隐私政策
Custom Arts Ltd 将 Feeltracker 应用打造为一款免费增值(Freemium)应用。本SERVICE由Custom Arts Ltd免费提供,且按现状(as is)供使用。
如果有人决定使用我们的服务,本页面旨在向访问者说明我们在信息收集、使用和披露方面的政策。
如果你选择使用我们的服务,即表示你同意按照本政策收集和使用相关信息。不过,Feeltracker应用不会在我们的服务器上收集或存储任何可识别个人身份的信息(PII)。应用生成的所有数据都保存在你的设备本地,或与你的个人iCloud账户同步。我们无法访问这些数据。
但有一个例外,而且很重要:如果你使用某项AI功能,该功能所需的数据会离开你的设备,并由OpenAI处理。云端AI在新安装时默认开启。下方的“OpenAI API”和“我们的服务器以及AI请求如何到达OpenAI”两节,准确说明了发送了什么内容、何时发送,以及保留多长时间。
信息收集和使用
为了提供更好的使用体验,Feeltracker 应用可能会使用 iCloud 在你的设备之间同步数据。这些数据安全存储在你的 iCloud 账户中,我们不会收集或访问你的任何个人数据。你可以通过设备的 iCloud 设置控制 iCloud 数据。
应用使用少量第三方服务,这些服务可能会收集汇总的匿名数据(例如使用分析或崩溃报告)以改善应用体验。我们不使用任何广告或广告网络服务。
应用中使用的第三方服务提供商隐私政策链接:
iCloud 同步
Feeltracker 使用 Apple 的 iCloud 服务在设备之间存储和同步用户数据。这使你能够在所有 Apple 设备上无缝访问你的健康日记。存储在 iCloud 中的数据受到 Apple 的隐私和安全措施的保护。我们无法访问这些数据。有关 Apple iCloud 隐私的更多信息,请参阅 Apple 的隐私政策。
日志数据
当应用发生错误或崩溃时,诊断日志会发送给Firebase Crashlytics(Google),以便我们查找并修复故障。这些日志由应用本身写入,记录的是应用当时在做什么:打开了哪个屏幕、某次操作涉及多少条记录、一段文本有多长、哪一步出了问题。
这些日志不包含你的健康读数、日记文本,或你输入的任何其他内容。当某条日志需要引用你的内容时,它只会记录该内容的长度,仅此而已。原本可能包含个人细节的日志行,在离开设备之前会被编辑处理(去除相关信息)。
崩溃报告还包含Crashlytics自动收集的技术信息,例如设备型号、操作系统版本,以及崩溃发生在我们代码中的位置。你可以在应用设置中关闭崩溃报告和分析功能,这将完全停止发送这些日志。
Cookie
Feeltracker 应用本身不使用 Cookie。但是,该应用可能使用第三方服务或库,这些服务或库使用“Cookie”来收集非个人身份数据。你可以选择接受或拒绝这些 Cookie,并在 Cookie 被发送到你的设备时得到通知。如果你选择拒绝 Cookie,你可能无法使用本服务的某些功能。
服务提供商
出于以下原因,我们可能会聘用第三方公司和个人:
- 为了促成我们的服务;
- 为了代表我们提供服务;
- 为了执行与服务相关的工作;或
- 为了协助我们分析我们的服务是如何被使用的。
我们使用的处理方包括:
- Google(Firebase Analytics、Firebase Crashlytics) — 使用情况分析与崩溃诊断。
- RevenueCat — 订阅与购买管理。
- OpenAI — 在你使用AI功能时处理AI请求(详见下方“OpenAI API”)。
- Render — 托管AI请求在到达OpenAI途中所经过的服务器(详见下方“我们的服务器以及AI请求如何到达OpenAI”)。
- Apple — iCloud同步、App Store购买,以及你使用时的Apple 智能。
这些第三方服务受与我们签订的协议约束,不得将信息用于任何其他目的。
安全
我们重视你通过使用 iCloud 向我们提供信息时的信任。我们努力使用商业上可接受的方式来保护它。但请记住,没有任何互联网传输方法或电子存储方法是 100% 安全可靠的,我们无法保证其绝对安全性。
其他网站的链接
本服务可能包含指向其他网站的链接。如果你点击第三方链接,你将被引导至该网站。请注意,这些外部网站不由我们运营。因此,我们强烈建议你查阅这些网站的隐私政策。我们对任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法不承担任何控制权或责任。
儿童隐私
Feeltracker 应用不面向 12 岁以下的儿童。我们不会故意收集 12 岁以下用户的个人身份信息。如果我们发现 12 岁以下的儿童向我们提供了个人信息,我们将立即采取措施删除这些信息。
如果你是家长或监护人,并且认为你 12 岁以下的孩子向我们提供了个人信息,请与我们联系,以便我们采取适当措施。
个人资料信息(可选)
你可以选择在应用中保存一个简单的个人资料,包含你的姓名、出生日期和性别。这完全是可选的——所有核心记录功能在没有这些信息的情况下也能正常使用,你可以随时在应用内编辑或删除你的个人资料。
个人资料信息的存储方式与你的其他数据相同:保存在你的设备上,如果你使用iCloud,则保存在你的私人iCloud账户中。我们绝不会将其上传到我们的服务器,也绝不会出于广告或营销目的与任何人共享。
当某项AI功能运行时,应用会在请求中包含你个人资料的部分信息,以便AI能够调整其回复。如果你已保存姓名、(根据出生日期计算得出的)年龄和性别这些字段,发送这些信息的选项默认是开启的;你可以在应用的AI设置中分别单独关闭每一项。另外两个上下文选项——本地天气和你的睡眠时间表——默认关闭,只有在你主动开启后才会发送。如果你填写了自由文本形式的“附加背景信息”备注,只要该字段内容未清空,它就会随每次AI请求一同发送;清空该字段即可停止发送。
Apple Health(可选)
Feeltracker 应用可以连接 Apple Health(HealthKit),但只有在你开启此功能时才会。在你在 iOS 中授予权限之前,应用不会读取或写入 Apple Health,你可以随时在 iOS 设置中撤销该权限。
开启后,应用可以读取 Apple Health 中的相关历史记录(例如血压、心率、体重、睡眠和 State of Mind),并将你记录的新数据保存回 HealthKit。所有操作均在你的设备上进行。Apple Health 数据不会经过我们的服务器,不会发送给任何第三方,Custom Arts Ltd 也不会查看这些数据。
有关 Apple 如何处理健康数据的详情,请参阅 Apple 隐私政策。
Apple 智能(可选)
在搭载兼容版本iOS、iPadOS或macOS的较新设备上,Feeltracker应用可能会提供由Apple自带AI——Apple 智能提供支持的可选功能。这些功能仅在你在应用设置中选择将Apple 智能设为AI模式时才会运行。
在此模式下,应用会调用Apple的设备端Foundation Models框架。该请求不会发送到我们的服务器,也不会发送到OpenAI:Custom Arts Ltd绝不会接收、存储或查看任何Apple 智能的请求或响应。Apple自身如何处理该请求,由Apple自己的政策规定。
详情请参阅Apple隐私政策。
OpenAI API(可选)
我们应用中大多数AI功能均由OpenAI API提供支持。云端AI是新安装时的默认模式;你可以在应用的AI设置中切换到设备端的Apple 智能,或完全关闭AI。
发送的内容。根据功能不同,请求可能包含:
- 你在AI功能中输入的任何内容——你的问题,或你要求处理的文字段落。
- 该功能范围内的健康记录,以带有日期和时间的读数行呈现。这包括附加在这些记录上的自由文本备注和日记条目。
- 上文“个人资料信息”中所述的个人资料与个性化上下文。
- 对于相机扫描功能,你拍摄的显示器或体重秤屏幕照片。
- 对于朗读(文字转语音)功能,正在朗读的文本,通常是关于你数据的AI回答。
发送时间。大多数AI功能仅在你打开并请求结果时运行。但有些不是这样:在云端AI开启期间,应用还会自行生成简短的个性化消息——每日洞察、生日或里程碑祝福、欢迎回来的问候——为此,它会在你打开应用或其“当日”视图时(无需你请求AI结果),将你最近的一批记录(最多30条)和个人资料上下文发送给OpenAI。关闭AI或切换到Apple 智能会停止此行为。
按安装生成的标识符。每次安装都会生成一个随机标识符,并随每个请求一起发送给OpenAI,作为降低重复请求成本的缓存密钥。它不包含关于你的任何信息,也不会与你的姓名、账户或设备ID关联,但它是稳定的:这使OpenAI能够将来自同一次安装的所有请求相互关联,并且它会一直保留,直到应用被删除并重新安装。
OpenAI如何处理这些数据。OpenAI当前的API文档指出,除非你明确选择加入,否则发送给API的数据不会用于训练或改进OpenAI模型;滥用监控日志最多保留30天;通过Responses API创建的回复默认存储30天。我们的应用依赖这30天的存储,以便对话可以跨轮次继续,而无需重新上传,因此你的AI请求及其回复会被OpenAI保留最多30天。这些是OpenAI自身的默认设置,并非我们所能控制的承诺,OpenAI可能随时更改这些设置。当前版本载于OpenAI的API数据控制文档。
你可以在此阅读完整政策:OpenAI隐私政策。
使用AI功能即表示你同意将相关数据(包括你选择保存的任何个人资料信息)发送给OpenAI,并依照其政策进行处理。请不要在AI中输入任何你不愿按这些条款发送的内容。
我们的服务器以及AI请求如何到达OpenAI
AI 请求不会直接从你的设备发送到 OpenAI。它们会先经过我们运营的一台小型服务器,该服务器由 Render 在美国托管。这是一项安全措施:它让我们的 OpenAI 密钥保存在这台服务器上,而不是留在应用内部——否则密钥可能被他人提取,并以你的名义发起请求。服务器会核实请求确实来自我们的某个应用,添加我们的密钥,然后将 OpenAI 的回复原样传回给你。
它不会存储你的请求或 AI 的回复。这些内容仅在传递的瞬间存在于内存中,从不写入磁盘。Custom Arts Ltd 没有任何人会读取它们。
服务器确实保留的是我们 AI 花费的持续统计。针对每一次请求,它会记录日期和时间、来源应用及版本、所使用的功能和 AI 模型、账户是免费还是付费、处理的 token 或字符数量,以及估算成本。这些记录中不包含健康数据、消息文本,也不含任何能识别你身份的信息——没有账户、没有用户 ID、没有 IP 地址——因此无法追溯到具体个人。我们最多保留 30 天,之后即予删除。
服务器还会写入简短的运维日志,记录同样的信息以及每次请求的大小,但从不记录其内容。如果 OpenAI 返回错误,该错误消息会按 OpenAI 提供的原样被记录下来。
无广告
Feeltracker 应用不显示广告,不接入任何广告网络或广告 SDK,也不会将你的个人、个人资料或健康数据与广告商共享。我们不使用 AdMob、广告交易平台、广告归因 SDK 或广告定向分析。应用完全通过 Apple 经由 App Store 处理的可选高级订阅和一次性购买来维持运营。
你的权利与选择
你对自己输入应用中的所有信息拥有完全掌控权:
- 查看并导出你的数据。任何个人资料信息(姓名、出生日期、性别)、测量记录和日记内容都可以随时在应用内查看并导出为PDF、CSV、Excel或JSON文件。
- 修改内容。任何记录或个人资料字段都可以直接在应用内编辑。
- 删除。你可以在应用内删除任何单条记录、整个个人资料,或所有应用数据。在iOS"设置"中移除应用及其iCloud备份即可清除所有内容。由于我们不会在服务器上保留副本,因此没有其他需要我们代为删除的内容。
- 随时改变主意。可选功能 — Apple Health、Apple 智能、由OpenAI提供支持的AI功能,以及分析/崩溃报告 — 都可以在应用或iOS"设置"中单独关闭,不影响应用的其他部分。
- 停止处理。如果你不喜欢本政策中某项内容的运作方式,可以停止使用该功能或停止使用应用。
这些权利适用于任何地方。它们符合欧盟/英国GDPR和加州CCPA/CPRA等法律。我们不出售你的个人信息,不在CCPA/CPRA意义上"共享"信息,也不将其用于跨站点行为广告。
法律依据(欧盟/英国 GDPR)
在欧盟或英国 GDPR 适用的情况下,我们依据你的同意处理你自行开启的可选功能(Apple Health、Apple 智能、OpenAI 驱动的 AI 功能、用于定制 AI 的个人资料数据以及分析/崩溃报告),并依据我们维持应用正常运行、修复崩溃和防止滥用的合法利益进行相关处理。你可以随时通过关闭该功能撤回同意——此操作不影响之前已发生的处理。
Custom Arts Ltd 是应用处理的个人数据的数据控制者。
数据存储地点
你的个人数据和健康数据保存在你的设备以及你自己的iCloud账户中——由你自己掌控。我们使用的可选第三方服务(Firebase、RevenueCat、OpenAI)以及我们的AI请求所经过的服务器(由Render托管),均由总部位于美国的服务提供商运营,数据可能在当地被处理。在必要时,这些服务商会依据标准合同条款(SCC)和/或欧盟-美国数据隐私框架,将个人数据转移出欧盟/英国。如果你希望完全不转移你的任何数据,可以关闭相应的可选功能。
数据保留期限
我们不会在服务器上保留你的应用数据副本。只要你安装了应用并开启了 iCloud 备份,你的数据就会一直保存在你的设备和你的 iCloud 中。除此之外:
- OpenAI — 滥用监测日志最多保留 30 天,Responses API 的回复默认存储 30 天。我们的应用依赖这一存储机制来实现多轮对话。这些是 OpenAI 的默认设置,可能会发生变化;请参阅 OpenAI 的 API 数据控制文档。
- 我们自己的服务器 — 不存储任何请求或回复内容。按请求生成的成本记录(日期、应用、功能、模型、token 数量、成本——不含健康数据,也不含用户标识符)最多保留 30 天,之后即予删除。
- Firebase Crashlytics / Analytics — 由 Google 按我们项目的默认保留期限保存。
- RevenueCat — 购买及收据数据会在你的订阅有效期内保留,并按税法要求的期限保留。
关闭某项功能或删除应用会停止后续的数据收集。由于我们自己服务器保留的记录中不包含任何能识别你身份的信息,我们无法应请求在其中搜索或删除“你的”条目——因为记录中根本没有可以与你比对的信息。这些记录会在 30 天内自动失效清除。
本网站
本政策同样适用于 feeltracker.com 网站,该网站与上述应用相互独立。
本网站使用通过 Google Tag Manager 加载的 Google Analytics 4,用于统计访问量并了解哪些页面对访问者有用。只有当你在横幅中接受分析 Cookie 时,它才会加载。如果你拒绝,则不会加载任何分析脚本,也不会设置任何分析 Cookie。本网站没有广告、广告网络或广告定向服务。
字体和图标由我们自己的域名提供,而非第三方 CDN,因此仅仅打开页面不会将你的 IP 地址发送给任何其他方。本网站不收集健康数据——如上所述,你在应用中记录的所有内容都保留在你的设备和你的 iCloud 中。
隐私政策的变更
我们可能会不时更新隐私政策。建议你定期查看本页面以了解任何变更。重大变更将在本页面上醒目标注,更新政策生效后继续使用应用即表示你接受更新后的政策。
本政策自 2026 年 4 月 20 日起生效。
联系我们
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