Politica de confidențialitate

Pentru o experiență mai bună în timp ce folosești Serviciul nostru, aplicația Feeltracker poate utiliza iCloud pentru sincronizarea datelor pe dispozitivele tale. Aceste date sunt stocate în siguranță în contul tău iCloud și nu colectăm sau accesăm date personale de la tine. Poți controla datele iCloud prin setările iCloud ale dispozitivului tău.

Aplicația folosește un număr mic de servicii terțe care pot colecta date agregate, neidentificabile (cum ar fi analize de utilizare sau rapoarte de erori) pentru a îmbunătăți experiența aplicației. Nu folosim niciun serviciu de publicitate sau rețea de reclame.

Linkuri către politica de confidențialitate a furnizorilor de servicii terți utilizați de aplicație:

• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• RevenueCat

Feeltracker stochează și sincronizează datele utilizatorilor pe dispozitive folosind serviciul iCloud de la Apple. Aceasta îți permite să accesezi jurnalul de sănătate pe toate dispozitivele Apple în mod continuu. Datele stocate în iCloud sunt protejate de măsurile de confidențialitate și securitate ale Apple. Nu avem acces la aceste date. Pentru mai multe informații despre confidențialitatea iCloud, te rugăm să consulți Politica de confidențialitate Apple.

Atunci când aplicația întâmpină o eroare sau se blochează, jurnalele de diagnosticare sunt trimise către Firebase Crashlytics (Google), pentru ca noi să putem găsi și remedia problema. Aceste jurnale sunt scrise chiar de aplicație și descriu ce făcea aplicația: ce ecran era deschis, câte înregistrări a afectat o operațiune, cât de lung era un fragment de text, care pas a eșuat.

Ele nu conțin valorile tale de sănătate, textul din jurnalul tău sau orice altceva ce ai scris. Acolo unde o linie de jurnal trebuie să facă referire la conținutul tău, aceasta înregistrează doar lungimea acelui conținut și nimic altceva. Liniile de jurnal care altfel ar conține detalii personale sunt anonimizate înainte de a părăsi dispozitivul.

Rapoartele de blocare includ, de asemenea, informații tehnice colectate automat de Crashlytics, precum modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare și locul din codul nostru unde a avut loc blocarea. Poți dezactiva raportarea blocărilor și analiza din setările aplicației, ceea ce oprește complet trimiterea acestor jurnale.

Aplicația Feeltracker în sine nu utilizează cookie-uri. Cu toate acestea, aplicația poate utiliza servicii sau biblioteci terțe care folosesc „cookie-uri” pentru a colecta date neidentificabile personal. Ai opțiunea de a accepta sau refuza aceste cookie-uri și de a ști când un cookie este trimis pe dispozitivul tău. Dacă alegi să refuzi cookie-urile, este posibil să nu poți utiliza anumite părți ale Serviciului.

Putem apela la companii și persoane terțe din următoarele motive:

• Pentru a facilita Serviciul nostru;
• Pentru a furniza Serviciul în numele nostru;
• Pentru a efectua servicii legate de Serviciu; sau
• Pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat Serviciul nostru.

Procesatorii pe care îi folosim sunt:

• Google (Firebase Analytics, Firebase Crashlytics) — analiză a utilizării și diagnosticare a blocărilor.
• RevenueCat — gestionarea abonamentelor și a achizițiilor.
• OpenAI — procesează cererile AI atunci când folosești o funcție AI (vezi „API OpenAI” mai jos).
• Render — găzduiește serverul prin care cererile AI ajung la OpenAI (vezi „Serverul nostru și modul în care cererile AI ajung la OpenAI” mai jos).
• Apple — sincronizare iCloud, achiziții din App Store și Apple Intelligence, atunci când o folosești.

Aceste servicii terțe sunt obligate, prin acordurile încheiate cu noi, să nu utilizeze informațiile în niciun alt scop.

Apreciem încrederea pe care ne-o acorzi prin furnizarea informațiilor tale prin intermediul iCloud. Ne străduim să utilizăm mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru protejarea acestora. Cu toate acestea, te rugăm să reții că nicio metodă de transmitere prin internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură și fiabilă, iar noi nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Acest Serviciu poate conține linkuri către alte site-uri. Dacă faci clic pe un link al unui terț, vei fi direcționat către acel site. Reține că aceste site-uri externe nu sunt operate de noi. Prin urmare, îți recomandăm insistent să consulți Politica de confidențialitate a acestor site-uri web. Nu avem niciun control și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe.

Aplicația Feeltracker nu este destinată copiilor sub 12 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la utilizatori sub 12 ani. Dacă aflăm că un copil sub 12 ani ne-a furnizat informații personale, vom lua măsuri pentru a le șterge imediat.

Dacă ești părinte sau tutore și crezi că copilul tău sub 12 ani ne-a furnizat informații personale, te rugăm să ne contactezi pentru a putea lua măsurile corespunzătoare.

Poți salva opțional în aplicație un profil scurt cu numele, data nașterii și genul tău. Acest lucru este complet opțional — toate funcțiile de bază de monitorizare funcționează fără el, iar tu poți edita sau șterge profilul oricând, direct din aplicație.

Datele din profil sunt stocate la fel ca celelalte date ale tale: pe dispozitivul tău și, dacă folosești iCloud, în contul tău privat iCloud. Nu le încărcăm niciodată pe serverele noastre și nu le partajăm niciodată cu nimeni în scopuri publicitare sau de marketing.

Atunci când rulează o funcție AI, aplicația include părți din profilul tău în cerere, astfel încât AI-ul să își poată adapta răspunsul. Trimiterea numelui, vârstei (calculată din data nașterii) și genului tău este activată implicit, dacă ai salvat aceste câmpuri; poți dezactiva fiecare dintre ele individual din setările AI ale aplicației. Alte două opțiuni de context — vremea locală și programul tău de somn — sunt dezactivate implicit și sunt trimise doar dacă le activezi. O notă cu text liber „context suplimentar”, dacă scrii una, este trimisă cu fiecare cerere AI atât timp cât câmpul este completat; golește câmpul pentru a opri trimiterea ei.

Aplicațiile Feeltracker se pot conecta cu Apple Health (HealthKit), dar numai dacă îl activezi. Aplicațiile nu vor citi din sau scrie în Apple Health până nu dai permisiunea în iOS și poți retrage acea permisiune oricând din Setări iOS.

Când este activat, aplicațiile pot citi istoricul relevant din Apple Health (cum ar fi tensiunea arterială, ritmul cardiac, greutatea, somnul și State of Mind) și pot salva noile citiri pe care le înregistrezi înapoi în HealthKit. Totul se întâmplă pe dispozitivul tău. Datele Apple Health nu trec niciodată prin serverele noastre, nu sunt niciodată trimise vreunui terț și nu sunt niciodată văzute de Custom Arts Ltd.

Pentru detalii despre cum gestionează Apple datele de sănătate, consultă Politica de confidențialitate Apple.

Pe dispozitivele recente, cu o versiune compatibilă de iOS, iPadOS sau macOS, aplicațiile Feeltracker pot oferi funcții opționale bazate pe Apple Intelligence — AI-ul integrat al Apple. Acestea rulează doar atunci când alegi Apple Intelligence ca mod AI în setările aplicației.

În acest mod, aplicația apelează framework-ul Foundation Models al Apple, care rulează pe dispozitiv. Cererea nu ajunge pe serverele noastre și nu ajunge la OpenAI: Custom Arts Ltd nu primește, nu stochează și nu vede niciodată vreo cerere sau răspuns Apple Intelligence. Modul în care Apple gestionează cererea este reglementat de propriile politici ale Apple.

Pentru detalii, vezi Politica de confidențialitate a Apple.

Majoritatea funcțiilor AI din aplicațiile noastre sunt susținute de API-ul OpenAI. AI-ul din cloud este modul implicit la o instalare nouă; poți trece aplicația la Apple Intelligence pe dispozitiv sau poți dezactiva complet AI-ul, din setările AI ale aplicației.

Ce se trimite. În funcție de funcție, o solicitare poate include:

• Orice scrii într-o funcție AI — întrebarea ta sau un pasaj pe care i-ai cerut să-l prelucreze.
• Înregistrările de sănătate relevante pentru acea funcție, sub formă de rânduri de citiri cu datele și orele lor. Aceasta include notele libere și însemnările de jurnal atașate acelor înregistrări.
• Contextul de profil și personalizare, așa cum este descris mai sus la „Informații despre profil”.
• Pentru Camera Scan, o fotografie pe care o faci unui monitor sau unui afișaj de cântar.
• Pentru citirea cu voce tare (text-în-vorbire), textul rostit, care este de obicei un răspuns AI despre datele tale.

Când se trimite. Majoritatea funcțiilor AI rulează doar când le deschizi și ceri un rezultat. Unele nu: cât timp AI-ul din cloud este activat, aplicația generează și mesaje scurte, personalizate, din proprie inițiativă — o observație zilnică, o urare de ziua de naștere sau de reper, un mesaj de bun venit înapoi — iar pentru asta trimite către OpenAI un lot din cele mai recente înregistrări ale tale (până la 30) și contextul profilului tău când deschizi aplicația sau vizualizarea ei pe zi, fără să fi cerut un rezultat AI. Dezactivarea AI-ului, sau trecerea la Apple Intelligence, oprește acest lucru.

Un identificator per instalare. Fiecare instalare generează un identificator aleatoriu și îl trimite către OpenAI la fiecare solicitare, ca o cheie de cache care menține solicitările repetate mai ieftine. Nu conține nimic despre tine și nu este legat de numele, contul sau ID-ul dispozitivului tău, dar este stabil: îi permite OpenAI să asocieze între ele toate solicitările dintr-o instalare și persistă până când aplicația este ștearsă și reinstalată.

Ce face OpenAI cu acestea. Documentația actuală a API-ului OpenAI precizează că datele trimise către API nu sunt folosite pentru a antrena sau îmbunătăți modelele OpenAI decât dacă alegi explicit acest lucru, că jurnalele de monitorizare a abuzurilor sunt păstrate până la 30 de zile, și că răspunsurile create prin Responses API sunt stocate implicit timp de 30 de zile. Aplicațiile noastre se bazează pe această stocare de 30 de zile pentru ca o conversație de chat să poată continua pe mai multe replici fără a fi reîncărcată, astfel solicitările tale AI și răspunsurile la acestea sunt păstrate de OpenAI până la 30 de zile. Acestea sunt setările implicite proprii ale OpenAI, nu angajamente pe care le controlăm noi, iar OpenAI le poate schimba oricând. Versiunea actuală este prezentată în documentația OpenAI privind controalele datelor din API.

Poți citi politica integrală aici: Politica de confidențialitate OpenAI.

Prin utilizarea unei funcții AI, ești de acord ca datele relevante (inclusiv orice detalii de profil pe care alegi să le salvezi) să fie trimise către OpenAI și procesate conform politicilor lor. Te rugăm să nu scrii în AI nimic ce nu te-ai simți confortabil să trimiți în aceste condiții.

Solicitările de AI nu ajung direct de pe dispozitivul tău la OpenAI. Trec printr-un server mic pe care îl administrăm, găzduit de Render în Statele Unite. Aceasta este o măsură de securitate: înseamnă că cheia noastră OpenAI se află pe acel server, nu în aplicație, de unde cineva ar putea să o extragă și să facă solicitări în numele tău. Serverul verifică dacă solicitarea provine cu adevărat de la una dintre aplicațiile noastre, adaugă cheia noastră și trimite răspunsul OpenAI direct înapoi la tine.

Serverul nu stochează solicitările tale sau răspunsurile AI-ului. Ele există în memorie doar pentru momentul necesar transmiterii lor și nu sunt niciodată scrise pe disc. Nimeni de la Custom Arts Ltd nu le citește.

Ceea ce serverul chiar păstrează este o evidență continuă a costurilor generate de AI. Pentru fiecare solicitare, înregistrează data și ora, din ce aplicație și versiune a provenit, ce funcție și model AI au fost folosite, dacă contul era gratuit sau plătit, câte tokenuri sau caractere au fost procesate și costul estimat. Nu există date medicale în aceste înregistrări, niciun text de mesaj și nimic care să te identifice — niciun cont, niciun ID de utilizator, nicio adresă IP — astfel încât nu pot fi urmărite până la o anumită persoană. Le păstrăm până la 30 de zile, apoi le ștergem.

Serverul mai scrie și linii scurte de jurnal operațional care acoperă aceleași aspecte, plus dimensiunea fiecărei solicitări, niciodată conținutul ei. Dacă OpenAI returnează o eroare, acel mesaj de eroare este înregistrat exact așa cum l-a scris OpenAI.

Aplicațiile Feeltracker nu afișează reclame, nu se conectează la nicio rețea de publicitate sau SDK-uri de reclame și nu partajează datele tale personale, de profil sau de sănătate cu agenții de publicitate. Nu folosim AdMob, burse de reclame, SDK-uri de atribuire a reclamelor sau analize de targetare a reclamelor. Aplicațiile sunt finanțate exclusiv prin abonamente premium opționale și achiziții unice, gestionate de Apple prin App Store.

Rămâi mereu în control asupra tot ce introduci în aplicație:

• Vezi și exportă-ți datele. Orice informație de profil (nume, data nașterii, sex), măsurători și notițe de jurnal pot fi vizualizate și exportate din aplicație ca fișier PDF, CSV, Excel sau JSON, oricând.
• Corectează lucrurile. Orice notiță sau câmp de profil poate fi editat direct în aplicație.
• Șterge. Poți șterge orice notiță individuală, întregul tău profil, sau toate datele aplicației din interiorul aplicației. Eliminarea aplicației și a backup-ului ei iCloud din Setările iOS șterge totul. Deoarece nu păstrăm o copie pe serverele noastre, nu mai există nimic în plus pe care să îl ștergem noi în numele tău.
• Răzgândește-te. Funcțiile opționale — Apple Health, Apple Intelligence, funcțiile AI bazate pe OpenAI, și analiza/raportarea erorilor — pot fi dezactivate individual din aplicație sau din Setările iOS, fără a afecta restul aplicației.
• Oprește procesarea. Dacă nu îți place cum funcționează ceva din această politică, poți înceta să folosești acea funcție sau aplicația.

Aceste drepturi se aplică peste tot. Ele se aliniază cu legi precum GDPR-ul UE/Marea Britanie și CCPA/CPRA din California. Nu îți vindem informațiile personale, nu le "partajăm" în sensul CCPA/CPRA, și nu le folosim pentru publicitate comportamentală între site-uri.

Acolo unde se aplică GDPR-ul UE sau UK, ne bazăm pe consimțământul tău pentru funcțiile opționale pe care le activezi singur (Apple Health, Apple Intelligence, funcțiile AI alimentate de OpenAI, datele de profil folosite pentru personalizarea AI și analizele/rapoartele de erori) și pe interesul nostru legitim în menținerea funcționării aplicației, remedierea erorilor și prevenirea abuzurilor. Îți poți retrage consimțământul oricând dezactivând funcția — aceasta nu afectează nimic din ce s-a întâmplat anterior.

Custom Arts Ltd este operatorul de date pentru datele personale procesate de aplicație.

Datele tale personale și de sănătate trăiesc pe dispozitivul tău și în propriul tău cont iCloud — tu deții controlul asupra lor. Serviciile opționale de la terți pe care le folosim (Firebase, RevenueCat, OpenAI) și serverul prin care trec cererile noastre AI (găzduit de Render) sunt operate de furnizori cu sediul în Statele Unite și pot procesa date acolo. Acolo unde este necesar, aceștia se bazează pe Clauzele Contractuale Standard și/sau pe Cadrul de Confidențialitate a Datelor UE-SUA pentru a transfera date cu caracter personal din afara UE/Regatului Unit. Dacă preferi ca niciuna dintre datele tale să nu fie transferată, poți dezactiva funcțiile opționale corespunzătoare.

Nu păstrăm copii ale datelor aplicației tale pe serverele noastre. Datele tale rămân pe dispozitivul tău și în iCloud-ul tău atâta timp cât ai aplicația instalată și copierea de rezervă iCloud activată. În afară de asta:

• OpenAI — jurnalele de monitorizare a abuzurilor sunt păstrate până la 30 de zile, iar răspunsurile Responses API sunt stocate timp de 30 de zile în mod implicit. Aplicațiile noastre depind de această stocare pentru conversații cu mai multe replici. Acestea sunt setările implicite ale OpenAI și pot fi modificate; vezi documentația OpenAI privind controalele datelor pentru API.
• Serverul nostru propriu — nu este stocat niciun conținut al solicitărilor sau al răspunsurilor. Înregistrările de cost per solicitare (dată, aplicație, funcție, model, număr de tokenuri, cost — fără date medicale și fără identificator de utilizator) sunt păstrate până la 30 de zile, apoi șterse.
• Firebase Crashlytics / Analytics — păstrate de Google pentru perioada de retenție implicită a proiectului nostru.
• RevenueCat — date despre achiziții și chitanțe atâta timp cât ai un abonament activ și conform cerințelor legislației fiscale.

Dezactivarea unei funcții sau ștergerea aplicației oprește colectarea ulterioară. Deoarece înregistrările păstrate de serverul nostru nu conțin nimic care să te identifice, nu putem căuta sau șterge la cerere „intrările tale” din ele — nu există nimic în ele cu care să te putem asocia. Dispar de la sine în cel mult 30 de zile.

Această politică acoperă și site-ul web feeltracker.com, care este separat de aplicațiile descrise mai sus.

Site-ul folosește Google Analytics 4, încărcat prin Google Tag Manager, pentru a număra vizitele și a vedea ce pagini le sunt utile vizitatorilor. Se încarcă doar dacă accepți cookie-urile de analiză din banner. Dacă refuzi, nu se încarcă niciun script de analiză și nu se setează niciun cookie de analiză. Site-ul nu conține publicitate, rețele de reclame sau servicii de targetare a reclamelor.

Fonturile și pictogramele sunt servite de pe propriul nostru domeniu, nu de pe un CDN terț, așa că simpla deschidere a unei pagini nu trimite adresa ta IP nimănui altcuiva. Site-ul nu colectează date de sănătate — tot ce înregistrezi în aplicații rămâne pe dispozitivul tău și în iCloud-ul tău, așa cum este descris mai sus.

Putem actualiza Politica noastră de confidențialitate din când în când. Ești sfătuit să revizuiești periodic această pagină pentru eventuale modificări. Modificările importante vor fi evidențiate pe această pagină, iar folosirea continuă a aplicației după ce o politică actualizată intră în vigoare constituie acceptul tău față de politica actualizată.

Această politică este efectivă de la 20 aprilie 2026.

Dacă ai întrebări sau sugestii despre Politica noastră de confidențialitate, nu ezita să ne contactezi la [email protected].