Personvernerklæring

For en bedre opplevelse mens du bruker tjenesten vår, kan Feeltracker-appen bruke iCloud til datasynkronisering på tvers av enhetene dine. Disse dataene lagres sikkert i iCloud-kontoen din, og vi samler ikke inn eller har tilgang til noen personlige opplysninger fra deg. Du kan kontrollere iCloud-data via enhetens iCloud-innstillinger.

Appen bruker et lite antall tredjepartstjenester som kan samle inn aggregerte, ikke-identifiserbare data (for eksempel bruksanalyse eller krasjrapporter) for å forbedre appopplevelsen. Vi bruker ingen reklame- eller annonsenettverk.

Lenke til personvernreglene for tredjepartsleverandørene som brukes av appen:

• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• RevenueCat

Feeltracker lagrer og synkroniserer brukerdata på tvers av enheter ved hjelp av Apples iCloud-tjeneste. Dette lar deg få tilgang til helsedagboken din på tvers av Apple-enhetene dine sømløst. Data lagret i iCloud er beskyttet av Apples personvern- og sikkerhetstiltak. Vi har ikke tilgang til disse dataene. For mer informasjon om Apples iCloud-personvern, vennligst se Apples personvernerklæring.

Ved feil eller krasj i appen samler vi inn loggdata gjennom tredjepartstjenester som Firebase Crashlytics. Disse loggdataene inkluderer ikke personlig identifiserbar informasjon og brukes kun til å diagnostisere og fikse feil for å forbedre appens ytelse.

Feeltracker-appen bruker ikke informasjonskapsler i seg selv. Appen kan imidlertid bruke tredjepartstjenester eller biblioteker som bruker «informasjonskapsler» for å samle inn ikke-personlig identifiserbare data. Du har muligheten til enten å akseptere eller avvise disse informasjonskapslene og vite når en informasjonskapsel sendes til enheten din. Hvis du velger å avvise informasjonskapslene, kan det hende du ikke kan bruke noen deler av tjenesten.

Vi kan ansette tredjepartsselskaper og enkeltpersoner av følgende grunner:

• For å legge til rette for vår tjeneste;
• For å levere tjenesten på våre vegne;
• For å utføre tjenesterelaterte tjenester; eller
• For å hjelpe oss med å analysere hvordan tjenesten vår brukes.

Disse tredjepartstjenestene kan samle inn ikke-personlig identifiserbar informasjon som beskrevet ovenfor, men de er forpliktet til ikke å utlevere eller bruke informasjonen til noe annet formål.

Vi verdsetter tilliten du viser oss ved å gi oss informasjonen din gjennom bruk av iCloud. Vi bestreber oss på å bruke kommersielt akseptable metoder for å beskytte den. Vær imidlertid oppmerksom på at ingen metode for overføring over internett eller metode for elektronisk lagring er 100 % sikker og pålitelig, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

Denne tjenesten kan inneholde lenker til andre nettsteder. Hvis du klikker på en tredjepartslenke, vil du bli dirigert til det nettstedet. Merk at disse eksterne nettstedene ikke drives av oss. Vi anbefaler deg derfor på det sterkeste å gjennomgå personvernerklæringen til disse nettstedene. Vi har ingen kontroll over og påtar oss intet ansvar for innholdet, personvernreglene eller praksisen til tredjepartssider eller -tjenester.

Feeltracker-appen er ikke beregnet for barn under 12 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig identifiserbar informasjon fra brukere under 12 år. Hvis vi blir klar over at et barn under 12 år har gitt oss personlig informasjon, vil vi iverksette tiltak for å slette den umiddelbart.

Hvis du er forelder eller verge og tror at barnet ditt under 12 år har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt oss slik at vi kan iverksette passende tiltak.

Du kan valgfritt lagre en liten profil i appen med navn, fødselsdato og kjønn. Dette er helt valgfritt – alle kjernefunksjonene for sporing fungerer uten det, og du kan redigere eller slette profilen din når som helst fra innsiden av appen.

Profildetaljer lagres på samme måte som de andre dataene dine: på enheten din og, hvis du bruker iCloud, i din private iCloud-konto. Vi laster dem aldri opp til serverne våre, og vi deler dem aldri med noen for reklame- eller markedsføringsformål.

Hvis du velger å bruke en AI-funksjon (som chat, innsikter eller tilpasset tilbakemelding drevet av OpenAI eller Apple Intelligence), kan appen inkludere de relevante delene av profilen din i forespørselen – vanligvis fornavnet ditt, alder (beregnet fra fødselsdatoen) og kjønn – slik at AI-en kan gi deg mer relevante svar, for eksempel alderspassende helseveiledning eller de riktige pronomenene. Dette skjer bare når du faktisk bruker en AI-funksjon, og bare profilfeltene som trengs for den forespørselen sendes. Slå av AI-funksjoner eller slett profilen din når som helst for å stoppe dette.

Feeltracker-appene kan koble til Apple Health (HealthKit), men bare hvis du slår det på. Appene leser ikke fra eller skriver til Apple Health før du gir tillatelse i iOS, og du kan trekke tilbake den tillatelsen når som helst i iOS-innstillinger.

Når det er på, kan appene lese relevant historikk fra Apple Health (for eksempel blodtrykk, hjertefrekvens, vekt, søvn og State of Mind) og lagre nye målinger du registrerer tilbake til HealthKit. Alt skjer på enheten din. Apple Health-data går aldri gjennom serverne våre, sendes aldri til noen tredjepart, og ses aldri av Custom Arts Ltd.

For detaljer om hvordan Apple håndterer helsedata, se Apples personvernregler.

På nyere enheter med en kompatibel versjon av iOS, iPadOS eller macOS kan Feeltracker-appene tilby valgfrie funksjoner drevet av Apple Intelligence – Apples innebygde AI. Disse kjører bare når du velger å bruke dem.

Apple Intelligence kjører på enheten din der det er mulig, og bruker Apples Private Cloud Compute for tyngre forespørsler. I begge tilfeller sier Apple at dataene dine ikke lagres, ikke er synlige for Apple, og ikke brukes til å trene Apples modeller. Custom Arts Ltd mottar, lagrer eller ser ingen Apple Intelligence-forespørsler eller svar.

For detaljer, se Apples personvernregler.

Noen AI-funksjoner i appen vår er valgfritt drevet av OpenAI API, som kan se på hva du skriver (for eksempel et spørsmål du stiller AI-en, et dagbokinnlegg eller spesifikke målinger) og sende tilbake tilbakemelding, forslag eller innsikter. Disse funksjonene krever et aktivt valg – du må aktivt velge å bruke dem, og du kan slå dem av når som helst inne i appen.

Når du bruker en AI-funksjon, sendes bare det som trengs for den forespørselen til OpenAI: (a) oppfordringen eller spørsmålet ditt; (b) de spesifikke dataene du spør om (for eksempel blodtrykks- eller humørmålingene du ønsker forklart); og (c) hvis du har lagret en profil, litt kontekst – vanligvis fornavnet ditt, alder (beregnet fra fødselsdatoen) og kjønn – slik at AI-en kan tilpasse svaret sitt (for eksempel passende pronomen eller aldersrelevant veiledning).

I henhold til OpenAIs API-retningslinjer brukes data som sendes gjennom API-et ikke til å trene modellene deres, og oppbevares bare i en kort periode for misbrukskontroll. Vi lagrer ikke AI-oppfordringene eller svarene dine på serverne våre – de finnes bare på enheten din.

Du kan lese den fullstendige policyen her: OpenAIs personvernregler.

Ved å bruke en AI-funksjon godtar du at relevante data (inkludert eventuelle profildetaljer du har valgt å lagre) sendes til OpenAI og behandles under deres retningslinjer. Ikke skriv noe inn i AI-en som du ikke ville vært komfortabel med å sende under disse vilkårene.

Feeltracker-appene viser ingen annonser, kobler ikke til noen annonsenettverk eller reklame-SDK-er, og deler ikke dine personlige, profil- eller helsedata med annonsører. Vi bruker ikke AdMob, annonsebørser, annonsesporings-SDK-er eller annonsemålrettet analyse. Appene finansieres utelukkende av valgfrie premiumabonnementer og engangskjøp, håndtert av Apple via App Store.

Du har full kontroll over alt du legger inn i appen:

• Se og eksporter dataene dine. Eventuell profilinformasjon (navn, fødselsdato, kjønn), målinger og dagbokinnlegg kan vises og eksporteres fra innsiden av appen som en PDF-, Excel- eller JSON-fil, når som helst.
• Rett feil. Enhver oppføring eller profilfelt kan redigeres direkte i appen.
• Slett. Du kan slette en enkelt oppføring, hele profilen din eller alle appdata fra innsiden av appen. Å fjerne appen og iCloud-sikkerhetskopien i iOS-innstillinger sletter alt. Siden vi ikke oppbevarer en kopi på serverne våre, er det ingenting ekstra for oss å slette på dine vegne.
• Ombestem deg. Valgfrie funksjoner – Apple Health, Apple Intelligence, OpenAI-drevne AI-funksjoner og analyse/krasjrapportering – kan hver slås av i appen eller iOS-innstillinger uten å påvirke resten av appen.
• Stopp behandling. Hvis du ikke liker hvordan noe i denne policyen fungerer, kan du slutte å bruke den funksjonen eller slutte å bruke appen.

Disse rettighetene gjelder overalt. De samsvarer med lover som EU/UK GDPR og California CCPA/CPRA. Vi selger ikke personopplysningene dine, vi «deler» dem ikke i CCPA/CPRA-forstand, og vi bruker dem ikke til atferdsbasert annonsering på tvers av nettsteder.

Der EU- eller UK GDPR gjelder, støtter vi oss på ditt samtykke for valgfrie funksjoner du selv slår på (Apple Health, Apple Intelligence, OpenAI-drevne AI-funksjoner, profildata brukt til å tilpasse AI-en, og analyse/krasjrapportering), og på vår berettigede interesse i å holde appen fungerende, fikse krasjer og forhindre misbruk. Du kan trekke tilbake samtykke når som helst ved å slå av funksjonen – dette påvirker ikke noe som skjedde tidligere.

Custom Arts Ltd er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles av appen.

Dine personlige opplysninger og helsedata befinner seg på enheten din og i din egen iCloud-konto – du har kontroll over dem. Noen valgfrie tredjepartstjenester vi bruker (Firebase, RevenueCat, OpenAI) drives av leverandører basert i USA og kan behandle noen data der. Der det er nødvendig, støtter de seg på Standardkontraktsklausuler og/eller EU-US Data Privacy Framework for å flytte personopplysninger ut av EU/UK. Hvis du foretrekker at ingen av dataene dine overføres, kan du slå av de tilsvarende valgfrie funksjonene.

Vi oppbevarer ikke kopier av appdataene dine på serverne våre. Dataene dine forblir på enheten din og i iCloud så lenge du har appen installert og iCloud-sikkerhetskopiering aktivert. Firebase Crashlytics/Analytics-data oppbevares av Google for prosjektets standard oppbevaringsperiode; RevenueCat beholder kjøps-/kvitteringsdata så lenge du har et aktivt abonnement og som skatteloven krever; OpenAI beholder API-forespørselsdata i henhold til sin API-datapolicy. Å slå av en funksjon eller slette appen stopper videre innsamling.

Vi kan oppdatere personvernreglene våre fra tid til annen. Du anbefales å jevnlig se gjennom denne siden for eventuelle endringer. Vesentlige endringer vil bli fremhevet på denne siden, og fortsatt bruk av appen etter at en oppdatert policy trer i kraft utgjør din aksept av den oppdaterte policyen.

Denne policyen gjelder fra 20. april 2026.

Hvis du har spørsmål eller forslag til personvernreglene våre, ikke nøl med å kontakte oss på support@feeltracker.com.