นโยบายความเป็นส่วนตัว

เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นขณะใช้บริการของเรา แอป Feeltracker อาจใช้ iCloud สำหรับซิงค์ข้อมูลข้ามอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลนี้ถูกเก็บอย่างปลอดภัยในบัญชี iCloud ของคุณ และเราไม่รวบรวมหรือเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวจากคุณ คุณสามารถควบคุมข้อมูล iCloud ผ่านการตั้งค่า iCloud บนอุปกรณ์ของคุณ

แอปใช้บริการของบุคคลที่สามจำนวนน้อยที่อาจรวบรวมข้อมูลรวมที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (เช่น การวิเคราะห์การใช้งานหรือรายงานข้อผิดพลาด) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์แอป เราไม่ใช้บริการโฆษณาหรือเครือข่ายโฆษณาใดๆ

ลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่แอปใช้:

• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• RevenueCat

Feeltracker จัดเก็บและซิงค์ข้อมูลผู้ใช้ระหว่างอุปกรณ์โดยใช้บริการ iCloud ของ Apple ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงไดอารี่สุขภาพของคุณได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ Apple ทั้งหมดของคุณ ข้อมูลที่จัดเก็บใน iCloud ได้รับการปกป้องโดยมาตรการความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ Apple เราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ iCloud กรุณาดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple

เมื่อแอปเกิดข้อผิดพลาดหรือขัดข้อง บันทึกการวินิจฉัย (diagnostic logs) จะถูกส่งไปยัง Firebase Crashlytics (Google) เพื่อให้เราสามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาได้ บันทึกเหล่านี้เขียนขึ้นโดยตัวแอปเอง และอธิบายว่าแอป กำลังทำอะไรอยู่: หน้าจอใดที่เปิดอยู่ การทำงานนั้นเกี่ยวข้องกับกี่รายการ ข้อความส่วนหนึ่งมีความยาวเท่าใด ขั้นตอนใดที่ล้มเหลว

บันทึกเหล่านี้ไม่มีข้อมูลสุขภาพของคุณ ข้อความในไดอารีของคุณ หรือสิ่งอื่นใดที่คุณพิมพ์ ในกรณีที่บรรทัดบันทึกจำเป็นต้องอ้างอิงถึงเนื้อหาของคุณ จะมีการบันทึกเพียงความยาวของเนื้อหานั้นเท่านั้น ไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น บรรทัดบันทึกที่มิเช่นนั้นจะมีรายละเอียดส่วนบุคคลจะถูกปกปิดข้อมูลก่อนที่จะออกจากอุปกรณ์

รายงานข้อขัดข้องยังรวมถึงข้อมูลทางเทคนิคที่ Crashlytics เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ เช่น รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ และตำแหน่งในโค้ดของเราที่เกิดข้อขัดข้อง คุณสามารถปิดการรายงานข้อขัดข้องและการวิเคราะห์ได้ในการตั้งค่าของแอป ซึ่งจะหยุดการส่งบันทึกเหล่านี้ทั้งหมด

แอป Feeltracker เองไม่ใช้คุกกี้ อย่างไรก็ตาม แอปอาจใช้บริการหรือไลบรารีของบุคคลที่สามซึ่งใช้ "คุกกี้" เพื่อรวบรวมข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน คุณมีตัวเลือกในการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้ และทราบเมื่อคุกกี้ถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเลือกปฏิเสธคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้

เราอาจใช้บริการของบริษัทและบุคคลภายนอกด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

• เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการของเรา
• เพื่อให้บริการในนามของเรา
• เพื่อดำเนินการบริการที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา หรือ
• เพื่อช่วยเราวิเคราะห์วิธีการใช้งานบริการของเรา

ผู้ประมวลผลข้อมูลที่เราใช้ ได้แก่:

• Google (Firebase Analytics, Firebase Crashlytics) — การวิเคราะห์การใช้งานและการวินิจฉัยข้อขัดข้อง
• RevenueCat — การจัดการการสมัครสมาชิกและการซื้อ
• OpenAI — ประมวลผลคำขอ AI เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ AI (ดู “OpenAI API” ด้านล่าง)
• Render — โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ที่คำขอ AI เดินทางผ่านระหว่างทางไปยัง OpenAI (ดู “เซิร์ฟเวอร์ของเราและวิธีที่คำขอ AI ไปถึง OpenAI” ด้านล่าง)
• Apple — การซิงค์ iCloud การซื้อผ่าน App Store และ Apple Intelligence เมื่อคุณใช้งาน

บริการของบุคคลภายนอกเหล่านี้ผูกพันตามข้อตกลงกับเราที่จะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

เราเห็นคุณค่าความไว้วางใจที่คุณมอบให้เราในการให้ข้อมูลของคุณผ่านการใช้ iCloud เราพยายามใช้วิธีการที่ยอมรับได้ทางการค้าในการปกป้องข้อมูล อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

บริการนี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น หากคุณคลิกลิงก์ของบุคคลที่สาม คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์นั้น โปรดทราบว่าเว็บไซต์ภายนอกเหล่านี้ไม่ได้ดำเนินการโดยเรา ดังนั้น เราจึงแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านี้ เราไม่มีการควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม

แอป Feeltracker ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนได้จากผู้ใช้อายุต่ำกว่า 12 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินขั้นตอนเพื่อลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 12 ปีของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อที่เราจะได้ดำเนินการที่เหมาะสม

คุณสามารถเลือกบันทึกโปรไฟล์ขนาดเล็กในแอปที่มี ชื่อ วันเกิด และเพศ ของคุณได้ ซึ่งเป็นทางเลือกโดยสมบูรณ์ ฟีเจอร์การติดตามหลักทั้งหมดทำงานได้โดยไม่ต้องมีข้อมูลนี้ และคุณสามารถแก้ไขหรือลบโปรไฟล์ของคุณได้ทุกเมื่อภายในแอป

รายละเอียดโปรไฟล์จะถูกจัดเก็บในลักษณะเดียวกับข้อมูลอื่น ๆ ของคุณ: ในอุปกรณ์ของคุณ และหากคุณใช้ iCloud ก็จะจัดเก็บในบัญชี iCloud ส่วนตัวของคุณด้วย เราไม่เคยอัปโหลดข้อมูลเหล่านี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา และไม่เคยแชร์ข้อมูลเหล่านี้กับใครเพื่อวัตถุประสงค์ด้านโฆษณาหรือการตลาด

เมื่อฟีเจอร์ AI ทำงาน แอปจะรวมข้อมูลบางส่วนจากโปรไฟล์ของคุณไว้ในคำขอ เพื่อให้ AI สามารถปรับแต่งคำตอบให้เหมาะกับคุณ การส่งชื่อ อายุ (ที่คำนวณจากวันเกิด) และเพศของคุณเปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น หากคุณได้บันทึกข้อมูลเหล่านั้นไว้ คุณสามารถปิดแต่ละรายการแยกกันได้ในการตั้งค่า AI ภายในแอป ตัวเลือกบริบทเพิ่มเติมอีกสองอย่าง ได้แก่ สภาพอากาศในพื้นที่และตารางการนอนของคุณ จะถูกปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น และจะถูกส่งก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้งานเท่านั้น หมายเหตุ “ข้อมูลบริบทเพิ่มเติม” แบบข้อความอิสระ หากคุณเขียนไว้ จะถูกส่งไปพร้อมกับทุกคำขอ AI ตราบเท่าที่ยังมีข้อความอยู่ในช่องนั้น ล้างข้อความในช่องเพื่อหยุดการส่ง

แอป Feeltracker สามารถเชื่อมต่อกับ Apple Health (HealthKit) ได้ แต่เฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้งาน แอปจะไม่อ่านหรือเขียนไปยัง Apple Health จนกว่าคุณจะอนุญาตใน iOS และคุณสามารถถอนการอนุญาตนั้นได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า iOS

เมื่อเปิดใช้งาน แอปสามารถอ่านประวัติที่เกี่ยวข้องจาก Apple Health (เช่น ความดันโลหิต อัตราการเต้นของหัวใจ น้ำหนัก การนอนหลับ และ State of Mind) และบันทึกค่าใหม่ที่คุณบันทึกกลับไปยัง HealthKit ทุกอย่างเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูล Apple Health ไม่เคยผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่เคยถูกส่งไปยังบุคคลที่สาม และไม่เคยถูกมองเห็นโดย Custom Arts Ltd

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ Apple จัดการข้อมูลสุขภาพ ดู นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple

บนอุปกรณ์รุ่นใหม่ที่มีเวอร์ชัน iOS, iPadOS หรือ macOS ที่รองรับ แอป Feeltracker อาจมีฟีเจอร์เสริมที่ขับเคลื่อนด้วย Apple Intelligence ซึ่งเป็น AI ในตัวของ Apple ฟีเจอร์เหล่านี้จะทำงานก็ต่อเมื่อคุณเลือก Apple Intelligence เป็นโหมด AI ในการตั้งค่าของแอป

ในโหมดนี้ แอปจะเรียกใช้เฟรมเวิร์ก Foundation Models ของ Apple ที่ทำงานบนอุปกรณ์โดยตรง คำขอนี้จะไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราและไม่ถูกส่งไปยัง OpenAI: Custom Arts Ltd จะไม่ได้รับ ไม่จัดเก็บ และไม่เห็นคำขอหรือคำตอบของ Apple Intelligence ใด ๆ เลย วิธีที่ Apple จัดการคำขอนั้นเป็นไปตามนโยบายของ Apple เอง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple

ฟีเจอร์ AI ส่วนใหญ่ในแอปของเราขับเคลื่อนด้วย OpenAI API คลาวด์ AI เป็นโหมดเริ่มต้นเมื่อติดตั้งใหม่ คุณสามารถเปลี่ยนแอปให้ใช้ Apple Intelligence บนอุปกรณ์ หรือปิด AI ทั้งหมดได้ในการตั้งค่า AI ของแอป

สิ่งที่ถูกส่งไป ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ คำขอหนึ่งครั้งอาจรวมถึง:

• ทุกสิ่งที่คุณพิมพ์ในฟีเจอร์ AI ไม่ว่าจะเป็นคำถามของคุณ หรือข้อความที่คุณขอให้ AI ประมวลผล
• บันทึกสุขภาพที่อยู่ในขอบเขตของฟีเจอร์นั้น ในรูปแบบแถวข้อมูลพร้อมวันที่และเวลา รวมถึงบันทึกข้อความอิสระและบันทึกประจำวันที่แนบมากับข้อมูลเหล่านั้นด้วย
• บริบทโปรไฟล์และการปรับแต่งส่วนบุคคล ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ "ข้อมูลโปรไฟล์" ด้านบน
• สำหรับ Camera Scan คือภาพถ่ายหน้าจอเครื่องวัดหรือเครื่องชั่งที่คุณถ่าย
• สำหรับการอ่านออกเสียง (แปลงข้อความเป็นเสียงพูด) คือข้อความที่ถูกอ่าน ซึ่งโดยปกติเป็นคำตอบจาก AI เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

เวลาที่ถูกส่งไป ฟีเจอร์ AI ส่วนใหญ่จะทำงานก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้งานและขอผลลัพธ์เท่านั้น แต่บางฟีเจอร์ไม่เป็นเช่นนั้น ขณะที่คลาวด์ AI เปิดอยู่ แอปยังสร้างข้อความส่วนบุคคลสั้น ๆ ขึ้นมาเองด้วย เช่น ข้อคิดประจำวัน คำอวยพรวันเกิดหรือเหตุการณ์สำคัญ ข้อความต้อนรับกลับมา และเพื่อทำเช่นนั้น แอปจะส่งชุดข้อมูลล่าสุดของคุณ (สูงสุด 30 รายการ) และบริบทโปรไฟล์ของคุณไปยัง OpenAI เมื่อคุณเปิดแอปหรือหน้ามุมมองรายวัน โดยที่คุณไม่ได้ขอผลลัพธ์ AI การปิด AI หรือเปลี่ยนไปใช้ Apple Intelligence จะหยุดการทำงานนี้

รหัสประจำการติดตั้งแต่ละครั้ง การติดตั้งแต่ละครั้งจะสร้างรหัสประจำตัวแบบสุ่มและส่งไปยัง OpenAI พร้อมกับทุกคำขอ เพื่อใช้เป็นคีย์แคชที่ช่วยให้คำขอซ้ำมีต้นทุนต่ำลง รหัสนี้ไม่มีข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับตัวคุณ และไม่เชื่อมโยงกับชื่อ บัญชี หรือรหัสอุปกรณ์ของคุณ แต่มีความคงที่ กล่าวคือช่วยให้ OpenAI เชื่อมโยงคำขอทั้งหมดจากการติดตั้งเดียวกันเข้าด้วยกัน และจะคงอยู่จนกว่าแอปจะถูกลบและติดตั้งใหม่

สิ่งที่ OpenAI ทำกับข้อมูลนั้น เอกสาร API ปัจจุบันของ OpenAI ระบุว่าข้อมูลที่ส่งไปยัง API จะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกหรือปรับปรุงโมเดลของ OpenAI เว้นแต่คุณจะเลือกยินยอมอย่างชัดแจ้ง บันทึกการตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดจะถูกเก็บไว้สูงสุด 30 วัน และคำตอบที่สร้างผ่าน Responses API จะถูกจัดเก็บเป็นเวลา 30 วันตามค่าเริ่มต้น แอปของเราพึ่งพาการจัดเก็บ 30 วันนี้เพื่อให้บทสนทนาสามารถดำเนินต่อไปได้ในหลายรอบโดยไม่ต้องอัปโหลดซ้ำ ดังนั้น คำขอ AI ของคุณและคำตอบที่ได้จะถูก OpenAI เก็บรักษาไว้นานสูงสุด 30 วัน นี่คือค่าเริ่มต้นของ OpenAI เอง ไม่ใช่ข้อผูกมัดที่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา และ OpenAI สามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ เวอร์ชันปัจจุบันระบุไว้ในเอกสารการควบคุมข้อมูล API ของ OpenAI

คุณสามารถอ่านนโยบายฉบับเต็มได้ที่นี่: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI

การใช้ฟีเจอร์ AI ถือว่าคุณยอมรับว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงรายละเอียดโปรไฟล์ใด ๆ ที่คุณเลือกบันทึกไว้) จะถูกส่งไปยัง OpenAI และประมวลผลภายใต้นโยบายของบริษัทนั้น โปรดอย่าพิมพ์สิ่งใดลงใน AI ที่คุณจะรู้สึกไม่สบายใจหากต้องส่งไปภายใต้เงื่อนไขเหล่านั้น

คำขอ AI ไม่ได้ส่งจากอุปกรณ์ของคุณไปยัง OpenAI โดยตรง แต่จะผ่านเซิร์ฟเวอร์ขนาดเล็กที่เราดำเนินการเอง ซึ่งโฮสต์อยู่กับ Render ในสหรัฐอเมริกา นี่คือมาตรการด้านความปลอดภัย หมายความว่ากุญแจ OpenAI ของเราอยู่บนเซิร์ฟเวอร์นั้นแทนที่จะอยู่ในแอป ซึ่งอาจมีใครบางคนดึงออกไปใช้ส่งคำขอในนามของคุณได้ เซิร์ฟเวอร์จะตรวจสอบว่าคำขอนั้นมาจากแอปของเราจริง เพิ่มกุญแจของเรา แล้วส่งคำตอบจาก OpenAI กลับไปยังคุณโดยตรง

เซิร์ฟเวอร์ไม่จัดเก็บคำขอของคุณหรือคำตอบของ AI ข้อมูลเหล่านี้จะอยู่ในหน่วยความจำเพียงชั่วขณะที่ใช้ส่งต่อเท่านั้น และไม่เคยถูกเขียนลงดิสก์ ไม่มีใครที่ Custom Arts Ltd อ่านข้อมูลเหล่านี้

สิ่งที่เซิร์ฟเวอร์เก็บไว้คือบันทึกสรุปค่าใช้จ่ายของ AI ที่เกิดขึ้นกับเรา สำหรับแต่ละคำขอ ระบบจะบันทึกวันที่และเวลา แอปและเวอร์ชันที่ส่งคำขอมา ฟีเจอร์และโมเดล AI ที่ใช้ บัญชีนั้นเป็นแบบฟรีหรือแบบชำระเงิน จำนวนโทเคนหรือตัวอักษรที่ประมวลผล และค่าใช้จ่ายโดยประมาณ ในบันทึกเหล่านี้ไม่มีข้อมูลสุขภาพ ไม่มีข้อความ และไม่มีสิ่งใดที่ระบุตัวตนของคุณ ไม่มีบัญชี ไม่มีรหัสผู้ใช้ ไม่มีที่อยู่ IP จึงไม่สามารถย้อนกลับไปหาตัวบุคคลได้ เราเก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้นานสุด 30 วัน แล้วจึงลบทิ้ง

เซิร์ฟเวอร์ยังบันทึกรายการล็อกการทำงานสั้น ๆ ในเรื่องเดียวกันนี้ พร้อมทั้งขนาดของแต่ละคำขอ แต่ไม่เคยบันทึกเนื้อหา หาก OpenAI ส่งข้อผิดพลาดกลับมา ข้อความข้อผิดพลาดนั้นจะถูกบันทึกไว้ตามที่ OpenAI เขียนไว้

แอป Feeltracker ไม่แสดงโฆษณา ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายโฆษณาหรือ SDK โฆษณาใดๆ และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัว โปรไฟล์ หรือสุขภาพของคุณกับผู้โฆษณา เราไม่ใช้ AdMob, การแลกเปลี่ยนโฆษณา, SDK การระบุแหล่งที่มาของโฆษณา หรือการวิเคราะห์การกำหนดเป้าหมายโฆษณา แอปได้รับทุนทั้งหมดจากการสมัครสมาชิกพรีเมียมและการซื้อครั้งเดียวที่จัดการโดย Apple ผ่าน App Store

คุณควบคุมทุกสิ่งที่คุณใส่ลงในแอปได้เสมอ:

• ดูและส่งออกข้อมูลของคุณ ข้อมูลโปรไฟล์ใดๆ (ชื่อ วันเกิด เพศ) ค่าที่วัด และบันทึกประจำวัน สามารถดูและส่งออกได้จากภายในแอปเป็นไฟล์ PDF, CSV, Excel หรือ JSON ได้ทุกเมื่อ
• แก้ไขข้อมูล บันทึกหรือช่องข้อมูลโปรไฟล์ใดๆ สามารถแก้ไขได้โดยตรงในแอป
• ลบข้อมูล คุณสามารถลบบันทึกใดบันทึกหนึ่ง โปรไฟล์ทั้งหมดของคุณ หรือข้อมูลแอปทั้งหมดได้จากภายในแอป การลบแอปและข้อมูลสำรอง iCloud ในการตั้งค่า iOS จะลบทุกอย่าง เนื่องจากเราไม่เก็บสำเนาไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา จึงไม่มีสิ่งใดเพิ่มเติมที่เราต้องลบแทนคุณ
• เปลี่ยนใจ ฟีเจอร์เสริม — Apple Health, Apple Intelligence, ฟีเจอร์ AI ที่ขับเคลื่อนด้วย OpenAI และการวิเคราะห์/รายงานข้อขัดข้อง — สามารถปิดแยกกันได้ในแอปหรือการตั้งค่า iOS โดยไม่กระทบส่วนอื่นของแอป
• หยุดการประมวลผล หากคุณไม่ชอบวิธีการทำงานของบางสิ่งในนโยบายนี้ คุณสามารถหยุดใช้ฟีเจอร์นั้นหรือหยุดใช้แอปได้

สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ทุกที่ สอดคล้องกับกฎหมาย เช่น GDPR ของสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร และ CCPA/CPRA ของแคลิฟอร์เนีย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่ "แชร์" ข้อมูลตามความหมายของ CCPA/CPRA และเราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการโฆษณาเชิงพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

ในกรณีที่ EU หรือ UK GDPR ใช้บังคับ เราพึ่งพา ความยินยอมของคุณ สำหรับฟีเจอร์เสริมที่คุณเปิดใช้งานเอง (Apple Health, Apple Intelligence, ฟีเจอร์ AI ที่ขับเคลื่อนโดย OpenAI, ข้อมูลโปรไฟล์ที่ใช้ปรับแต่ง AI และการวิเคราะห์/รายงานข้อผิดพลาด) และ ผลประโยชน์อันชอบธรรม ของเราในการดูแลแอปให้ทำงาน แก้ไขข้อผิดพลาด และป้องกันการละเมิด คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยปิดฟีเจอร์นั้น — การดำเนินการนี้ไม่ส่งผลต่อสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้

Custom Arts Ltd เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนตัวที่แอปประมวลผล

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสุขภาพของคุณอยู่ในอุปกรณ์ของคุณและในบัญชี iCloud ของคุณเอง — คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลเหล่านี้ บริการเสริมของบุคคลภายนอกที่เราใช้ (Firebase, RevenueCat, OpenAI) และเซิร์ฟเวอร์ที่คำขอ AI ของเราเดินทางผ่าน (โฮสต์โดย Render) ดำเนินการโดยผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา และอาจประมวลผลข้อมูลที่นั่น หากจำเป็น ผู้ให้บริการเหล่านี้จะใช้ Standard Contractual Clauses และ/หรือ EU-US Data Privacy Framework เพื่อโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกสหภาพยุโรป/สหราชอาณาจักร หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลของคุณถูกโอนย้ายเลย คุณสามารถปิดฟีเจอร์เสริมที่เกี่ยวข้องได้

เราไม่เก็บสำเนาข้อมูลแอปของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลของคุณจะอยู่บนอุปกรณ์และใน iCloud ของคุณตราบเท่าที่คุณยังติดตั้งแอปและเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud อยู่ นอกเหนือจากนี้:

• OpenAI — บันทึกการตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดจะถูกเก็บไว้นานสุด 30 วัน และการตอบกลับของ Responses API จะถูกจัดเก็บไว้ 30 วันตามค่าเริ่มต้น แอปของเราต้องพึ่งพาการจัดเก็บนี้สำหรับการสนทนาแบบหลายรอบ นี่คือค่าเริ่มต้นของ OpenAI ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ ดู เอกสารการควบคุมข้อมูล API ของ OpenAI.
• เซิร์ฟเวอร์ของเราเอง — ไม่มีการจัดเก็บเนื้อหาคำขอหรือคำตอบ บันทึกค่าใช้จ่ายต่อคำขอ (วันที่ แอป ฟีเจอร์ โมเดล จำนวนโทเคน ค่าใช้จ่าย โดยไม่มีข้อมูลสุขภาพและไม่มีตัวระบุผู้ใช้) จะถูกเก็บไว้นานสุด 30 วันแล้วจึงลบทิ้ง
• Firebase Crashlytics / Analytics — จัดเก็บโดย Google ตามระยะเวลาการเก็บรักษาเริ่มต้นของโปรเจกต์เรา
• RevenueCat — ข้อมูลการซื้อและใบเสร็จจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่คุณยังมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และตามที่กฎหมายภาษีกำหนด

การปิดฟีเจอร์หรือการลบแอปจะหยุดการเก็บข้อมูลเพิ่มเติม เนื่องจากบันทึกที่เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บไว้ไม่มีสิ่งใดที่ระบุตัวตนของคุณ เราจึงไม่สามารถค้นหาหรือลบรายการ “ของคุณ” ในบันทึกเหล่านั้นตามคำขอได้ เพราะไม่มีสิ่งใดในนั้นที่จะนำมาจับคู่กับคุณได้ บันทึกเหล่านี้จะหมดอายุไปเองภายใน 30 วัน

นโยบายนี้ครอบคลุมถึงเว็บไซต์ feeltracker.com ด้วย ซึ่งแยกต่างหากจากแอปที่อธิบายไว้ข้างต้น

เว็บไซต์ใช้ Google Analytics 4 ซึ่งโหลดผ่าน Google Tag Manager เพื่อนับจำนวนการเข้าชมและดูว่าผู้เข้าชมพบว่าหน้าใดมีประโยชน์ โดยจะโหลดก็ต่อเมื่อคุณยอมรับคุกกี้วิเคราะห์ในแบนเนอร์เท่านั้น หากคุณปฏิเสธ จะไม่มีการโหลดสคริปต์วิเคราะห์และไม่มีการตั้งค่าคุกกี้วิเคราะห์ใดๆ เว็บไซต์ไม่มีโฆษณา เครือข่ายโฆษณา หรือบริการกำหนดเป้าหมายโฆษณา

ฟอนต์และไอคอนให้บริการจากโดเมนของเราเอง ไม่ใช่จาก CDN ของบุคคลที่สาม ดังนั้นเพียงแค่เปิดหน้าเว็บก็จะไม่ส่งที่อยู่ IP ของคุณไปยังผู้อื่น เว็บไซต์ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลสุขภาพ — ทุกสิ่งที่คุณบันทึกในแอปจะยังคงอยู่บนอุปกรณ์และใน iCloud ของคุณ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะสำหรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกเน้นไว้บนหน้านี้ และการใช้งานแอปต่อไปหลังจากที่นโยบายที่อัปเดตมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตของคุณ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 20 เมษายน 2026

หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา อย่าลังเลที่จะติดต่อเราที่ [email protected]