Политика конфиденциальности

Для лучшего опыта при использовании нашего Сервиса приложение Feeltracker может использовать iCloud для синхронизации данных между вашими устройствами. Эти данные надёжно хранятся в вашем аккаунте iCloud, и мы не собираем и не получаем доступ к вашим личным данным. Вы можете управлять данными iCloud через настройки iCloud на устройстве.

Приложение использует небольшое количество сторонних сервисов, которые могут собирать агрегированные, неидентифицирующие данные (например, аналитику использования или отчёты об ошибках) для улучшения работы приложения. Мы не используем никакие рекламные сервисы или рекламные сети.

Ссылки на политику конфиденциальности сторонних поставщиков услуг, используемых приложением:

• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• RevenueCat

Feeltracker хранит и синхронизирует данные пользователей между устройствами с помощью сервиса Apple iCloud. Это позволяет вам получать доступ к дневнику здоровья на всех ваших устройствах Apple. Данные, хранящиеся в iCloud, защищены мерами конфиденциальности и безопасности Apple. Мы не имеем доступа к этим данным. Для получения дополнительной информации о конфиденциальности iCloud, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Apple.

В случае ошибки или сбоя в приложении мы собираем данные журнала через сторонние сервисы, такие как Firebase Crashlytics. Эти данные журнала не содержат персональной информации и используются исключительно для диагностики и исправления ошибок с целью улучшения работы приложения.

Само приложение Feeltracker не использует файлы cookie. Однако приложение может использовать сторонние сервисы или библиотеки, которые используют «cookie» для сбора неперсонализированных данных. Вы можете принять или отклонить эти файлы cookie и узнать, когда cookie отправляется на ваше устройство. Если вы откажетесь от файлов cookie, некоторые функции Сервиса могут быть недоступны.

Мы можем привлекать сторонние компании и лиц по следующим причинам:

• Для обеспечения работы нашего Сервиса;
• Для предоставления Сервиса от нашего имени;
• Для выполнения услуг, связанных с Сервисом; или
• Для помощи в анализе использования нашего Сервиса.

Эти сторонние сервисы могут собирать неперсонализированную информацию, как описано выше, но они обязаны не раскрывать и не использовать информацию для каких-либо иных целей.

Мы ценим ваше доверие при предоставлении информации через использование iCloud. Мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства её защиты. Однако помните, что ни один метод передачи данных через интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным и надёжным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Данный Сервис может содержать ссылки на другие сайты. Если вы нажмёте на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на этот сайт. Обратите внимание, что эти внешние сайты не управляются нами. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности этих сайтов. Мы не контролируем и не несём ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практики сторонних сайтов или сервисов.

Приложение Feeltracker не предназначено для детей младше 12 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные пользователей младше 12 лет. Если нам станет известно, что ребёнок младше 12 лет предоставил нам персональную информацию, мы немедленно примем меры по её удалению.

Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребёнок младше 12 лет предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли принять соответствующие меры.

При желании вы можете сохранить в приложении небольшой профиль с вашими именем, датой рождения и полом. Это полностью необязательно — все основные функции отслеживания работают без него, и вы можете изменить или удалить профиль в любое время прямо в приложении.

Данные профиля хранятся так же, как и остальные ваши данные: на вашем устройстве и, если вы используете iCloud, в вашем приватном аккаунте iCloud. Мы никогда не загружаем их на наши серверы и никогда не передаём их никому в рекламных или маркетинговых целях.

Если вы выбираете использование функции ИИ (например, чата, аналитики или персонализированной обратной связи на основе OpenAI или Apple Intelligence), приложение может включить в запрос нужные данные из вашего профиля — обычно имя, возраст (вычисляется по дате рождения) и пол, — чтобы ИИ давал более релевантные ответы: например, рекомендации с учётом возраста или правильные местоимения. Это происходит только когда вы фактически используете функцию ИИ, и отправляются только нужные для этого запроса поля профиля. Отключите функции ИИ или очистите профиль в любое время, чтобы остановить это.

Приложения Feeltracker могут подключаться к Apple Health (HealthKit), но только если вы сами это включите. Приложения не будут читать данные из Apple Health или записывать туда данные, пока вы не дадите разрешение в iOS, и вы можете отозвать его в любое время в настройках iOS.

При включённой интеграции приложения могут читать соответствующую историю из Apple Health (например, артериальное давление, пульс, вес, сон и State of Mind) и сохранять новые показатели обратно в HealthKit. Всё происходит на вашем устройстве. Данные Apple Health никогда не проходят через наши серверы, не передаются третьим сторонам и не видны Custom Arts Ltd.

Подробнее о том, как Apple обрабатывает данные о здоровье, можно узнать в Политике конфиденциальности Apple.

На новых устройствах с совместимой версией iOS, iPadOS или macOS приложения Feeltracker могут предлагать необязательные функции на базе Apple Intelligence — встроенного ИИ Apple. Они работают только когда вы сами их используете.

Apple Intelligence запускается на вашем устройстве там, где это возможно, и использует Apple Private Cloud Compute для более сложных запросов. В обоих случаях Apple заявляет, что ваши данные не хранятся, не видны Apple и не используются для обучения моделей Apple. Custom Arts Ltd не получает, не хранит и не видит запросы или ответы Apple Intelligence.

Подробнее см. в Политике конфиденциальности Apple.

Некоторые функции ИИ в нашем приложении дополнительно работают на базе OpenAI API, который может анализировать то, что вы вводите (например, вопрос к ИИ, запись в дневнике или конкретные показатели) и отправлять обратно обратную связь, предложения или аналитику. Эти функции строго добровольны — вы должны сами выбрать их использование и можете отключить их в любое время в приложении.

Когда вы используете функцию ИИ, в OpenAI отправляется только необходимое для этого запроса: (а) ваш запрос или вопрос; (б) конкретные данные, о которых вы спрашиваете (например, показатели давления или настроения, которые вы хотите объяснить); и (в) если вы сохранили профиль, немного контекста — обычно имя, возраст (по дате рождения) и пол, — чтобы ИИ мог персонализировать ответ (например, подходящие местоимения или рекомендации с учётом возраста).

Согласно политике API OpenAI, данные, отправленные через API, не используются для обучения их моделей и хранятся лишь короткое время для проверки на злоупотребления. Мы не храним ваши запросы ИИ или ответы на наших серверах — они существуют только на вашем устройстве.

С полной политикой можно ознакомиться здесь: Политика конфиденциальности OpenAI.

Используя функцию ИИ, вы соглашаетесь с тем, что соответствующие данные (включая любые данные профиля, которые вы сохранили) будут отправлены в OpenAI и обработаны в соответствии с их политикой. Пожалуйста, не вводите в ИИ ничего, что вы не хотели бы отправлять на этих условиях.

Приложения Feeltracker не показывают рекламу, не подключаются к рекламным сетям или рекламным SDK и не передают ваши личные, профильные или медицинские данные рекламодателям. Мы не используем AdMob, рекламные биржи, SDK для атрибуции рекламы или аналитику для таргетинга. Приложения финансируются исключительно за счёт необязательных премиум-подписок и разовых покупок, обрабатываемых Apple через App Store.

Вы контролируете всё, что вносите в приложение:

• Просматривайте и экспортируйте данные. Данные профиля (имя, дата рождения, пол), показатели и записи дневника можно просматривать и экспортировать из приложения в любое время в форматах PDF, Excel или JSON.
• Исправляйте данные. Любую запись или поле профиля можно редактировать прямо в приложении.
• Удаляйте. Вы можете удалить любую отдельную запись, весь профиль или все данные приложения изнутри приложения. Удаление приложения и его резервной копии iCloud в настройках iOS удалит всё. Поскольку мы не храним копию на наших серверах, нам нечего удалять за вас.
• Передумайте. Необязательные функции — Apple Health, Apple Intelligence, функции ИИ на базе OpenAI и аналитика/отчёты об ошибках — можно отключить в приложении или в настройках iOS без каких-либо последствий для остальных функций.
• Прекратите обработку. Если вам что-то не нравится в этой политике, вы можете прекратить использование этой функции или самого приложения.

Эти права действуют везде. Они соответствуют законам, таким как GDPR ЕС/Великобритании и CCPA/CPRA Калифорнии. Мы не продаём вашу личную информацию, не «передаём» её в смысле CCPA/CPRA и не используем её для межсайтовой поведенческой рекламы.

Там, где применяется GDPR ЕС или Великобритании, мы опираемся на ваше согласие для необязательных функций, которые вы включаете сами (Apple Health, Apple Intelligence, функции ИИ на базе OpenAI, данные профиля, используемые для персонализации ИИ, и аналитика/отчёты об ошибках), а также на наш законный интерес в поддержании работы приложения, исправлении ошибок и предотвращении злоупотреблений. Вы можете отозвать согласие в любое время, отключив функцию — это не влияет на всё, что произошло до этого.

Custom Arts Ltd является контролёром данных для персональных данных, обрабатываемых приложением.

Ваши личные данные и данные о здоровье хранятся на вашем устройстве и в вашем аккаунте iCloud — вы ими управляете. Несколько необязательных сторонних сервисов, которые мы используем (Firebase, RevenueCat, OpenAI), работают у провайдеров, базирующихся в США, и могут обрабатывать там часть данных. При необходимости они опираются на Стандартные договорные условия и/или Рамочное соглашение ЕС-США по конфиденциальности данных для передачи персональных данных из ЕС/Великобритании. Если вы не хотите, чтобы какие-либо ваши данные передавались, вы можете отключить соответствующие необязательные функции.

Мы не храним копии ваших данных приложения на наших серверах. Ваши данные остаются на вашем устройстве и в вашем iCloud до тех пор, пока у вас установлено приложение и включена резервная копия iCloud. Данные Firebase Crashlytics/Analytics хранятся Google в течение стандартного срока хранения нашего проекта; RevenueCat хранит данные о покупках/квитанциях на период действия активной подписки и в соответствии с налоговым законодательством; OpenAI хранит данные API-запросов в соответствии с их политикой использования данных API. Отключение функции или удаление приложения прекращает дальнейший сбор данных.

Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности. Рекомендуем периодически проверять эту страницу на наличие изменений. Существенные изменения будут выделены на этой странице, а продолжение использования приложения после вступления в силу обновлённой политики означает ваше согласие с ней.

Настоящая политика вступает в силу с 20 апреля 2026 года.

Если у вас есть вопросы или предложения по нашей Политике конфиденциальности, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@feeltracker.com.