Conditions générales d'utilisation
En téléchargeant ou en utilisant l'application, ces conditions s'appliquent automatiquement à vous — vous devriez donc vous assurer de les lire attentivement avant d'utiliser l'application. Vous n'êtes pas autorisé à copier ou modifier l'application, toute partie de l'application, ou nos marques de commerce de quelque façon que ce soit. Vous n'êtes pas autorisé à tenter d'extraire le code source de l'application, et vous ne devriez pas non plus essayer de traduire l'application dans d'autres langues ou d'en créer des versions dérivées. L'application elle-même, ainsi que toutes les marques de commerce, droits d'auteur, droits de base de données et autres droits de propriété intellectuelle qui y sont liés, appartiennent toujours à Custom Arts Ltd.
Custom Arts Ltd s'engage à faire en sorte que l'application soit aussi utile et efficace que possible. Pour cette raison, nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à l'application ou de facturer ses services à tout moment et pour toute raison. Nous ne vous facturerons jamais l'application ou ses services sans vous indiquer clairement ce pour quoi vous payez.
L'application Feeltracker stocke et traite des données en utilisant le service iCloud d'Apple. Toutes les données générées par l'application sont synchronisées entre vos appareils via iCloud, et Custom Arts Ltd n'a pas accès à ces données. Vous pouvez contrôler le stockage des données iCloud dans les réglages iCloud de votre appareil. Il est de votre responsabilité de garder votre téléphone et l'accès à l'application en sécurité. Nous vous recommandons de ne pas débrider ou rooter votre téléphone, ce qui est le processus de suppression des restrictions logicielles imposées par le système d'exploitation officiel de votre appareil. Cela pourrait rendre votre téléphone vulnérable aux logiciels malveillants/virus/programmes malicieux, compromettre les fonctions de sécurité de votre téléphone, et cela pourrait signifier que l'application Feeltracker ne fonctionnera pas correctement ou pas du tout.
L'application utilise un petit nombre de services tiers qui déclarent leurs propres Conditions générales. L'application n'utilise aucun service publicitaire, réseau publicitaire ou service de ciblage publicitaire (comme AdMob ou similaire).
Liens vers les Conditions générales des fournisseurs de services tiers utilisés par l'application :
Vous devez savoir qu'il y a certaines choses dont Custom Arts Ltd ne prendra pas la responsabilité. Certaines fonctions de l'application nécessiteront que l'application ait une connexion Internet active. La connexion peut être Wi-Fi ou fournie par votre opérateur de réseau mobile, mais Custom Arts Ltd ne peut pas prendre la responsabilité du mauvais fonctionnement de l'application si vous n'avez pas accès au Wi-Fi ou si vous n'avez plus de données mobiles disponibles.
Si vous utilisez l'application en dehors d'une zone avec Wi-Fi, vous devez vous rappeler que les conditions de votre accord avec votre opérateur de réseau mobile s'appliqueront toujours. Par conséquent, vous pouvez être facturé par votre opérateur mobile pour le coût des données pendant la durée de la connexion lors de l'accès à l'application, ou d'autres frais tiers. En utilisant l'application, vous acceptez la responsabilité de tels frais, y compris les frais d'itinérance si vous utilisez l'application en dehors de votre territoire d'origine (c.-à-d. région ou pays) sans désactiver l'itinérance des données. Si vous n'êtes pas le payeur de la facture de l'appareil sur lequel vous utilisez l'application, veuillez noter que nous supposons que vous avez reçu la permission du payeur pour utiliser l'application.
De même, Custom Arts Ltd ne peut pas toujours prendre la responsabilité de la façon dont vous utilisez l'application. Par exemple, vous devez vous assurer que votre appareil reste chargé — si la batterie est à plat et que vous ne pouvez pas l'allumer pour utiliser le Service, Custom Arts Ltd ne peut pas en accepter la responsabilité.
En ce qui concerne la responsabilité de Custom Arts Ltd pour votre utilisation de l'application, il est important de garder à l'esprit que bien que nous nous efforcions de nous assurer qu'elle est mise à jour et correcte en tout temps, nous comptons sur des tiers pour nous fournir des informations afin que nous puissions vous les mettre à disposition. Custom Arts Ltd n'accepte aucune responsabilité pour toute perte, directe ou indirecte, que vous subissez en raison d'une dépendance totale à cette fonctionnalité de l'application.
À un moment donné, nous pourrions souhaiter mettre à jour l'application. L'application est actuellement disponible sur iOS, iPadOS et macOS — les exigences du système (et pour tout système supplémentaire vers lequel nous décidons d'étendre la disponibilité de l'application) peuvent changer, et vous devrez télécharger les mises à jour si vous souhaitez continuer à utiliser l'application. Custom Arts Ltd ne promet pas qu'elle mettra toujours à jour l'application de façon à ce qu'elle vous soit pertinente et/ou qu'elle fonctionne avec la version iOS installée sur votre appareil. Cependant, vous promettez de toujours accepter les mises à jour de l'application lorsqu'elles vous sont proposées. Nous pourrions également souhaiter cesser de fournir l'application et pourrions mettre fin à son utilisation à tout moment sans vous donner de préavis de résiliation. Sauf indication contraire de notre part, lors de toute résiliation : (a) les droits et licences qui vous ont été accordés dans ces conditions prendront fin ; (b) vous devez cesser d'utiliser l'application et (si nécessaire) la supprimer de votre appareil.
Informations de profil (optionnel)
L'application vous permet d'enregistrer un profil personnel optionnel — actuellement votre nom, date de naissance et genre. Vous n'êtes pas obligé de remplir ces informations ; les fonctions de suivi de base fonctionnent sans cela. Si vous le faites, ces informations restent sur votre appareil et dans votre propre compte iCloud, tout comme le reste de vos données d'application.
Lorsque vous utilisez une fonction IA optionnelle (voir ci-dessous), l'application peut inclure les parties pertinentes de votre profil — comme votre prénom, votre âge calculé à partir de votre date de naissance, et votre genre — avec la demande pour que l'IA puisse adapter sa réponse. Seuls les champs de profil nécessaires à cette demande sont envoyés, et seulement lorsque vous utilisez activement une fonction IA. Vous pouvez modifier ou effacer votre profil, ou désactiver les fonctions IA, en tout temps depuis l'application.
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de profil que vous saisissez. Veuillez ne pas saisir les données personnelles d'une autre personne sans sa permission.
Apple Health et Apple Intelligence (optionnel)
Les applications peuvent optionnellement se connecter à Apple Health et, sur les appareils compatibles, à Apple Intelligence. Les deux sont optionnels et peuvent être désactivés en tout temps depuis l'application ou les Réglages iOS.
Apple Health et Apple Intelligence sont des services Apple. Votre utilisation de ces services est également régie par les propres conditions et politique de confidentialité d'Apple, qui s'appliquent en plus de ces Conditions. Custom Arts Ltd ne consulte ni ne stocke les données traitées par Apple Health ou Apple Intelligence, et nous ne pouvons pas prendre la responsabilité des services d'Apple — pour des questions à ce sujet, veuillez vous adresser directement à Apple.
API OpenAI et fonctions IA (optionnel)
Certaines fonctions IA de notre application sont optionnellement propulsées par l'API OpenAI. Ces fonctions sont strictement optionnelles : vous devez choisir de les utiliser, et vous pouvez les désactiver en tout temps.
Lorsque vous utilisez une fonction IA, l'application envoie les données pertinentes à OpenAI pour traitement. Cela peut inclure ce que vous saisissez, les mesures ou entrées spécifiques sur lesquelles porte votre question, et — si vous l'avez rempli — un contexte de profil limité (prénom, âge, genre) pour que l'IA puisse personnaliser sa réponse. Le contenu généré par l'IA peut être imparfait ou inexact, alors veuillez faire preuve de jugement, surtout pour tout ce qui concerne la santé.
En utilisant une fonction IA, vous acceptez que :
- Le contenu généré par l'IA est à titre informatif seulement et ne remplace pas un avis professionnel (médical, juridique, financier ou autre).
- Les données nécessaires à votre demande, y compris tout contexte de profil que vous avez choisi de sauvegarder, seront envoyées à OpenAI et traitées selon leurs conditions et politique de confidentialité.
- Vous ne devriez pas saisir dans une fonction IA quoi que ce soit que vous ne seriez pas à l'aise de partager dans ces conditions.
- Nous pouvons mettre à jour, limiter ou désactiver les fonctions IA dans l'application en tout temps.
Pour les conditions d'OpenAI, consultez : Conditions d'utilisation d'OpenAI.
Avertissement médical
Les applications Feeltracker sont des outils personnels de bien-être pour suivre vos propres données. Elles ne sont pas des dispositifs médicaux et ne fournissent pas de diagnostic, de traitement ou de conseils médicaux. Le contenu dans l'application, y compris tout ce qui est généré par les fonctions IA, est à titre d'information générale seulement. Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié pour des questions médicales, des changements de traitement ou toute situation urgente. Si vous pensez être en situation d'urgence médicale, appelez votre numéro d'urgence local.
Pas de publicité
Les applications n'affichent pas de publicités et n'utilisent aucun réseau publicitaire. Dans la mesure maximale permise par la loi, Custom Arts Ltd n'accepte aucune responsabilité en ce qui concerne les services publicitaires, car aucun n'est utilisé.
Abonnements et achats
Les applications sont gratuites à télécharger. Les fonctions premium optionnelles sont disponibles via un abonnement intégré ou un achat unique entièrement géré par Apple via l'App Store. Vos modalités de paiement, de renouvellement, d'annulation et de remboursement sont avec Apple et régies par les Conditions des services multimédias Apple. Vous pouvez gérer ou annuler vos abonnements en tout temps dans vos réglages Apple ID.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilité totale de Custom Arts Ltd envers vous en lien avec l'application et ces Conditions est limitée au montant que vous nous avez payé (via Apple) pour l'application dans les 12 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, consécutives, spéciales ou accessoires, ni de la perte de données, de profits ou de clientèle. Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité qui ne peut légalement être exclue, notamment pour le décès ou les dommages corporels causés par négligence, ou pour fraude.
Vos droits en tant que consommateur
Si vous êtes un consommateur, vous avez des droits légaux en vertu des lois de votre pays (par exemple, au Royaume-Uni en vertu du Consumer Rights Act 2015 ; dans l'UE en vertu des directives de protection des consommateurs ; en Californie en vertu de la CCPA/CPRA). Rien dans ces Conditions ne vous prive de ces droits.
Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. Si vous êtes un consommateur, vous pourriez également pouvoir intenter des procédures devant les tribunaux du pays où vous vivez. Avant d'escalader, veuillez nous contacter à support@feeltracker.com afin que nous puissions tenter de régler les choses.
Modifications de ces Conditions générales
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions générales de temps à autre. Veuillez consulter cette page de temps en temps pour prendre connaissance des changements. L'utilisation continue de l'application après l'entrée en vigueur des Conditions mises à jour signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.
Ces conditions générales sont en vigueur depuis le 20 avril 2026.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant nos Conditions générales, n'hésitez pas à nous contacter à support@feeltracker.com.