Politique de confidentialité

Pour une meilleure expérience lors de l'utilisation de notre service, l'app Feeltracker peut utiliser iCloud pour synchroniser les données entre vos appareils. Ces données sont stockées de manière sécurisée dans votre compte iCloud, et nous ne collectons ni n'accédons à aucune donnée personnelle vous concernant. Vous pouvez contrôler les données iCloud via les réglages iCloud de votre appareil.

L'app utilise un petit nombre de services tiers qui peuvent collecter des données agrégées et non identifiables (comme des analyses d'utilisation ou des rapports de plantage) pour améliorer l'expérience de l'app. Nous n'utilisons aucun service de publicité ou de réseau publicitaire.

Lien vers la politique de confidentialité des fournisseurs de services tiers utilisés par l'app :

• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• RevenueCat

Feeltracker stocke et synchronise les données des utilisateurs entre les appareils à l'aide du service iCloud d'Apple. Cela vous permet d'accéder à votre journal de santé sur tous vos appareils Apple de manière transparente. Les données stockées dans iCloud sont protégées par les mesures de confidentialité et de sécurité d'Apple. Nous n'avons pas accès à ces données. Pour plus d'informations sur la confidentialité iCloud d'Apple, veuillez consulter la Politique de confidentialité d'Apple.

En cas d'erreur ou de plantage dans l'application, nous collectons des données de journal via des services tiers tels que Firebase Crashlytics. Ces données de journal ne contiennent pas d'informations personnellement identifiables et sont utilisées uniquement pour diagnostiquer et corriger les erreurs afin d'améliorer les performances de l'application.

L'application Feeltracker elle-même n'utilise pas de cookies. Cependant, l'application peut utiliser des services tiers ou des bibliothèques qui utilisent des « cookies » pour collecter des données non personnellement identifiables. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser ces cookies et de savoir quand un cookie est envoyé à votre appareil. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties du Service.

Nous pouvons faire appel à des sociétés et des individus tiers pour les raisons suivantes :

• Pour faciliter notre Service ;
• Pour fournir le Service en notre nom ;
• Pour effectuer des services liés au Service ; ou
• Pour nous aider à analyser comment notre Service est utilisé.

Ces services tiers peuvent collecter des informations non personnellement identifiables comme décrit ci-dessus, mais ils sont tenus de ne pas divulguer ou utiliser les informations à d'autres fins.

Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en fournissant vos informations via l'utilisation d'iCloud. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour les protéger. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre et fiable à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir sa sécurité absolue.

Ce Service peut contenir des liens vers d'autres sites. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers ce site. Notez que ces sites externes ne sont pas exploités par nous. Par conséquent, nous vous conseillons fortement de consulter la Politique de confidentialité de ces sites web. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

L'application Feeltracker n'est pas destinée aux enfants de moins de 12 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'utilisateurs de moins de 12 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 12 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour les supprimer immédiatement.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant de moins de 12 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Vous pouvez optionnellement enregistrer un petit profil dans l'app avec votre nom, date de naissance et genre. C'est totalement optionnel — toutes les fonctionnalités de suivi principales fonctionnent sans, et vous pouvez modifier ou supprimer votre profil à tout moment depuis l'app.

Les détails du profil sont stockés de la même façon que vos autres données : sur votre appareil et, si vous utilisez iCloud, dans votre compte iCloud privé. Nous ne les téléchargeons jamais sur nos serveurs, et nous ne les partageons jamais avec qui que ce soit à des fins publicitaires ou marketing.

Si vous choisissez d'utiliser une fonctionnalité IA (comme le chat, les analyses ou les retours personnalisés d'OpenAI ou Apple Intelligence), l'app peut inclure les parties pertinentes de votre profil avec la demande — généralement votre prénom, votre âge (calculé à partir de votre date de naissance) et votre genre — afin que l'IA puisse vous donner des réponses plus pertinentes, par exemple des conseils de santé adaptés à votre âge ou les bons pronoms. Cela n'arrive que lorsque vous utilisez réellement une fonctionnalité IA, et seuls les champs de profil nécessaires à cette demande sont envoyés. Désactivez les fonctionnalités IA ou effacez votre profil à tout moment pour arrêter cela.

Les apps Feeltracker peuvent se connecter à Apple Health (HealthKit), mais uniquement si vous l'activez. Les apps ne liront ni n'écriront dans Apple Health tant que vous n'aurez pas donné votre autorisation dans iOS, et vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment dans les Réglages iOS.

Quand c'est activé, les apps peuvent lire l'historique pertinent depuis Apple Health (comme la tension artérielle, la fréquence cardiaque, le poids, le sommeil et State of Mind) et sauvegarder les nouvelles mesures que vous enregistrez dans HealthKit. Tout se passe sur votre appareil. Les données Apple Health ne transitent jamais par nos serveurs, ne sont jamais envoyées à des tiers, et ne sont jamais vues par Custom Arts Ltd.

Pour plus de détails sur la façon dont Apple gère les données de santé, consultez la Politique de confidentialité d'Apple.

Sur les appareils récents avec une version compatible d'iOS, iPadOS ou macOS, les apps Feeltracker peuvent proposer des fonctionnalités optionnelles propulsées par Apple Intelligence — l'IA intégrée d'Apple. Ces fonctionnalités ne s'exécutent que lorsque vous choisissez de les utiliser.

Apple Intelligence fonctionne sur votre appareil si possible, et utilise le Private Cloud Compute d'Apple pour les demandes plus lourdes. Dans les deux cas, Apple indique que vos données ne sont pas stockées, ne sont pas visibles par Apple, et ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'Apple. Custom Arts Ltd ne reçoit, ne stocke ni ne voit aucune demande ou réponse Apple Intelligence.

Pour plus de détails, consultez la Politique de confidentialité d'Apple.

Certaines fonctionnalités IA de notre app sont optionnellement propulsées par l'OpenAI API, qui peut analyser ce que vous tapez (par exemple, une question posée à l'IA, une entrée de journal ou des mesures spécifiques) et renvoyer des retours, suggestions ou analyses. Ces fonctionnalités sont strictement opt-in — vous devez choisir activement de les utiliser, et vous pouvez les désactiver à tout moment dans l'app.

Lorsque vous utilisez une fonctionnalité IA, seul ce qui est nécessaire pour cette demande est envoyé à OpenAI : (a) votre invite ou question ; (b) les données spécifiques sur lesquelles vous interrogez (par exemple les mesures de tension artérielle ou d'humeur que vous souhaitez expliquer) ; et (c) si vous avez enregistré un profil, un peu de contexte — généralement votre prénom, votre âge (calculé à partir de votre date de naissance) et votre genre — afin que l'IA puisse adapter sa réponse (par exemple, les pronoms appropriés ou des informations adaptées à votre âge).

Selon les politiques API d'OpenAI, les données envoyées via l'API ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles, et ne sont conservées que pour une courte période pour des vérifications anti-abus. Nous ne conservons pas vos invites ou réponses IA sur nos serveurs — elles ne vivent que sur votre appareil.

Vous pouvez lire la politique complète ici : Politique de confidentialité d'OpenAI.

En utilisant une fonctionnalité IA, vous acceptez que les données pertinentes (y compris les détails de profil que vous avez choisi d'enregistrer) soient envoyées à OpenAI et traitées selon leurs politiques. Ne tapez rien dans l'IA que vous ne seriez pas à l'aise d'envoyer dans ces conditions.

Les apps Feeltracker n'affichent pas de publicités, ne sont connectées à aucun réseau publicitaire ni SDK publicitaire, et ne partagent pas vos données personnelles, de profil ou de santé avec des annonceurs. Nous n'utilisons pas AdMob, d'échanges publicitaires, de SDK d'attribution publicitaire, ni d'analyses de ciblage publicitaire. Les apps sont entièrement financées par des abonnements premium optionnels et des achats uniques, gérés par Apple via l'App Store.

Vous gardez le contrôle de tout ce que vous mettez dans l'app :

• Consulter et exporter vos données. Toutes les informations de profil (nom, date de naissance, genre), mesures et entrées de journal peuvent être consultées et exportées depuis l'app en PDF, Excel ou JSON, à tout moment.
• Corriger des éléments. Toute entrée ou tout champ de profil peut être modifié directement dans l'app.
• Supprimer. Vous pouvez supprimer n'importe quelle entrée, l'intégralité de votre profil ou toutes les données de l'app depuis l'app. Supprimer l'app et sa sauvegarde iCloud dans vos Réglages iOS efface tout. Comme nous ne conservons pas de copie sur nos serveurs, il n'y a rien de plus à supprimer de notre côté.
• Changer d'avis. Les fonctionnalités optionnelles — Apple Health, Apple Intelligence, fonctionnalités IA propulsées par OpenAI, et analyses/rapports de plantage — peuvent chacune être désactivées dans l'app ou les Réglages iOS sans affecter le reste de l'app.
• Arrêter le traitement. Si quelque chose dans cette politique ne vous convient pas, vous pouvez arrêter d'utiliser cette fonctionnalité ou arrêter d'utiliser l'app.

Ces droits s'appliquent partout. Ils s'alignent sur des lois comme le RGPD UE/RU et la CCPA/CPRA de Californie. Nous ne vendons pas vos informations personnelles, nous ne les « partageons » pas au sens de la CCPA/CPRA, et nous ne les utilisons pas pour la publicité comportementale intersites.

Lorsque le RGPD de l'UE ou du RU s'applique, nous nous appuyons sur votre consentement pour les fonctionnalités optionnelles que vous activez vous-même (Apple Health, Apple Intelligence, fonctionnalités IA propulsées par OpenAI, données de profil utilisées pour personnaliser l'IA, et analyses/rapports de plantage), et sur notre intérêt légitime à maintenir l'app en fonctionnement, corriger les plantages et prévenir les abus. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant la fonctionnalité — cela n'affecte pas ce qui s'est passé avant.

Custom Arts Ltd est le responsable du traitement des données personnelles traitées par l'app.

Vos données personnelles et de santé résident sur votre appareil et dans votre propre compte iCloud — vous en avez le contrôle. Quelques services tiers optionnels que nous utilisons (Firebase, RevenueCat, OpenAI) sont gérés par des fournisseurs basés aux États-Unis et peuvent traiter certaines données là-bas. Le cas échéant, ils s'appuient sur les Clauses Contractuelles Types et/ou le Cadre de protection des données UE-États-Unis pour transférer des données personnelles hors de l'UE/RU. Si vous préférez qu'aucune de vos données ne soit transférée, vous pouvez désactiver les fonctionnalités optionnelles correspondantes.

Nous ne conservons pas de copies de vos données d'app sur nos serveurs. Vos données restent sur votre appareil et dans votre iCloud tant que vous avez l'app installée et la sauvegarde iCloud activée. Les données Firebase Crashlytics/Analytics sont conservées par Google pour la période de rétention par défaut de notre projet ; RevenueCat conserve les données d'achat/reçu aussi longtemps que vous avez un abonnement actif et selon ce qu'exige la législation fiscale ; OpenAI conserve les données de requêtes API selon sa politique d'utilisation des données API. Désactiver une fonctionnalité ou supprimer l'app arrête toute collecte ultérieure.

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps en temps. Il vous est conseillé de consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des modifications. Les changements importants seront mis en évidence sur cette page, et l'utilisation continue de l'app après l'entrée en vigueur d'une politique mise à jour constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Cette politique est effective à partir du 20 avril 2026.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre Politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à support@feeltracker.com.