Política de privadesa

Per oferir una millor experiència mentre uses el nostre Servei, l'aplicació Feeltracker pot utilitzar iCloud per sincronitzar dades entre els teus dispositius. Aquestes dades s'emmagatzemen de forma segura al teu compte d'iCloud, i no recollim ni accedim a cap dada personal teva. Pots controlar les dades d'iCloud a través de la configuració d'iCloud del teu dispositiu.

L'aplicació utilitza un petit nombre de serveis de tercers que poden recollir dades agregades i no identificables (com ara anàlisis d'ús o informes d'errors) per millorar l'experiència de l'aplicació. No utilitzem cap servei de publicitat ni xarxa d'anuncis.

Enllaços a la política de privacitat dels proveïdors de serveis tercers utilitzats per l'aplicació:

• Google Analytics per a Firebase
• Firebase Crashlytics
• RevenueCat

Feeltracker emmagatzema i sincronitza les dades de l'usuari entre dispositius utilitzant el servei iCloud d'Apple. Això us permet accedir al vostre diari de salut a tots els vostres dispositius Apple de manera fluida. Les dades emmagatzemades a iCloud estan protegides per les mesures de privadesa i seguretat d'Apple. No tenim accés a aquestes dades. Per a més informació sobre la privadesa d'iCloud d'Apple, consulteu la Política de privadesa d'Apple.

En cas d'un error o fallada a l'aplicació, recopilem dades de registre a través de serveis de tercers com Firebase Crashlytics. Aquestes dades de registre no inclouen informació d'identificació personal i s'utilitzen únicament per diagnosticar i corregir errors amb la finalitat de millorar el rendiment de l'aplicació.

L'aplicació Feeltracker en si no utilitza galetes. No obstant això, l'aplicació pot utilitzar serveis o biblioteques de tercers que fan servir "galetes" per recopilar dades no identificables personalment. Teniu l'opció d'acceptar o rebutjar aquestes galetes i saber quan s'envia una galeta al vostre dispositiu. Si decidiu rebutjar les galetes, és possible que no pugueu utilitzar algunes parts del Servei.

Podem contractar empreses i individus de tercers per les següents raons:

• Per facilitar el nostre Servei;
• Per proporcionar el Servei en nom nostre;
• Per realitzar serveis relacionats amb el Servei; o
• Per ajudar-nos a analitzar com s'utilitza el nostre Servei.

Aquests serveis de tercers poden recopilar informació no identificable personalment com s'ha descrit anteriorment, però estan obligats a no divulgar ni utilitzar la informació per a cap altre propòsit.

Valorem la vostra confiança en proporcionar-nos la vostra informació a través de l'ús d'iCloud. Ens esforcem per utilitzar mitjans comercialment acceptables per protegir-la. No obstant això, recordeu que cap mètode de transmissió per Internet o mètode d'emmagatzematge electrònic no és 100% segur i fiable, i no podem garantir-ne la seguretat absoluta.

Aquest Servei pot contenir enllaços a altres llocs. Si feu clic en un enllaç de tercers, sereu dirigits a aquell lloc. Tingueu en compte que aquests llocs externs no són operats per nosaltres. Per tant, us recomanem encaridament que reviseu la Política de privadesa d'aquests llocs web. No tenim control ni assumim cap responsabilitat pel contingut, les polítiques de privadesa o les pràctiques de llocs o serveis de tercers.

L'aplicació Feeltracker no està destinada a infants menors de 12 anys. No recopilem conscientment informació d'identificació personal d'usuaris menors de 12 anys. Si descobrim que un infant menor de 12 anys ens ha proporcionat informació personal, prendrem mesures per eliminar-la immediatament.

Si sou pare, mare o tutor i creieu que el vostre fill menor de 12 anys ens ha proporcionat informació personal, contacteu-nos perquè puguem prendre les mesures adequades.

Pots guardar opcionalment un petit perfil a l'aplicació amb el teu nom, data de naixement i gènere. Això és completament opcional — totes les funcions principals de seguiment funcionen sense ell, i pots editar o eliminar el teu perfil en qualsevol moment des de dins de l'aplicació.

Les dades del perfil s'emmagatzemen de la mateixa manera que les teves altres dades: al teu dispositiu i, si uses iCloud, al teu compte privat d'iCloud. Mai les pengem als nostres servidors ni les compartim amb ningú per a publicitat o màrqueting.

Si tries usar una funció d'IA (com ara xat, insights o feedback personalitzat powered per OpenAI o Apple Intelligence), l'aplicació pot incloure les parts rellevants del teu perfil amb la sol·licitud — normalment el teu nom, edat (calculada a partir de la data de naixement) i gènere — perquè la IA pugui donar respostes més rellevants, per exemple, orientació de salut adequada a l'edat o els pronoms correctes. Això només passa quan uses activament una funció d'IA, i només s'envien els camps del perfil necessaris per a aquella sol·licitud. Desactiva les funcions d'IA o esborra el teu perfil en qualsevol moment per aturar-ho.

Les aplicacions Feeltracker es poden connectar a Apple Health (HealthKit), però només si ho actives. Les aplicacions no llegiran ni escriuran a Apple Health fins que donis permís a iOS, i pots revocar aquest permís en qualsevol moment a Configuració d'iOS.

Quan està actiu, les aplicacions poden llegir l'historial rellevant d'Apple Health (com ara pressió arterial, freqüència cardíaca, pes, son i State of Mind) i guardar noves lectures que registris de tornada a HealthKit. Tot passa al teu dispositiu. Les dades d'Apple Health mai passen pels nostres servidors, mai s'envien a tercers i mai les veu Custom Arts Ltd.

Per a més detalls sobre com Apple gestiona les dades de salut, consulta la Política de Privacitat d'Apple.

En dispositius recents amb una versió compatible d'iOS, iPadOS o macOS, les aplicacions Feeltracker poden oferir funcions opcionals powered per Apple Intelligence — la IA integrada d'Apple. Aquestes només s'executen quan tries usar-les.

Apple Intelligence s'executa al teu dispositiu sempre que és possible, i utilitza el Private Cloud Compute d'Apple per a sol·licituds més pesades. En tots dos casos, Apple diu que les teves dades no s'emmagatzemen, no són visibles per a Apple i no s'utilitzen per entrenar els models d'Apple. Custom Arts Ltd no rep, emmagatzema ni veu cap sol·licitud ni resposta d'Apple Intelligence.

Per a més detalls, consulta la Política de Privacitat d'Apple.

Algunes funcions d'IA a la nostra aplicació estan powered opcionalment per la OpenAI API, que pot analitzar el que escrius (per exemple, una pregunta que fas a la IA, una entrada de diari o lectures específiques) i enviar de tornada comentaris, suggeriments o insights. Aquestes funcions són estrictament opcionals — has de triar activament usar-les i pots desactivar-les en qualsevol moment des de dins de l'aplicació.

Quan uses una funció d'IA, només s'envia a OpenAI el necessari per a aquella sol·licitud: (a) el teu prompt o pregunta; (b) les dades específiques sobre les quals preguntes (per exemple, les lectures de pressió arterial o humor que vols explicades); i (c) si has guardat un perfil, una mica de context — normalment el teu nom, edat (calculada a partir de la data de naixement) i gènere — perquè la IA pugui personalitzar la seva resposta (per exemple, pronoms adequats o orientació rellevant per a l'edat).

Segons les polítiques d'API d'OpenAI, les dades enviades a través de l'API no s'utilitzen per entrenar els seus models i només es conserven durant un breu període per a comprovacions d'abús. No guardem els teus prompts ni les respostes de la IA als nostres servidors — només viuen al teu dispositiu.

Pots llegir la política completa aquí: Política de Privacitat d'OpenAI.

En usar una funció d'IA, acceptes que les dades rellevants (inclosos qualsevol detall de perfil que haies triat guardar) s'enviaran a OpenAI i es processaran d'acord amb les seves polítiques. Si us plau, no escriguis res a la IA que no t'estimaries compartir sota aquests termes.

Les aplicacions Feeltracker no mostren anuncis, no es connecten a xarxes publicitàries ni SDKs de publicitat, i no comparteixen les teves dades personals, de perfil ni de salut amb anunciants. No usem AdMob, intercanvis d'anuncis, SDKs d'atribució d'anuncis ni anàlisis de segmentació publicitària. Les aplicacions estan finançades íntegrament per subscripcions premium opcionals i compres úniques, gestionades per Apple a través de l'App Store.

Tens el control sobre tot el que poses a l'aplicació:

• Veure i exportar les teves dades. Qualsevol informació de perfil (nom, data de naixement, gènere), lectures i entrades de diari es poden veure i exportar des de dins de l'aplicació com a PDF, Excel o fitxer JSON, en qualsevol moment.
• Corregir informació. Qualsevol entrada o camp de perfil es pot editar directament a l'aplicació.
• Eliminar. Pots eliminar qualsevol entrada individual, el teu perfil complet o totes les dades de l'aplicació des de dins de l'aplicació. Eliminar l'aplicació i la seva còpia de seguretat d'iCloud a Configuració d'iOS esborra-ho tot. Com que no guardem cap còpia als nostres servidors, no hi ha res addicional per eliminar en nom teu.
• Canviar d'opinió. Les funcions opcionals — Apple Health, Apple Intelligence, funcions d'IA powered per OpenAI i anàlisis/informes d'errors — es poden desactivar a l'aplicació o a Configuració d'iOS sense afectar la resta de l'aplicació.
• Aturar el processament. Si no t'agrada com funciona alguna cosa en aquesta política, pots deixar d'usar aquella funció o deixar d'usar l'aplicació.

Aquests drets s'apliquen a tot arreu. Estan alineats amb lleis com el GDPR de la UE/UK i el CCPA/CPRA de Califòrnia. No venem la teva informació personal, no la «compartim» en el sentit del CCPA/CPRA i no la usem per a publicitat conductual entre llocs.

Quan s'aplica el GDPR de la UE o del UK, ens basem en el teu consentiment per a funcions opcionals que actives tu mateix (Apple Health, Apple Intelligence, funcions d'IA powered per OpenAI, dades de perfil usades per personalitzar la IA i anàlisis/informes d'errors), i en el nostre interès legítim de mantenir l'aplicació en funcionament, corregir errors i prevenir abusos. Pots retirar el consentiment en qualsevol moment desactivant la funció — fer-ho no afecta res del que va passar abans.

Custom Arts Ltd és el responsable del tractament de les dades personals processades per l'aplicació.

Les teves dades personals i de salut viuen al teu dispositiu i al teu propi compte d'iCloud — tu n'ets el responsable. Alguns serveis tercers opcionals que usem (Firebase, RevenueCat, OpenAI) estan gestionats per proveïdors amb seu als Estats Units i poden processar algunes dades allà. Quan cal, es basen en les Clàusules Contractuals Estàndard i/o el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA per transferir dades personals fora de la UE/UK. Si prefereixes que cap dada sigui transferida, pots desactivar les funcions opcionals corresponents.

No guardem còpies de les dades de la teva aplicació als nostres servidors. Les teves dades romanen al teu dispositiu i al teu iCloud mentre tinguis l'aplicació instal·lada i la còpia de seguretat d'iCloud activa. Les dades de Firebase Crashlytics/Analytics les conserva Google durant el període de retenció predeterminat del nostre projecte; RevenueCat conserva les dades de compra/rebut mentre tinguis una subscripció activa i segons ho requereix la llei fiscal; OpenAI conserva les dades de sol·licitud d'API d'acord amb la seva política d'ús de dades d'API. Desactivar una funció o eliminar l'aplicació atura la recollida addicional.

Podem actualitzar la nostra Política de Privacitat de tant en tant. Et recomanem que revisis aquesta pàgina periòdicament per verificar qualsevol canvi. Els canvis importants es destacaran en aquesta pàgina, i l'ús continuat de l'aplicació després que una política actualitzada entri en vigor constitueix la teva acceptació de la política actualitzada.

Aquesta política és efectiva des del 20 d'abril de 2026.

Si tens cap pregunta o suggeriment sobre la nostra Política de Privacitat, no dubtis a contactar-nos a support@feeltracker.com.