Vilkår og betingelser

Ved at downloade eller bruge appen gælder disse vilkår automatisk for dig – du bør derfor sørge for at læse dem nøje, inden du bruger appen. Du må ikke kopiere eller ændre appen, nogen del af appen eller vores varemærker på nogen måde. Du må ikke forsøge at udtrække kildekoden til appen, og du bør heller ikke forsøge at oversætte appen til andre sprog eller lave afledte versioner. Selve appen, og alle varemærker, ophavsret, databaserettigheder og andre immaterielle rettigheder i forbindelse med den, tilhører stadig Custom Arts Ltd.

Custom Arts Ltd er forpligtet til at sikre, at appen er så nyttig og effektiv som mulig. Derfor forbeholder vi os retten til at foretage ændringer i appen eller opkræve betaling for dens tjenester på ethvert tidspunkt og af enhver grund. Vi vil aldrig opkræve betaling for appen eller dens tjenester uden at gøre det helt klart, hvad du betaler for.

Feeltracker-appen gemmer og behandler data ved hjælp af Apples iCloud-tjeneste. Alle data genereret af appen synkroniseres på tværs af dine enheder via iCloud, og Custom Arts Ltd har ikke adgang til disse data. Du kan styre iCloud-datalagring via enhedens iCloud-indstillinger. Det er dit ansvar at holde din telefon og adgangen til appen sikker. Vi anbefaler, at du ikke jailbreaker eller rooter din telefon, hvilket er processen med at fjerne softwarebegrænsninger fra enhedens officielle styresystem. Det kan gøre din telefon sårbar over for malware/virus/ondsindede programmer, kompromittere telefonens sikkerhedsfunktioner, og det kan betyde, at Feeltracker-appen ikke fungerer korrekt eller overhovedet.

Appen bruger et lille antal tredjepartstjenester, der har deres egne vilkår og betingelser. Appen bruger ingen reklame-, annoncenetværks- eller annoncemålrettningstjenester (som AdMob eller lignende).

Links til vilkår og betingelser for tredjepartsleverandørerne, der bruges af appen:

Du bør være opmærksom på, at der er visse ting, som Custom Arts Ltd ikke påtager sig ansvar for. Visse funktioner i appen kræver, at appen har en aktiv internetforbindelse. Forbindelsen kan være via Wi-Fi eller fra din mobilnetværksudbyder, men Custom Arts Ltd kan ikke påtage sig ansvar for, at appen ikke fungerer fuldt ud, hvis du ikke har adgang til Wi-Fi, eller hvis du ikke har nogen af din datatildeling tilbage.

Hvis du bruger appen uden for et område med Wi-Fi, bør du huske, at vilkårene i aftalen med din mobilnetværksudbyder stadig gælder. Som følge heraf kan du blive opkrævet af din mobiludbyder for dataomkostningerne i løbet af forbindelsesperioden, mens du bruger appen, eller andre tredjepartsgebyrer. Ved at bruge appen accepterer du ansvar for sådanne gebyrer, herunder roaming-datagebyrer, hvis du bruger appen uden for dit hjemland (dvs. region eller land) uden at slå dataroaming fra. Hvis du ikke er regningsbetaler for den enhed, du bruger appen på, skal du være opmærksom på, at vi antager, at du har modtaget tilladelse fra regningsbetaleren til at bruge appen.

Tilsvarende kan Custom Arts Ltd ikke altid påtage sig ansvar for den måde, du bruger appen på. Du skal f.eks. sørge for, at din enhed forbliver opladet – hvis batteriet løber tør, og du ikke kan tænde den for at bruge tjenesten, kan Custom Arts Ltd ikke acceptere ansvar.

Med hensyn til Custom Arts Ltds ansvar for din brug af appen er det vigtigt at huske, at selvom vi bestræber os på at sikre, at den er opdateret og korrekt til enhver tid, er vi afhængige af tredjeparter for at give os oplysninger, som vi kan gøre tilgængelige for dig. Custom Arts Ltd accepterer intet ansvar for tab, direkte eller indirekte, du oplever som følge af udelukkende at stole på denne funktionalitet i appen.

På et tidspunkt ønsker vi måske at opdatere appen. Appen er i øjeblikket tilgængelig på iOS, iPadOS og macOS – kravene til systemet (og til eventuelle yderligere systemer, vi beslutter at udvide appens tilgængelighed til) kan ændre sig, og du skal downloade opdateringerne, hvis du vil fortsætte med at bruge appen. Custom Arts Ltd lover ikke, at den altid vil opdatere appen, så den er relevant for dig og/eller fungerer med den iOS-version, du har installeret på din enhed. Du lover dog altid at acceptere opdateringer til applikationen, når de tilbydes dig. Vi ønsker måske også at stoppe med at levere appen og kan afslutte brugen af den på ethvert tidspunkt uden at give varsel om opsigelse til dig. Medmindre vi siger andet, gælder det ved en eventuel opsigelse, at (a) de rettigheder og licenser, der er givet til dig i disse vilkår, ophører; (b) du skal stoppe med at bruge appen og (om nødvendigt) slette den fra din enhed.

Profiloplysninger (valgfrit)

Appen giver dig mulighed for at gemme en valgfri personlig profil – i øjeblikket dit navn, fødselsdato og køn. Du behøver ikke at udfylde noget af dette; kernefunktionerne til sporing fungerer uden det. Hvis du gør det, forbliver disse oplysninger på din enhed og i din egen iCloud-konto, ligesom resten af dine appdata.

Når du bruger en valgfri AI-funksjon (se nedenfor), kan appen inkludere de relevante dele af din profil – f.eks. dit fornavn, alder beregnet ud fra din fødselsdato og køn – i anmodningen, så AI'en kan tilpasse sit svar. Kun de profilfelter, der er nødvendige for den anmodning, sendes, og kun når du aktivt bruger en AI-funksjon. Du kan redigere eller rydde din profil eller slå AI-funktioner fra når som helst inde fra appen.

Du er ansvarlig for nøjagtigheden af de profiloplysninger, du indtaster. Angiv ikke en anden persons personlige oplysninger uden deres tilladelse.

Apple Health og Apple Intelligence (valgfrit)

Apps kan valgfrit oprette forbindelse til Apple Health og, på understøttede enheder, Apple Intelligence. Begge er opt-in og kan slås fra når som helst inde fra appen eller iOS-indstillinger.

Apple Health og Apple Intelligence er Apple-tjenester. Din brug af dem er også underlagt Apples egne vilkår og privatlivspolitik, som gælder ud over disse vilkår. Custom Arts Ltd ser eller gemmer ikke data behandlet af Apple Health eller Apple Intelligence, og vi kan ikke påtage os ansvar for Apples tjenester – for spørgsmål om disse, henvis venligst direkte til Apple.

OpenAI API og AI-funktioner (valgfrit)

Nogle AI-funktioner i vores app er valgfrit drevet af OpenAI API. Disse funktioner er strengt opt-in: du skal vælge at bruge dem, og du kan slå dem fra når som helst.

Når du bruger en AI-funksjon, sender appen relevante data til OpenAI til behandling. Dette kan inkludere, hvad du skriver, de specifikke målinger eller poster dit spørgsmål handler om, og – hvis du har udfyldt det – begrænset profilkontekst (fornavn, alder, køn), så AI'en kan personalisere sit svar. AI-genereret indhold kan være ufuldkomment eller unøjagtigt, så brug din dømmekraft, især for sundhedsrelaterede spørgsmål.

Ved at bruge en AI-funksjon accepterer du, at:

  • AI-genereret indhold er kun til informationsformål og er ikke et alternativ til professionel rådgivning (medicinsk, juridisk, finansiel eller andet).
  • De data, der er nødvendige for din anmodning, herunder eventuel profilkontekst, du har valgt at gemme, vil blive sendt til OpenAI og behandlet under deres vilkår og privatlivspolitik.
  • Du bør ikke skrive noget ind i en AI-funksjon, som du ikke ville være tryg ved at dele under disse vilkår.
  • Vi kan opdatere, begrænse eller slå AI-funktioner fra i appen til enhver tid.

For OpenAIs vilkår, se: OpenAIs brugsbetingelser.

Medicinsk ansvarsfraskrivelse

Feeltracker-apps er personlige wellness-værktøjer til at spore dine egne data. De er ikke medicinsk udstyr og giver ikke medicinsk diagnose, behandling eller rådgivning. Indhold i appen, herunder alt genereret af AI-funktioner, er kun til generel information. Tal altid med en kvalificeret sundhedsprofessionel om medicinske spørgsmål, behandlingsændringer eller akutte situationer. Hvis du mener, du har en medicinsk nødsituation, skal du ringe til dit lokale nødnummer.

Ingen reklame

Apps viser ingen annoncer eller bruger nogen annoncenetværk. I det omfang loven tillader det, accepterer Custom Arts Ltd intet ansvar med hensyn til reklaметjenester, da ingen bruges.

Abonnementer og køb

Apps er gratis at downloade. Valgfrie premiumfunktioner er tilgængelige via abonnement i appen eller engangskøb udelukkende håndteret af Apple via App Store. Dine betalings-, fornyelse-, annullerings- og refusionsordninger er med Apple og reguleres af Apple Media Services-vilkårene. Du kan administrere eller annullere abonnementer til enhver tid i dine Apple ID-indstillinger.

Ansvarsbegrænsning

I det maksimale omfang loven tillader, er Custom Arts Ltds samlede ansvar over for dig i forbindelse med appen og disse vilkår begrænset til det beløb, du betalte os (via Apple) for appen i de 12 måneder før kravet. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, følge-, særlige eller hændelige tab eller for tab af data, fortjeneste eller goodwill. Ingenting i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes, herunder for dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed eller for svig.

Dine rettigheder som forbruger

Hvis du er forbruger, har du lovbestemte rettigheder i henhold til lovene i dit land (f.eks. i Storbritannien under Consumer Rights Act 2015; i EU under forbrugerbeskyttelsesdirektiver; i Californien under CCPA/CPRA). Ingenting i disse vilkår fjerner disse rettigheder.

Gældende lovgivning

Disse vilkår er underlagt lovene i England og Wales. Hvis du er forbruger, kan du muligvis også anlægge sag ved domstolene i det land, hvor du bor. Kontakt os venligst på support@feeltracker.com, inden du eskalerer, så vi kan forsøge at løse tingene.

Ændringer af disse vilkår og betingelser

Vi kan opdatere disse vilkår og betingelser fra tid til anden. Tjek venligst denne side jævnligt for ændringer. Fortsat brug af appen efter at opdaterede vilkår træder i kraft betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

Disse vilkår og betingelser er gældende fra den 20. april 2026.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller forslag til vores vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os på support@feeltracker.com.