Політика конфіденційності

Для кращого досвіду під час використання нашого Сервісу програма Feeltracker може використовувати iCloud для синхронізації даних між вашими пристроями. Ці дані надійно зберігаються у вашому обліковому записі iCloud, і ми не збираємо та не отримуємо доступ до ваших особистих даних. Ви можете керувати даними iCloud через налаштування iCloud на пристрої.

Програма використовує невелику кількість сторонніх сервісів, які можуть збирати агреговані, неідентифікуючі дані (наприклад, аналітику використання або звіти про помилки) для покращення роботи програми. Ми не використовуємо жодних рекламних сервісів або рекламних мереж.

Посилання на політику конфіденційності сторонніх постачальників послуг, які використовуються програмою:

• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• RevenueCat

Feeltracker зберігає та синхронізує дані користувачів між пристроями за допомогою сервісу Apple iCloud. Це дозволяє вам отримувати доступ до щоденника здоров'я на всіх ваших пристроях Apple. Дані, що зберігаються в iCloud, захищені заходами конфіденційності та безпеки Apple. Ми не маємо доступу до цих даних. Для отримання додаткової інформації про конфіденційність iCloud, будь ласка, ознайомтеся з Політикою конфіденційності Apple.

У разі помилки або збою в додатку ми збираємо дані журналу через сторонні сервіси, такі як Firebase Crashlytics. Ці дані журналу не містять персональної інформації та використовуються виключно для діагностики та виправлення помилок з метою покращення роботи додатка.

Сам додаток Feeltracker не використовує файли cookie. Однак додаток може використовувати сторонні сервіси або бібліотеки, які використовують «cookie» для збору неперсоналізованих даних. Ви можете прийняти або відхилити ці файли cookie та дізнатися, коли cookie надсилається на ваш пристрій. Якщо ви відмовитеся від файлів cookie, деякі функції Сервісу можуть бути недоступні.

Ми можемо залучати сторонні компанії та осіб з таких причин:

• Для забезпечення роботи нашого Сервісу;
• Для надання Сервісу від нашого імені;
• Для виконання послуг, пов'язаних із Сервісом; або
• Для допомоги в аналізі використання нашого Сервісу.

Ці сторонні сервіси можуть збирати неперсоналізовану інформацію, як описано вище, але вони зобов'язані не розкривати та не використовувати інформацію для будь-яких інших цілей.

Ми цінуємо вашу довіру при наданні інформації через використання iCloud. Ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби її захисту. Однак пам'ятайте, що жоден метод передачі даних через інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним і надійним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Цей Сервіс може містити посилання на інші сайти. Якщо ви натиснете на посилання третьої сторони, вас буде перенаправлено на цей сайт. Зверніть увагу, що ці зовнішні сайти не управляються нами. Тому ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з Політикою конфіденційності цих сайтів. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за зміст, політику конфіденційності або практики сторонніх сайтів чи сервісів.

Додаток Feeltracker не призначений для дітей молодше 12 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані користувачів молодше 12 років. Якщо нам стане відомо, що дитина молодше 12 років надала нам персональну інформацію, ми негайно вживемо заходів щодо її видалення.

Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина молодше 12 років надала нам персональну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли вжити відповідних заходів.

За бажанням ви можете зберегти в програмі невеликий профіль із вашими ім'ям, датою народження та статтю. Це повністю необов'язково — всі основні функції відстеження працюють без нього, і ви можете змінити або видалити профіль у будь-який час прямо в програмі.

Дані профілю зберігаються так само, як і решта ваших даних: на вашому пристрої та, якщо ви використовуєте iCloud, у вашому приватному обліковому записі iCloud. Ми ніколи не завантажуємо їх на наші сервери і ніколи не передаємо їх нікому в рекламних або маркетингових цілях.

Якщо ви вирішите скористатися функцією ШІ (наприклад, чатом, аналітикою або персоналізованим зворотним зв'язком на основі OpenAI або Apple Intelligence), програма може включити до запиту потрібні дані з вашого профілю — зазвичай ім'я, вік (обчислюється за датою народження) і стать, — щоб ШІ давав більш релевантні відповіді: наприклад, рекомендації з урахуванням віку або правильні займенники. Це відбувається лише коли ви фактично використовуєте функцію ШІ, і надсилаються лише поля профілю, необхідні для цього запиту. Вимкніть функції ШІ або очистіть профіль у будь-який час, щоб зупинити це.

Програми Feeltracker можуть підключатися до Apple Health (HealthKit), але лише якщо ви самі це увімкнете. Програми не читатимуть дані з Apple Health і не записуватимуть туди дані, поки ви не надасте дозвіл в iOS, і ви можете відкликати його в будь-який час у налаштуваннях iOS.

При увімкненій інтеграції програми можуть читати відповідну історію з Apple Health (наприклад, артеріальний тиск, пульс, вагу, сон і State of Mind) і зберігати нові показники назад у HealthKit. Все відбувається на вашому пристрої. Дані Apple Health ніколи не проходять через наші сервери, не передаються третім сторонам і не видимі Custom Arts Ltd.

Докладніше про те, як Apple обробляє дані про здоров'я, можна дізнатися в Політиці конфіденційності Apple.

На нових пристроях із сумісною версією iOS, iPadOS або macOS програми Feeltracker можуть пропонувати необов'язкові функції на базі Apple Intelligence — вбудованого ШІ Apple. Вони працюють лише коли ви самі їх використовуєте.

Apple Intelligence запускається на вашому пристрої там, де це можливо, і використовує Apple Private Cloud Compute для більш складних запитів. В обох випадках Apple заявляє, що ваші дані не зберігаються, не видимі Apple і не використовуються для навчання моделей Apple. Custom Arts Ltd не отримує, не зберігає і не бачить запити або відповіді Apple Intelligence.

Докладніше див. у Політиці конфіденційності Apple.

Деякі функції ШІ в нашій програмі додатково працюють на базі OpenAI API, який може аналізувати те, що ви вводите (наприклад, питання до ШІ, запис у щоденнику або конкретні показники) і надсилати назад зворотний зв'язок, пропозиції або аналітику. Ці функції суворо добровільні — ви повинні самі вибрати їх використання і можете вимкнути їх у будь-який час у програмі.

Коли ви використовуєте функцію ШІ, в OpenAI надсилається лише необхідне для цього запиту: (а) ваш запит або питання; (б) конкретні дані, про які ви питаєте (наприклад, показники тиску або настрою, які ви хочете пояснити); і (в) якщо ви зберегли профіль, трохи контексту — зазвичай ім'я, вік (за датою народження) і стать, — щоб ШІ міг персоналізувати відповідь (наприклад, відповідні займенники або рекомендації з урахуванням віку).

Відповідно до політики API OpenAI, дані, надіслані через API, не використовуються для навчання їхніх моделей і зберігаються лише короткий час для перевірки на зловживання. Ми не зберігаємо ваші запити ШІ або відповіді на наших серверах — вони існують лише на вашому пристрої.

З повною політикою можна ознайомитися тут: Політика конфіденційності OpenAI.

Використовуючи функцію ШІ, ви погоджуєтесь з тим, що відповідні дані (включно з будь-якими даними профілю, які ви зберегли) будуть надіслані в OpenAI та оброблені відповідно до їхньої політики. Будь ласка, не вводьте в ШІ нічого, що ви не хотіли б надсилати на цих умовах.

Програми Feeltracker не показують рекламу, не підключаються до рекламних мереж або рекламних SDK і не передають ваші особисті, профільні або медичні дані рекламодавцям. Ми не використовуємо AdMob, рекламні біржі, SDK для атрибуції реклами або аналітику для таргетингу. Програми фінансуються виключно за рахунок необов'язкових преміум-підписок і разових покупок, що обробляються Apple через App Store.

Ви контролюєте все, що вносите в програму:

• Переглядайте та експортуйте дані. Дані профілю (ім'я, дата народження, стать), показники та записи щоденника можна переглядати та експортувати з програми в будь-який час у форматах PDF, Excel або JSON.
• Виправляйте дані. Будь-який запис або поле профілю можна редагувати прямо в програмі.
• Видаляйте. Ви можете видалити будь-який окремий запис, весь профіль або всі дані програми всередині програми. Видалення програми та її резервної копії iCloud у налаштуваннях iOS видалить усе. Оскільки ми не зберігаємо копію на наших серверах, нам нічого видаляти за вас.
• Змініть рішення. Необов'язкові функції — Apple Health, Apple Intelligence, функції ШІ на базі OpenAI та аналітика/звіти про помилки — можна вимкнути в програмі або в налаштуваннях iOS без жодного впливу на решту програми.
• Припиніть обробку. Якщо вам щось не подобається в цій політиці, ви можете припинити використання цієї функції або самої програми.

Ці права діють скрізь. Вони відповідають законам, таким як GDPR ЄС/Великої Британії та CCPA/CPRA Каліфорнії. Ми не продаємо вашу особисту інформацію, не «передаємо» її в розумінні CCPA/CPRA і не використовуємо її для міжсайтової поведінкової реклами.

Там, де застосовується GDPR ЄС або Великої Британії, ми спираємось на вашу згоду для необов'язкових функцій, які ви вмикаєте самостійно (Apple Health, Apple Intelligence, функції ШІ на базі OpenAI, дані профілю, що використовуються для персоналізації ШІ, та аналітика/звіти про помилки), а також на наш законний інтерес у підтримці роботи програми, виправленні помилок і запобіганні зловживанням. Ви можете відкликати згоду в будь-який час, вимкнувши функцію — це не впливає на все, що відбулося до цього.

Custom Arts Ltd є контролером даних для персональних даних, що обробляються програмою.

Ваші особисті дані та дані про здоров'я зберігаються на вашому пристрої та у вашому обліковому записі iCloud — ви ними керуєте. Декілька необов'язкових сторонніх сервісів, які ми використовуємо (Firebase, RevenueCat, OpenAI), працюють у провайдерів, що базуються в США, і можуть обробляти там частину даних. За необхідності вони спираються на Стандартні договірні умови та/або Рамкову угоду ЄС-США щодо конфіденційності даних для передачі персональних даних з ЄС/Великої Британії. Якщо ви не хочете, щоб будь-які ваші дані передавались, ви можете вимкнути відповідні необов'язкові функції.

Ми не зберігаємо копії ваших даних програми на наших серверах. Ваші дані залишаються на вашому пристрої та у вашому iCloud до тих пір, поки у вас встановлена програма і увімкнена резервна копія iCloud. Дані Firebase Crashlytics/Analytics зберігаються Google протягом стандартного терміну зберігання нашого проекту; RevenueCat зберігає дані про покупки/квитанції на період дії активної підписки та відповідно до податкового законодавства; OpenAI зберігає дані API-запитів відповідно до їхньої політики використання даних API. Вимкнення функції або видалення програми припиняє подальший збір даних.

Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Рекомендуємо періодично перевіряти цю сторінку на наявність змін. Суттєві зміни будуть виділені на цій сторінці, а продовження використання програми після набрання чинності оновленою політикою означає вашу згоду з нею.

Ця політика набирає чинності з 20 квітня 2026 року.

Якщо у вас є питання або пропозиції щодо нашої Політики конфіденційності, не соромтеся звертатися до нас за адресою support@feeltracker.com.