Algemene voorwaarden
Door de app te downloaden of gebruiken, zijn deze voorwaarden automatisch op jou van toepassing — zorg er dus voor dat je ze zorgvuldig leest voordat je de app gebruikt. Je mag de app, een deel van de app, of onze handelsmerken op geen enkele manier kopiëren of aanpassen. Je mag niet proberen de broncode van de app te extraheren, en je moet ook niet proberen de app naar andere talen te vertalen of afgeleide versies te maken. De app zelf, en alle handelsmerken, auteursrechten, databankrechten en andere intellectuele-eigendomsrechten die daarmee verband houden, blijven eigendom van Custom Arts Ltd.
Custom Arts Ltd streeft ernaar de app zo nuttig en efficiënt mogelijk te maken. Om die reden behouden wij ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook wijzigingen in de app aan te brengen of voor de diensten kosten in rekening te brengen. Wij zullen je nooit voor de app of de diensten ervan in rekening brengen zonder je heel duidelijk te maken waarvoor je precies betaalt.
De Feeltracker-app slaat gegevens op en verwerkt deze met behulp van Apple's iCloud-service. Alle gegevens die door de app worden gegenereerd, worden via iCloud gesynchroniseerd tussen je apparaten, en Custom Arts Ltd heeft geen toegang tot deze gegevens. Je kunt iCloud-gegevensopslag beheren via de iCloud-instellingen van je apparaat. Het is jouw verantwoordelijkheid om je telefoon en toegang tot de app veilig te houden. Wij raden je aan je telefoon niet te jailbreaken of rooten, wat het proces is van het verwijderen van softwarebeperkingen die door het officiële besturingssysteem van je apparaat zijn opgelegd. Dit kan je telefoon kwetsbaar maken voor malware/virussen/kwaadaardige programma's, de beveiligingsfuncties van je telefoon compromitteren en ertoe leiden dat de Feeltracker-app niet goed of helemaal niet werkt.
De app gebruikt een klein aantal diensten van derden die hun eigen Algemene Voorwaarden kennen. De app maakt geen gebruik van advertentie-, advertentienetwork- of advertentiedoeldiensten (zoals AdMob of vergelijkbaar).
Links naar de Algemene Voorwaarden van externe dienstverleners die door de app worden gebruikt:
Je moet er rekening mee houden dat er bepaalde dingen zijn waarvoor Custom Arts Ltd geen verantwoordelijkheid neemt. Bepaalde functies van de app vereisen dat de app een actieve internetverbinding heeft. De verbinding kan Wi-Fi zijn of worden geleverd door je mobiele-netwerkprovider, maar Custom Arts Ltd kan geen verantwoordelijkheid nemen voor het niet goed functioneren van de app als je geen toegang hebt tot Wi-Fi of als je geen datategoed meer hebt.
Als je de app gebruikt buiten een gebied met Wi-Fi, moet je onthouden dat de voorwaarden van de overeenkomst met je mobiele-netwerkprovider nog steeds van toepassing zijn. Als gevolg hiervan kan je mobiele provider je de kosten van data in rekening brengen voor de duur van de verbinding terwijl je de app gebruikt, of andere kosten van derden. Door de app te gebruiken, accepteer je de verantwoordelijkheid voor dergelijke kosten, inclusief roaming-datakosten als je de app buiten je thuisgebied (d.w.z. regio of land) gebruikt zonder dataroaming uit te schakelen. Als je niet de rekening betaler bent voor het apparaat waarop je de app gebruikt, houd er dan rekening mee dat wij ervan uitgaan dat je toestemming hebt gekregen van de rekening betaler om de app te gebruiken.
Custom Arts Ltd kan ook niet altijd verantwoordelijkheid nemen voor de manier waarop je de app gebruikt. Je moet er bijvoorbeeld voor zorgen dat je apparaat opgeladen blijft — als de batterij leeg raakt en je hem niet kunt aanzetten om gebruik te maken van de Service, kan Custom Arts Ltd geen verantwoordelijkheid accepteren.
Met betrekking tot de verantwoordelijkheid van Custom Arts Ltd voor jouw gebruik van de app is het belangrijk om in gedachten te houden dat hoewel we ernaar streven dat deze te allen tijde bijgewerkt en correct is, we afhankelijk zijn van derden om ons informatie te verstrekken zodat we deze aan jou beschikbaar kunnen stellen. Custom Arts Ltd accepteert geen aansprakelijkheid voor enig verlies, direct of indirect, dat je ervaart als gevolg van het volledig vertrouwen op deze functionaliteit van de app.
Op een gegeven moment willen we de app misschien bijwerken. De app is momenteel beschikbaar op iOS, iPadOS en macOS — de vereisten voor het systeem (en voor eventuele aanvullende systemen waarnaar we besluiten de beschikbaarheid van de app uit te breiden) kunnen veranderen, en je moet de updates downloaden als je de app wilt blijven gebruiken. Custom Arts Ltd belooft niet dat de app altijd bijgewerkt zal worden zodat deze relevant voor jou is en/of werkt met de iOS-versie die je op je apparaat hebt geïnstalleerd. Je belooft echter altijd updates voor de applicatie te accepteren wanneer deze je worden aangeboden. We willen mogelijk ook stoppen met het aanbieden van de app en kunnen het gebruik ervan op elk moment beëindigen zonder beëindigingsopzegging aan jou. Tenzij we je anders vertellen, bij beëindiging: (a) eindigen de rechten en licenties die aan jou zijn verleend in deze voorwaarden; (b) moet je stoppen met het gebruik van de app en (indien nodig) deze van je apparaat verwijderen.
Profielinformatie (Optioneel)
De app laat je een optioneel persoonlijk profiel opslaan — momenteel je naam, geboortedatum en geslacht. Je hoeft dit niet in te vullen; de basisfuncties voor bijhouden werken er zonder. Als je dat toch doet, blijft deze informatie op je apparaat en in je eigen iCloud-account, net als de rest van je app-gegevens.
Wanneer je een optionele AI-functie gebruikt (zie hieronder), kan de app de relevante delen van je profiel meesturen met het verzoek — zoals je voornaam, leeftijd berekend uit je geboortedatum en geslacht — zodat de AI zijn antwoord kan afstemmen. Alleen de profielvelden die nodig zijn voor dat verzoek worden verstuurd, en alleen wanneer je actief een AI-functie gebruikt. Je kunt je profiel op elk moment bewerken of wissen, of AI-functies uitschakelen vanuit de app.
Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de profielinformatie die je invoert. Voer alsjeblieft geen persoonlijke gegevens van een andere persoon in zonder hun toestemming.
Apple Health en Apple Intelligence (Optioneel)
De apps kunnen optioneel verbinding maken met Apple Health en, op ondersteunde apparaten, Apple Intelligence. Beide zijn opt-in en kunnen op elk moment worden uitgeschakeld vanuit de app of iOS-instellingen.
Apple Health en Apple Intelligence zijn Apple-diensten. Je gebruik ervan wordt ook geregeld door Apple's eigen voorwaarden en privacybeleid, die naast deze Voorwaarden van toepassing zijn. Custom Arts Ltd ziet of bewaart geen gegevens die door Apple Health of Apple Intelligence worden verwerkt, en wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor Apple's diensten — voor vragen daarover, neem rechtstreeks contact op met Apple.
OpenAI API en AI-functies (Optioneel)
Sommige AI-functies in onze app worden optioneel aangedreven door de OpenAI API. Deze functies zijn strikt opt-in: je moet ervoor kiezen ze te gebruiken en je kunt ze op elk moment uitschakelen.
Wanneer je een AI-functie gebruikt, stuurt de app de relevante gegevens naar OpenAI voor verwerking. Dit kan omvatten wat je typt, de specifieke metingen of vermeldingen waar je vraag over gaat, en — als je het hebt ingevuld — beperkte profielcontext (voornaam, leeftijd, geslacht) zodat de AI zijn antwoord kan personaliseren. Door AI gegenereerde inhoud kan onvolmaakt of onnauwkeurig zijn, gebruik dus je oordeel, vooral voor gezondheidsgerelateerde zaken.
Door een AI-functie te gebruiken, ga je ermee akkoord dat:
- Door AI gegenereerde inhoud uitsluitend informatief is en geen vervanging is voor professioneel advies (medisch, juridisch, financieel of anderszins).
- De gegevens die nodig zijn voor je verzoek, inclusief eventuele profielcontext die je hebt gekozen op te slaan, naar OpenAI worden gestuurd en worden verwerkt onder hun voorwaarden en privacybeleid.
- Je niets in een AI-functie moet typen dat je niet prettig zou vinden te delen onder die voorwaarden.
- Wij AI-functies in de app op elk moment kunnen bijwerken, beperken of uitschakelen.
Voor de voorwaarden van OpenAI, zie: Gebruiksvoorwaarden van OpenAI.
Medische Disclaimer
De Feeltracker-apps zijn persoonlijke welzijnstools voor het bijhouden van je eigen gegevens. Ze zijn geen medische hulpmiddelen en bieden geen medische diagnose, behandeling of advies. Inhoud in de app, inclusief alles wat door AI-functies wordt gegenereerd, is uitsluitend voor algemene informatie. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener over medische vragen, wijzigingen in behandeling of iets urgents. Als je denkt dat je een medisch noodgeval hebt, bel dan je lokale alarmnummer.
Geen Advertenties
De apps tonen geen advertenties en gebruiken geen advertentienetwerken. Voor zover maximaal toegestaan door de wet, aanvaardt Custom Arts Ltd geen aansprakelijkheid met betrekking tot advertentiediensten, omdat er geen worden gebruikt.
Abonnementen en Aankopen
De apps zijn gratis te downloaden. Optionele premiumfuncties zijn beschikbaar via in-app-abonnement of eenmalige aankoop, volledig afgehandeld door Apple via de App Store. Je betaling, verlenging, annulering en terugbetaling zijn met Apple en worden geregeld door de Apple Media Services Voorwaarden. Je kunt abonnementen op elk moment beheren of annuleren in je Apple ID-instellingen.
Beperking van Aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is de totale aansprakelijkheid van Custom Arts Ltd jegens jou in verband met de app en deze Voorwaarden beperkt tot het bedrag dat je ons (via Apple) voor de app hebt betaald in de 12 maanden vóór de claim. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, gevolgschade, bijzondere of incidentele verliezen, of voor verlies van gegevens, winst of goodwill. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze die wettelijk niet kan worden uitgesloten, inclusief voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of voor fraude.
Jouw Rechten als Consument
Als je een consument bent, heb je wettelijke rechten onder de wetten van je land (bijvoorbeeld in het VK onder de Consumer Rights Act 2015; in de EU onder consumentenbeschermingsrichtlijnen; in Californië onder de CCPA/CPRA). Niets in deze Voorwaarden neemt die rechten weg.
Toepasselijk Recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Engeland en Wales. Als je een consument bent, kun je mogelijk ook een procedure instellen bij de rechtbanken van het land waar je woont. Neem vóór escalatie contact met ons op via support@feeltracker.com zodat we kunnen proberen de zaken te regelen.
Wijzigingen in Deze Algemene Voorwaarden
Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Controleer deze pagina af en toe op wijzigingen. Voortgezet gebruik van de app nadat bijgewerkte Voorwaarden van kracht worden, betekent dat je de bijgewerkte Voorwaarden accepteert.
Deze algemene voorwaarden zijn van kracht met ingang van 20 april 2026.
Neem Contact Op
Als je vragen of suggesties hebt over onze Algemene Voorwaarden, aarzel dan niet contact met ons op te nemen via support@feeltracker.com.