プライバシーポリシー

サービスをより快適にご利用いただくために、FeeltrackerアプリはデバイスをまたいだデータのSync用にiCloudを使用することがあります。このデータはお客様のiCloudアカウントに安全に保存され、当社が個人データを収集またはアクセスすることはありません。iCloudのデータはデバイスのiCloud設定から管理できます。

アプリは少数のサードパーティサービスを使用しており、それらのサービスはアプリ体験を向上させるために集計された匿名データ（利用状況の分析やクラッシュレポートなど）を収集する場合があります。広告や広告ネットワークのサービスは使用していません。

アプリで使用されるサードパーティサービスプロバイダーのプライバシーポリシーへのリンク：

• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• RevenueCat

FeeltrackerはAppleのiCloudサービスを使用して、デバイス間でユーザーデータを保存・同期します。これにより、お客様のAppleデバイス間でシームレスにヘルスダイアリーにアクセスできます。iCloudに保存されるデータは、Appleのプライバシーとセキュリティ対策によって保護されています。当社はこのデータにアクセスすることはできません。AppleのiCloudプライバシーの詳細については、Appleのプライバシーポリシーをご参照ください。

アプリでエラーが発生したりクラッシュしたりすると、診断ログがFirebase Crashlytics（Google）に送信され、当社が不具合を発見して修正できるようにします。これらのログはアプリ自体によって書き込まれ、アプリが何をしていたかを記述します。どの画面が開かれていたか、ある操作が何件のレコードに影響したか、あるテキストの長さはどれくらいだったか、どのステップで失敗したか、といった内容です。

これらのログには、あなたの健康記録、日記のテキスト、その他あなたが入力した内容は含まれません。 ログの行がお客様のコンテンツを参照する必要がある場合は、そのコンテンツの長さのみを記録し、それ以上の情報は記録しません。個人情報を含む可能性のあるログ行は、端末から送信される前に編集（redact）されます。

クラッシュレポートには、デバイスモデル、OSのバージョン、当社のコード内でクラッシュが発生した箇所など、Crashlyticsが自動的に収集する技術情報も含まれます。アプリの設定でクラッシュレポートと分析をオフにすることができ、これによりこれらのログの送信が完全に停止します。

Feeltrackerアプリ自体はCookieを使用しません。ただし、アプリが使用するサードパーティサービスやライブラリが、個人を特定しないデータを収集するために「Cookie」を使用する場合があります。お客様はこれらのCookieを受け入れるか拒否するかを選択でき、Cookieがデバイスに送信される際に通知を受けることができます。Cookieを拒否した場合、サービスの一部をご利用いただけない場合があります。

当社は以下の目的のために、第三者の企業や個人を利用することがあります。

• 当社のサービスを円滑にするため。
• 当社に代わってサービスを提供するため。
• サービスに関連するサービスを実行するため。または
• 当社のサービスがどのように利用されているかを分析する際に当社を支援するため。

当社が利用している処理業者は以下のとおりです。

• Google（Firebase Analytics、Firebase Crashlytics） — 利用状況の分析とクラッシュ診断。
• RevenueCat — サブスクリプションおよび購入の管理。
• OpenAI — AI機能を使用した際にAIリクエストを処理します（詳細は下記「OpenAI API」を参照）。
• Render — AIリクエストがOpenAIに届くまでに経由するサーバーをホストしています（詳細は下記「当社のサーバーとAIリクエストがOpenAIに届く仕組み」を参照）。
• Apple — iCloud同期、App Store購入、および利用時のApple Intelligence。

これらの第三者サービスは、当社との契約により、情報を他の目的に使用しないことが義務付けられています。

当社は、iCloudを通じてお客様の情報をご提供いただくことに対する信頼を大切にしています。商業的に許容される手段でその保護に努めています。ただし、インターネット上の伝送方法や電子的な保存方法は100%安全で信頼できるものではないことをご理解いただき、絶対的なセキュリティを保証するものではありません。

本サービスには他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。サードパーティのリンクをクリックすると、そのサイトに移動します。これらの外部サイトは当社が運営するものではないことにご注意ください。そのため、これらのウェブサイトのプライバシーポリシーを確認されることを強くお勧めします。当社は、サードパーティのサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、慣行について、いかなる管理も行わず、責任も負いません。

Feeltrackerアプリは12歳未満のお子様を対象としていません。当社は12歳未満のユーザーから故意に個人情報を収集することはありません。12歳未満のお子様が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、直ちに削除する措置を講じます。

保護者の方で、12歳未満のお子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、適切な対応が取れるよう当社にご連絡ください。

アプリでは、お客様の氏名、生年月日、性別を含む簡単なプロフィールを任意で保存できます。これは完全に任意であり、コアとなる記録機能はすべてプロフィールなしでも動作します。プロフィールはアプリ内からいつでも編集・削除できます。

プロフィール情報は、他のデータと同じ方法で保存されます。お使いの端末に、またiCloudを利用している場合はお客様個人のiCloudアカウントに保存されます。当社がこれを当社のサーバーにアップロードすることは一切なく、広告やマーケティングの目的で第三者と共有することもありません。

AI機能を実行する際、アプリはAIが回答を調整できるよう、プロフィールの一部をリクエストに含めます。氏名、（生年月日から算出される）年齢、性別の送信は、これらの項目を保存している場合、デフォルトでオンになっています。それぞれをAI設定内で個別にオフにすることができます。さらに2つのコンテキストオプション、現地の天気と睡眠スケジュールは、デフォルトでオフになっており、オンにした場合のみ送信されます。自由記述の「追加コンテキスト」欄に何か入力している場合、それが入力されている間はすべてのAIリクエストとともに送信されます。送信を停止するには、この欄を空にしてください。

FeeltrackerアプリはApple Health（HealthKit）と連携できますが、これはオンにした場合のみです。iOSで許可を与えるまでアプリはApple Healthからの読み取りや書き込みを行わず、iOSの設定からいつでも許可を取り消せます。

オンにすると、アプリはApple Healthから関連する履歴（血圧、心拍数、体重、睡眠、State of Mindなど）を読み取り、記録した新しいデータをHealthKitに保存できます。すべての処理はデバイス上で行われます。Apple HealthのデータはCustom Arts Ltdのサーバーを経由せず、第三者に送信されることもなく、Custom Arts Ltdが閲覧することもありません。

AppleのHealthデータの取り扱いについての詳細は、Appleのプライバシーポリシーをご確認ください。

iOS、iPadOS、またはmacOSの互換バージョンを搭載した最近のデバイスでは、FeeltrackerアプリはApple独自の組み込みAIであるApple Intelligenceを利用したオプション機能を提供する場合があります。これらは、アプリの設定でAIモードとしてApple Intelligenceを選択した場合にのみ動作します。

このモードでは、アプリはAppleのオンデバイスFoundation Modelsフレームワークを呼び出します。このリクエストは当社のサーバーには送信されず、OpenAIにも送信されません。Custom Arts LtdがApple Intelligenceのリクエストやレスポンスを受け取る、保存する、または閲覧することは一切ありません。Apple自身がこのリクエストをどのように扱うかは、Apple自身のポリシーに準拠します。

詳細については、Appleのプライバシーポリシーをご覧ください。

私たちのアプリのほとんどのAI機能は、OpenAI APIによって動作しています。新規インストール時、クラウドAIがデフォルトモードです。アプリのAI設定で、デバイス上で動作するApple Intelligenceに切り替えたり、AIを完全にオフにしたりできます。

送信される内容。 機能によって、リクエストには以下が含まれる場合があります。

• AI機能に入力した内容すべて — 質問や、処理を依頼した文章。
• その機能の対象となる健康記録を、日付と時刻付きの測定値の行として。これには、それらの記録に添付された自由記述のメモや日記も含まれます。
• 上記の「プロフィール情報」で説明したプロフィールおよびパーソナライズのコンテキスト。
• Camera Scanの場合、モニターや体重計の表示を撮影した写真。
• 読み上げ(音声合成)の場合、読み上げられるテキスト。通常はあなたのデータに関するAIの回答です。

送信されるタイミング。 ほとんどのAI機能は、あなたが開いて結果をリクエストしたときにのみ実行されます。ただし例外もあります。クラウドAIがオンの間、アプリは自動的に短いパーソナライズされたメッセージ(日次インサイト、誕生日やマイルストーンのお祝い、おかえりなさいメッセージなど)も生成し、そのために直近の記録(最大30件)とプロフィールのコンテキストをOpenAIに送信します。これはあなたがアプリやその日別ビューを開いたときに、AIの結果をリクエストしていなくても行われます。AIをオフにするか、Apple Intelligenceに切り替えると、これは停止します。

インストールごとの識別子。 インストールごとにランダムな識別子が生成され、繰り返しのリクエストを安価に保つキャッシュキーとして、すべてのリクエストとともにOpenAIに送信されます。この識別子にはあなたに関する情報は一切含まれておらず、あなたの氏名、アカウント、デバイスIDとも関連付けられていませんが、安定しています。つまり、OpenAIは同じインストールからのすべてのリクエストを互いに関連付けることができ、アプリが削除されて再インストールされるまで保持されます。

OpenAIがそれをどう扱うか。 OpenAIの現行のAPIドキュメントによると、APIに送信されたデータは、あなたが明示的に同意しない限りOpenAIのモデルの訓練や改善に使用されず、不正利用監視のログは最大30日間保持され、Responses API経由で作成された応答はデフォルトで30日間保存されます。私たちのアプリは、チャットの会話を再アップロードせずにやり取りを継続できるよう、この30日間の保存に依存しています。そのため、あなたのAIリクエストとその回答は、最大30日間OpenAIに保持されます。これらはOpenAI自身のデフォルト設定であり、私たちが管理する取り決めではなく、OpenAIはいつでもこれを変更できます。最新版はOpenAIのAPIデータ管理に関するドキュメントに記載されています。

完全なポリシーはこちらでご確認いただけます。OpenAIプライバシーポリシー

AI機能を使用することにより、あなたは関連データ(保存を選択したプロフィール情報を含む)がOpenAIに送信され、OpenAIのポリシーに基づいて処理されることに同意したものとみなされます。それらの条件のもとで送信しても構わないと思える内容以外は、AIに入力しないようにしてください。

AIへのリクエストは、お使いのデバイスからOpenAIへ直接送られるわけではありません。私たちが運用する小さなサーバーを経由します。このサーバーは米国のRenderでホストされています。これはセキュリティ対策であり、OpenAIのキーをアプリ内ではなくこのサーバー上に置くことで、キーが抜き取られてあなたに成り代わってリクエストが送られる事態を防ぎます。サーバーはリクエストが確かに私たちのアプリの一つから送られたものであることを確認し、キーを付加した上で、OpenAIからの返答をそのままあなたに返します。

あなたのリクエストやAIの返答を保存することはありません。それらは転送に要する一瞬だけメモリ上に存在し、ディスクに書き込まれることは一切ありません。Custom Arts Ltdの誰もそれらを読むことはありません。

サーバーが保持しているのは、AIの利用にかかるコストの継続的な集計です。各リクエストについて、日時、送信元のアプリとバージョン、使用された機能とAIモデル、アカウントが無料か有料か、処理されたトークンまたは文字数、そして推定コストを記録します。これらの記録には健康データもメッセージ本文も含まれず、アカウント、ユーザーID、IPアドレスなど、あなたを特定できる情報も一切含まれないため、個人を特定することはできません。これらは最長30日間保持した後、削除します。

サーバーはまた、同じ内容を記す簡潔な運用ログと各リクエストのサイズを記録しますが、内容そのものは記録しません。OpenAIがエラーを返した場合、そのエラーメッセージはOpenAIが記述したとおりに記録されます。

Feeltrackerアプリは広告を表示せず、広告ネットワークや広告SDKに接続せず、個人・プロフィール・健康データを広告主と共有しません。AdMob、広告取引所、広告アトリビューションSDK、広告ターゲティング分析は使用していません。アプリはApp Storeを通じてAppleが処理するオプションのプレミアムサブスクリプションと一時購入のみで運営されています。

アプリに入力したすべての情報は、あなたが管理できます:

• データの確認とエクスポート。 プロフィール情報（名前、生年月日、性別）、測定値、日記の記録は、いつでもアプリ内からPDF、CSV、Excel、JSONファイルとして確認・エクスポートできます。
• 修正。 どの記録やプロフィール項目も、アプリ内で直接編集できます。
• 削除。 個々の記録、プロフィール全体、またはすべてのアプリデータを、アプリ内から削除できます。iOSの設定でアプリとそのiCloudバックアップを削除すると、すべてが消去されます。私たちはサーバー上にコピーを保持していないため、私たちの側で追加で削除するものはありません。
• 気が変わったとき。 Apple Health、Apple Intelligence、OpenAI搭載のAI機能、分析・クラッシュレポートといったオプション機能は、アプリの他の部分に影響を与えることなく、アプリまたはiOSの設定からそれぞれオフにできます。
• 処理の停止。 このポリシーの内容に納得できない場合、その機能の使用またはアプリの使用を中止できます。

これらの権利はどこでも適用されます。EU/英国のGDPRやカリフォルニア州のCCPA/CPRAなどの法律に沿っています。私たちはあなたの個人情報を販売せず、CCPA/CPRAの意味での「共有」も行わず、サイトをまたいだ行動ターゲティング広告にも使用しません。

EU またはUK GDPRが適用される場合、当社はお客様が自分でオンにするオプション機能（Apple Health、Apple Intelligence、OpenAI搭載のAI機能、AIをカスタマイズするために使用されるプロフィールデータ、分析・クラッシュレポート）についてはお客様の同意に依拠し、アプリの動作維持、クラッシュの修正、不正使用の防止については正当な利益に依拠しています。機能をオフにすることで同意をいつでも撤回できます——それ以前に起きたことには影響しません。

Custom Arts Ltdはアプリが処理する個人データのデータコントローラーです。

お客様の個人データおよび健康データは、お客様の端末とご自身のiCloudアカウントに保存されており、その管理はお客様ご自身が行います。当社が利用する任意の第三者サービス（Firebase、RevenueCat、OpenAI）、および当社のAIリクエストが経由するサーバー（Renderがホスト）は、米国を拠点とするプロバイダーによって運用されており、データが米国内で処理される場合があります。必要に応じて、これらのプロバイダーは標準契約条項（SCC）やEU-USデータプライバシーフレームワークに基づき、EU/UK域外への個人データの移転を行っています。データが一切移転されないようにしたい場合は、該当する任意機能をオフにすることができます。

私たちはあなたのアプリデータのコピーをサーバー上に保持しません。あなたのデータは、アプリをインストールしiCloudバックアップを有効にしている限り、あなたのデバイスとiCloud内にとどまります。それ以外では:

• OpenAI — 不正利用監視ログは最長30日間保持され、Responses APIのレスポンスはデフォルトで30日間保存されます。私たちのアプリは複数ターンのチャットのためにこの保存機能に依存しています。これらはOpenAIのデフォルト設定であり、変更される可能性があります。詳しくはOpenAIのAPIデータ管理に関するドキュメントをご覧ください。
• 私たち自身のサーバー — リクエストや返答の内容は一切保存されません。リクエストごとのコスト記録（日付、アプリ、機能、モデル、トークン数、コスト — 健康データやユーザー識別子は含まれません）は最長30日間保持された後、削除されます。
• Firebase Crashlytics / Analytics — Googleにより、私たちのプロジェクトのデフォルトの保持期間中保持されます。
• RevenueCat — 購入および領収書のデータは、有効なサブスクリプションが続く限り、また税法が求める期間保持されます。

機能をオフにする、またはアプリを削除すると、それ以降のデータ収集は停止します。私たち自身のサーバーが保持する記録にはあなたを特定できる情報が一切含まれないため、リクエストに応じて「あなたの」項目を検索したり削除したりすることはできません — 照合できる情報がそもそも記録内に存在しないためです。これらの記録は30日以内に自動的に消滅します。

本ポリシーは、上記のアプリとは別のfeeltracker.comウェブサイトにも適用されます。

本ウェブサイトでは、訪問数を数え、どのページが役立っているかを把握するために、Google Tag Managerを通じて読み込まれるGoogle Analytics 4を使用しています。これは、バナーで分析Cookieに同意いただいた場合にのみ読み込まれます。拒否された場合、分析スクリプトは一切読み込まれず、分析Cookieも設定されません。本ウェブサイトには、広告、広告ネットワーク、広告ターゲティングサービスは一切ありません。

フォントとアイコンはサードパーティのCDNではなく私たち自身のドメインから配信されるため、ページを開くだけであなたのIPアドレスが他者に送信されることはありません。本ウェブサイトは健康データを収集しません。上記のとおり、アプリに記録した内容はすべてあなたのデバイスとiCloud内にとどまります。

プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更がないか定期的にこのページをご確認いただくことをお勧めします。重要な変更はこのページで強調表示され、更新されたポリシーが発効した後にアプリを継続して使用することで、更新されたポリシーへの同意とみなされます。

このポリシーは2026年4月20日より有効です。

プライバシーポリシーについてご質問やご意見がございましたら、[email protected]までお気軽にご連絡ください。