Privacybeleid

Voor een betere ervaring tijdens het gebruik van onze Service kan de Feeltracker-app iCloud gebruiken om gegevens te synchroniseren tussen je apparaten. Deze gegevens worden veilig opgeslagen in je iCloud-account, en wij verzamelen of raadplegen geen persoonlijke gegevens van jou. Je kunt iCloud-gegevens beheren via de iCloud-instellingen van je apparaat.

De app gebruikt een klein aantal diensten van derden die geaggregeerde, niet-identificeerbare gegevens kunnen verzamelen (zoals gebruiksanalyses of crashrapporten) om de app-ervaring te verbeteren. Wij gebruiken geen advertentie- of advertentienetworkdiensten.

Links naar het privacybeleid van externe dienstverleners die door de app worden gebruikt:

• Google Analytics voor Firebase
• Firebase Crashlytics
• RevenueCat

Feeltracker slaat gebruikersgegevens op en synchroniseert deze tussen apparaten met behulp van Apple's iCloud-dienst. Hierdoor hebt u naadloos toegang tot uw gezondheidsdagboek op al uw Apple-apparaten. Gegevens die in iCloud zijn opgeslagen, worden beschermd door Apple's privacy- en beveiligingsmaatregelen. Wij hebben geen toegang tot deze gegevens. Voor meer informatie over Apple's iCloud-privacy, raadpleeg Apple's Privacybeleid.

In het geval van een fout of crash in de app verzamelen wij loggegevens via diensten van derden zoals Firebase Crashlytics. Deze loggegevens bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie en worden uitsluitend gebruikt om fouten te diagnosticeren en op te lossen om de prestaties van de app te verbeteren.

De Feeltracker-app zelf gebruikt geen cookies. De app kan echter diensten of bibliotheken van derden gebruiken die "cookies" gebruiken om niet-persoonlijk identificeerbare gegevens te verzamelen. U hebt de mogelijkheid om deze cookies te accepteren of te weigeren en te weten wanneer een cookie naar uw apparaat wordt gestuurd. Als u ervoor kiest de cookies te weigeren, kunt u mogelijk sommige delen van de Dienst niet gebruiken.

Wij kunnen bedrijven en personen van derden inschakelen om de volgende redenen:

• Om onze Dienst te faciliteren;
• Om de Dienst namens ons te verlenen;
• Om dienst-gerelateerde diensten uit te voeren; of
• Om ons te helpen bij het analyseren hoe onze Dienst wordt gebruikt.

Deze diensten van derden kunnen niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen zoals hierboven beschreven, maar zijn verplicht de informatie niet openbaar te maken of voor enig ander doel te gebruiken.

Wij waarderen uw vertrouwen in het verstrekken van uw informatie aan ons via het gebruik van iCloud. Wij streven ernaar commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om deze te beschermen. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van overdracht via het internet of methode van elektronische opslag 100% veilig en betrouwbaar is, en wij kunnen de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Deze Dienst kan links naar andere websites bevatten. Als u op een link van derden klikt, wordt u naar die website geleid. Houd er rekening mee dat deze externe websites niet door ons worden beheerd. Daarom raden wij u sterk aan het Privacybeleid van deze websites te lezen. Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.

De Feeltracker-app is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 12 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van gebruikers jonger dan 12 jaar. Als wij erachter komen dat een kind jonger dan 12 ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, zullen wij stappen ondernemen om deze onmiddellijk te verwijderen.

Als u een ouder of voogd bent en gelooft dat uw kind jonger dan 12 ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

Je kunt optioneel een klein profiel opslaan in de app met je naam, geboortedatum en geslacht. Dit is volledig optioneel — alle basisfuncties voor bijhouden werken er zonder, en je kunt je profiel op elk moment vanuit de app bewerken of verwijderen.

Profielgegevens worden op dezelfde manier opgeslagen als je andere gegevens: op je apparaat en, als je iCloud gebruikt, in je privé iCloud-account. We uploaden ze nooit naar onze servers en delen ze nooit met iemand voor advertentie- of marketingdoeleinden.

Als je ervoor kiest een AI-functie te gebruiken (zoals chat, inzichten of gepersonaliseerde feedback powered door OpenAI of Apple Intelligence), kan de app de relevante delen van je profiel meesturen met het verzoek — meestal je voornaam, leeftijd (berekend uit je geboortedatum) en geslacht — zodat de AI relevantere antwoorden kan geven, bijvoorbeeld leeftijdsgeschikte gezondheidsbegeleiding of de juiste voornaamwoorden. Dit gebeurt alleen wanneer je actief een AI-functie gebruikt, en alleen de profielvelden die nodig zijn voor dat verzoek worden verstuurd. Schakel AI-functies uit of wis je profiel op elk moment om dit te stoppen.

De Feeltracker-apps kunnen verbinding maken met Apple Health (HealthKit), maar alleen als je dit inschakelt. De apps lezen niet van of schrijven niet naar Apple Health totdat je toestemming geeft in iOS, en je kunt die toestemming op elk moment intrekken in iOS-instellingen.

Wanneer het aan staat, kunnen de apps relevante geschiedenis lezen uit Apple Health (zoals bloeddruk, hartslag, gewicht, slaap en State of Mind) en nieuwe metingen die je opneemt terugschrijven naar HealthKit. Alles gebeurt op je apparaat. Apple Health-gegevens gaan nooit via onze servers, worden nooit naar een derde partij gestuurd en worden nooit ingezien door Custom Arts Ltd.

Voor details over hoe Apple omgaat met gezondheidsgegevens, zie het Privacybeleid van Apple.

Op recente apparaten met een compatibele versie van iOS, iPadOS of macOS kunnen de Feeltracker-apps optionele functies aanbieden powered door Apple Intelligence — de ingebouwde AI van Apple. Deze worden alleen uitgevoerd wanneer je ervoor kiest ze te gebruiken.

Apple Intelligence draait op je apparaat waar mogelijk, en gebruikt Apple's Private Cloud Compute voor zwaardere verzoeken. In beide gevallen zegt Apple dat je data niet wordt opgeslagen, niet zichtbaar is voor Apple en niet wordt gebruikt om Apple's modellen te trainen. Custom Arts Ltd ontvangt, slaat op noch ziet Apple Intelligence-verzoeken of -antwoorden.

Voor details, zie het Privacybeleid van Apple.

Sommige AI-functies in onze app worden optioneel aangedreven door de OpenAI API, die kan kijken naar wat je typt (bijvoorbeeld een vraag aan de AI, een dagboekvermelding of specifieke metingen) en feedback, suggesties of inzichten terugsturen. Deze functies zijn strikt opt-in — je moet er actief voor kiezen ze te gebruiken en je kunt ze op elk moment uitschakelen vanuit de app.

Wanneer je een AI-functie gebruikt, wordt alleen het noodzakelijke voor dat verzoek naar OpenAI gestuurd: (a) je prompt of vraag; (b) de specifieke gegevens waar je naar vraagt (bijvoorbeeld de bloeddruk- of stemmingsmetingen die je wilt laten uitleggen); en (c) als je een profiel hebt opgeslagen, een beetje context — meestal je voornaam, leeftijd (berekend uit je geboortedatum) en geslacht — zodat de AI zijn antwoord kan afstemmen (bijvoorbeeld passende voornaamwoorden of leeftijdsrelevante begeleiding).

Volgens het API-beleid van OpenAI wordt data die via de API wordt verstuurd niet gebruikt om hun modellen te trainen en wordt het slechts een korte periode bewaard voor misbruikcontroles. Wij bewaren je AI-prompts of -antwoorden niet op onze servers — ze leven alleen op je apparaat.

Je kunt het volledige beleid hier lezen: Privacybeleid van OpenAI.

Door een AI-functie te gebruiken, ga je ermee akkoord dat de relevante gegevens (inclusief eventuele profieldetails die je hebt gekozen op te slaan) naar OpenAI worden gestuurd en verwerkt worden onder hun beleid. Typ alsjeblieft niets in de AI dat je niet prettig zou vinden te versturen onder die voorwaarden.

De Feeltracker-apps tonen geen advertenties, zijn niet aangesloten op advertentienetwerken of advertentie-SDK's, en delen je persoonlijke, profiel- of gezondheidsgegevens niet met adverteerders. Wij gebruiken geen AdMob, advertentie-uitwisselingen, advertentietoewijzings-SDK's of advertentiedoelanalyses. De apps worden volledig gefinancierd door optionele premiumabonnementen en eenmalige aankopen, afgehandeld door Apple via de App Store.

Je hebt controle over alles wat je in de app zet:

• Je gegevens bekijken en exporteren. Eventuele profielinformatie (naam, geboortedatum, geslacht), metingen en dagboekvermeldingen kunnen op elk moment vanuit de app worden bekeken en geëxporteerd als PDF, Excel of JSON-bestand.
• Dingen corrigeren. Elke vermelding of elk profielveld kan direct in de app worden bewerkt.
• Verwijderen. Je kunt elke individuele vermelding, je hele profiel of alle app-gegevens vanuit de app verwijderen. De app en de iCloud-back-up verwijderen in je iOS-instellingen wist alles. Omdat wij geen kopie op onze servers bewaren, is er niets extra's voor ons om namens jou te verwijderen.
• Van gedachten veranderen. Optionele functies — Apple Health, Apple Intelligence, door OpenAI aangedreven AI-functies en analyses/crashrapportage — kunnen elk worden uitgeschakeld in de app of iOS-instellingen zonder de rest van de app te beïnvloeden.
• Verwerking stoppen. Als je niet tevreden bent met hoe iets in dit beleid werkt, kun je stoppen met die functie of stoppen met het gebruik van de app.

Deze rechten gelden overal. Ze zijn in lijn met wetten zoals de EU/UK GDPR en de Californische CCPA/CPRA. Wij verkopen je persoonlijke gegevens niet, wij 'delen' ze niet in de zin van de CCPA/CPRA, en wij gebruiken ze niet voor cross-site gedragsadvertenties.

Waar de EU of UK GDPR van toepassing is, vertrouwen we op jouw toestemming voor optionele functies die je zelf inschakelt (Apple Health, Apple Intelligence, door OpenAI aangedreven AI-functies, profielgegevens die worden gebruikt om de AI aan te passen, en analyses/crashrapportage), en op ons gerechtvaardigd belang bij het laten werken van de app, het oplossen van crashes en het voorkomen van misbruik. Je kunt toestemming op elk moment intrekken door de functie uit te schakelen — dit heeft geen invloed op wat er daarvoor is gebeurd.

Custom Arts Ltd is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die door de app worden verwerkt.

Je persoonlijke en gezondheidsgegevens staan op je apparaat en in je eigen iCloud-account — jij hebt er de controle over. Een paar optionele diensten van derden die we gebruiken (Firebase, RevenueCat, OpenAI) worden beheerd door aanbieders gevestigd in de Verenigde Staten en kunnen sommige gegevens daar verwerken. Indien nodig vertrouwen ze op de Standaard Contractuele Clausules en/of het EU-VS Data Privacy Framework om persoonsgegevens buiten de EU/UK te verplaatsen. Als je liever hebt dat geen van je gegevens wordt overgedragen, kun je de bijbehorende optionele functies uitschakelen.

Wij bewaren geen kopieën van je app-gegevens op onze servers. Je gegevens blijven op je apparaat en in je iCloud zolang je de app hebt geïnstalleerd en iCloud-back-up aan staat. Firebase Crashlytics/Analytics-gegevens worden door Google bewaard voor de standaard bewaringstermijn van ons project; RevenueCat bewaart aankoop-/ontvangstgegevens zolang je een actief abonnement hebt en zoals de belastingwetgeving vereist; OpenAI bewaart API-verzoekgegevens overeenkomstig hun API-gegevensgebruiksbeleid. Een functie uitschakelen of de app verwijderen stopt verdere verzameling.

We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We raden je aan deze pagina periodiek te bekijken voor eventuele wijzigingen. Materiële wijzigingen worden op deze pagina uitgelicht, en voortgezet gebruik van de app nadat een bijgewerkt beleid van kracht wordt, vormt je acceptatie van het bijgewerkte beleid.

Dit beleid is van kracht met ingang van 20 april 2026.

Als je vragen of suggesties hebt over ons Privacybeleid, aarzel dan niet contact met ons op te nemen via support@feeltracker.com.