie Trends in het Slaapdagboek uitleggen met een voorbeeld?

Bijvoorbeeld, je drinkt 10 keer koffie. 5 van die keren sliep je 2 uur te weinig, en de andere 5 keer sliep je 1 uur te weinig. Trends toont dat het drinken van koffie je gemiddeld 1,5 uur te weinig laat slapen.

Waarvoor dient Trends in het Gewichtsdagboek?

Met Trends neemt deze app je gegevens en notities, en toont wat dingen met je doen en hoe. Bijvoorbeeld, je kunt zien dat je vorig jaar 20 keer fastfood hebt gegeten, en dat je na verloop van tijd aankomt wanneer je fastfood eet. Omgekeerd kun je zien dat elke keer dat je salade eet of naar de sportschool gaat, je afvalt. Hoe meer je notities gebruikt, hoe nuttiger Trends kan zijn.

Kunnen jullie Trends in het Gewichtsdagboek uitleggen met een voorbeeld?

Bijvoorbeeld, je eet 10 keer donuts. 5 keer stijgt je gewicht met 0,1 kg. De andere 5 keer stijgt je gewicht met 0,3 kg. Trends toont dat het eten van donuts je gewicht gemiddeld met 0,2 kg verhoogt.

Hoe meet ik lichaamsvet?

Lichaamsvet wordt gemeten door speciaal ontworpen weegschalen die lichaamssamenstelling meten, naast het gewicht. Hier is een voorbeeld van zo'n weegschaal, van Omron. Er zijn ook andere opties beschikbaar van andere merken - waar je op moet letten is "Lichaamssamenstelling" naast weegschalen.

Merk ook op dat zelfs als je alleen gewicht invoert, je nog steeds een BMI-waarde ziet (links naast het gewicht, kleurgecodeerd), die een brede indicatie geeft of je een gezond gewicht hebt (waarbij groen goed is en rood overgewicht).